Alcura
Dichiarazione dell'articolo 172(1)
Alcura U.K. Limited (la "Società") - Dichiarazione ai sensi della Sezione 172(1) per l'esercizio conclusosi il 30 settembre 2025
La sezione 172 del Companies Act 2006 richiede a un amministratore di una società di agire nel modo che ritiene, in buona fede, molto probabilmente promuoverebbe il successo a lungo termine della Società a beneficio dei suoi membri nel loro insieme e nel farlo tenere conto (tra l'altro) di,
a. le probabili conseguenze di qualsiasi decisione a lungo termine;
b. gli interessi dei dipendenti della Società;
c. la necessità di promuovere le relazioni commerciali della Società con fornitori, clienti, autorità di regolamentazione e altri;
d. l'impatto delle operazioni della Società sulla comunità e sull'ambiente;
e. l'opportunità che la Società mantenga una reputazione di elevato standard di condotta aziendale; e
f. la necessità di agire in modo corretto tra i membri della Società.
Come parte del loro insediamento, gli Amministratori della Società sono informati sui loro doveri, compresi quelli di cui alla Sezione 172 (1) e possono accedere a un accesso professionale consulenza in merito da parte del Segretario della Società o, se lo ritengono necessario, di consulenti indipendenti per l'efficace adempimento dei loro doveri.
L'azienda continua a essere fedele al suo scopo, svolgendo un ruolo fondamentale nella fornitura di farmaci e servizi sanitari in tutto il Regno Unito. Nell'assumere eventuali decisioni, nel corso dell'esercizio chiuso al 30 settembre 2025, gli Amministratori hanno considerato, sia singolarmente che congiuntamente, gli aspetti di cui all'art. articolo 172(1)(a-f) e hanno agito in un modo che ritengono, in buona fede, molto probabile possa promuovere il successo della Società a vantaggio delle sue membri, nel loro insieme. Di seguito sono riportati alcuni dei modi in cui gli Amministratori si sono impegnati con le varie parti interessate e hanno adempiuto al loro dovere ai sensi della presente sezione.
Dipendenti: Tutto il personale e gli amministratori sono stati assunti e pagati per conto della Società da un'altra impresa del Gruppo e la Società viene addebitata per i loro servizi. Gli Amministratori considerano il coinvolgimento dei dipendenti un fattore critico per il successo sostenibile a lungo termine della Società. La Società ha una serie di diversi forum per i dipendenti con l'obiettivo di valutare i livelli di coinvolgimento dei dipendenti e identificare le preoccupazioni chiave che rappresentano tutte le aree e le sedi della nostra attività. Nel corso dell'anno sono state implementate diverse azioni, tra cui vari miglioramenti relativi al benessere dei dipendenti presso le strutture della Società. I programmi di sviluppo si sono svolti in tutti i siti per i manager di prima linea e i membri del team. L'azienda dispone anche di una piattaforma di e-learning con una suite di moduli di apprendimento in espansione.
La creazione di un futuro più salutare inizia con la salute dei membri del team e, in quanto azienda orientata allo scopo, la salute e il benessere dei membri del team sono fondamentali per l'azienda. La Società è impegnata anche a promuovere un ambiente di lavoro inclusivo e a trattare le persone dell'organizzazione con dignità e rispetto in modo che si sentano supportate, apprezzate e valorizzate sia all'interno che all'esterno del lavoro. Ciò è in linea con la nostra più ampia aspirazione globale di promuovere un ambiente di lavoro che valorizzi i membri del team e crei percorsi affinché ogni membro del team possa prosperare e avere un impatto positivo sulle nostre comunità. La Società conduce anche corsi di formazione obbligatori per ogni membro del team per costruire una base di conoscenza. L'azienda continua a supportare i gruppi di risorse dei dipendenti, tra cui il team WIN (U.K.) Chapter, che mira a promuovere un ambiente inclusivo in cui donne e alleati possano connettersi, collaborare, imparare e sostenersi a vicenda nel loro sviluppo personale e professionale. Attraverso questa rete, l'azienda ha rafforzato il coinvolgimento della comunità, sostenuto le opportunità di sviluppo e sostenuto i suoi membri.
L'azienda premia eventi importanti a livello locale che entrano in contatto con i membri del nostro team durante tutto l'anno, come il mese del Pride, il mese della storia nera, il Diwali e la Giornata internazionale della donna, solo per citarne alcuni, in modo che i membri del team si sentano connessi, supportati e orgogliosi di essere se stessi in modo vero e autentico dentro e fuori dal luogo di lavoro.
Clienti: Gli amministratori credono fermamente nel trattare i clienti in modo equo e nel fornire loro prodotti sicuri e di qualità. La Società ha adottato diversi modi per interagire con i clienti, tra cui interazioni faccia a faccia e sondaggi. I direttori interagiscono con pazienti e clienti attraverso riunioni, forum virtuali e presentazioni. Gli amministratori utilizzano questi processi per comprendere le opinioni dei clienti e considerare l'impatto della loro decisione sull'interesse del cliente. L'azienda mira a fornire un'esperienza eccezionale e senza soluzione di continuità ai clienti e sta attualmente adottando misure per migliorare le proprie capacità digitali attraverso l'implementazione di un nuovo sistema CRM nell'ottobre 2024. Ciò ha migliorato l'esperienza digitale dei pazienti e semplificato i processi interni. L'azienda prevede di migliorare ulteriormente il sistema per migliorare l'esperienza digitale del NHS e dei produttori. Riducendo la dipendenza dai metodi manuali, la Società può garantire operazioni più accurate ed efficienti.
L'azienda continua a detenere certificazioni per ISO9001, ISO14001 e ISO27001, evidenziando il suo impegno nel soddisfare le esigenze dei clienti, fornire un servizio eccellente e dare priorità alla gestione della sicurezza delle informazioni.
Fornitori: Gli Amministratori mirano a garantire che la Società operi in modo equo, trasparente e con integrità con i propri fornitori e valorizzano tali relazioni di significativa importanza per il futuro successo della Società. La Società interagisce con i propri fornitori attraverso molteplici canali, sia formalmente che in modo informale. Questi includono contatti bilaterali diretti attraverso relazioni commerciali, attività di approvvigionamento, revisioni contrattuali degli SLA e altro interazioni definite dal contratto, nonché coinvolgimento informale attraverso riunioni ad hoc e discussioni strategiche. Queste interazioni forniscono agli Amministratori con una comprensione ampia e diversificata delle priorità dei fornitori e consentire loro di tenere conto dell'interesse dei fornitori nel prendere decisioni.
Comunità: Gli amministratori apprezzano un dialogo aperto con le comunità in cui opera l'azienda. Questo permette agli Amministratori di capire come Queste comunità vedono il business e le esigenze emergenti di queste comunità nella nostra responsabilità comune di creare un futuro più salutare. Consente inoltre di i Direttori di tenere conto dell'impatto delle loro decisioni su queste comunità. La Società, direttamente o tramite le sue società collegate, Si impegna con la comunità più ampia attraverso molteplici mezzi, tra cui social media, eventi di beneficenza e coinvolgimento con varie associazioni.
In qualità di organizzazione orientata al raggiungimento degli obiettivi, i membri del nostro team sono uniti dalla responsabilità di creare un futuro più salutare. Insieme alle altre società del Gruppo nel Regno Unito, la Società ha raccolto oltre 90.000 sterline per Action Medical Research e Theodora Children's Charity, a seguito di sfide di fitness sponsorizzate e eventi di raccolta fondi durante tutto l'anno.
Ambiente: La Società prende sul serio la responsabilità aziendale e riconosce che l'attività ha un impatto sull'ambiente.
Nel corso dell'anno, la Società ha dato priorità alla tracciabilità degli asset degli imballaggi riutilizzabili e ha intrapreso la ricostruzione degli imballaggi idonei utilizzando nuovi componenti, piuttosto che sostituirlo completamente con un nuovo imballaggio.