Verklaring op grond van artikel 172, lid 1
Sectie 172 van de Companies Act 2006 vereist dat een bestuurder van een bedrijf handelt op de manier die hij of zij te goeder trouw acht, hoogstwaarschijnlijk het succes van de onderneming op lange termijn zou bevorderen ten behoeve van haar leden als geheel en daarbij (onder andere) rekening houdt met:
a. de waarschijnlijke gevolgen van een besluit op lange termijn;
b. de belangen van de werknemers van de onderneming;
c. de noodzaak om de zakelijke relaties van het bedrijf met leveranciers, klanten en anderen te bevorderen;
d. de impact van de activiteiten van het bedrijf op de gemeenschap en het milieu;
e. de wenselijkheid dat het bedrijf een reputatie van hoge standaard van zakelijk gedrag behoudt; alsmede
F. De noodzaak om eerlijk te handelen tussen de leden van de vennootschap
Als onderdeel van hun introductie worden de bestuurders van het bedrijf geïnformeerd over hun taken, inclusief die op grond van artikel 172 (1) en kunnen ze hierover professioneel advies krijgen van de bedrijfssecretaris of, indien zij dit nodig achten, van onafhankelijke adviseurs voor een effectieve uitvoering van hun taken.
Het bedrijf blijft trouw aan zijn doel en speelt tegelijkertijd een fundamentele rol in de levering van medicijnen en gezondheidszorgdiensten in het Verenigd Koninkrijk. Bij het nemen van beslissingen, gedurende het jaar eindigend op 30 september 2024, hebben de bestuurders, zowel individueel als gezamenlijk, rekening gehouden met de aangelegenheden uiteengezet in artikel 172(1)(a-f) en hebben zij gehandeld op een manier die naar hun mening het meest waarschijnlijk het succes van de vennootschap zou bevorderen ten behoeve van haar leden als geheel. Hieronder staan enkele van de manieren waarop de bestuurders met verschillende belanghebbenden hebben samengewerkt en hun plicht uit hoofde van deze sectie hebben vervuld.
Medewerkers: Alle medewerkers en directeuren waren in dienst van en betaald namens het bedrijf door een collega-onderneming van de groep en het bedrijf wordt in rekening gebracht voor hun diensten. De bestuurders beschouwen de betrokkenheid van medewerkers als een cruciale factor voor het duurzame succes van het bedrijf op de lange termijn. Het Bedrijf heeft een aantal verschillende werknemersforums met als doel de mate van betrokkenheid van medewerkers te beoordelen en de belangrijkste zorgen te identificeren die betrekking hebben op alle gebieden en locaties van onze activiteiten. In de loop van het jaar zijn een aantal acties geïmplementeerd, waaronder verschillende verbeteringen op het gebied van het welzijn van werknemers in de faciliteiten van het bedrijf. Op alle locaties hebben ontwikkelingsprogramma's plaatsgevonden voor eerstelijnsmanagers en teamleden. Het bedrijf heeft ook een e-learningplatform met een groeiend aantal leermodules.
Het creëren van een gezondere toekomst begint met de gezondheid van teamleden, en als doelgericht bedrijf zijn de gezondheid en het welzijn van teamleden van fundamenteel belang voor het Bedrijf. Het Bedrijf zet zich ook in voor het bevorderen van een inclusieve en diverse werkplek en behandelt de mensen achter de organisatie met waardigheid en respect, zodat ze zich gesteund, gewaardeerd en gewaardeerd voelen, zowel binnen als buiten het werk. Dit sluit aan bij onze bredere wereldwijde ambitie om wereldwijd een werkplek te bevorderen waar diversiteit, gelijkheid en inclusie hoog in het vaandel staan, door voor ieder teamlid een traject naar succes te ontwikkelen en een positieve impact te hebben op onze gemeenschappen. Het Bedrijf voert ook verplichte training uit voor elk teamlid om een basis van kennis op te bouwen. Het bedrijf heeft zijn eerste medewerkersresourcegroep gelanceerd, WIN (VK) Pilot Chapter, wiens missie het is om een inclusieve omgeving te creëren waar vrouwen en bondgenoten met elkaar in contact kunnen komen, samenwerken, leren en elkaar kunnen ondersteunen tijdens hun persoonlijke en professionele reizen.
Het Bedrijf erkent belangrijke lokale evenementen die het hele jaar door contact maken met onze teamleden, zoals de Pride-maand, de Black History-maand, Diwali, de wereldwijde inclusiedag en Internationale Vrouwendag, om er maar een paar te noemen, zodat teamleden zich verbonden, gesteund en trots voelen om hun ware, authentieke zelf te zijn, op en buiten de werkplek.
Klanten: De directeuren geloven sterk in het eerlijk behandelen van klanten en het bieden van veilige en hoogwaardige producten en een superieure service. Het Bedrijf heeft meerdere manieren gebruikt om met klanten in contact te komen, waaronder evenementen, persoonlijke interacties en enquêtes. Jaarlijks wordt een klantenenquête gehouden en de resultaten worden beoordeeld door de directeuren. De directeuren gebruiken deze processen om de standpunten van de klanten te begrijpen en de impact van hun beslissing op het belang van de klant te overwegen.
Leveranciers: De bestuurders streven ernaar ervoor te zorgen dat de onderneming eerlijk, transparant en integer opereert met haar leveranciers en waarderen deze relatie van strategisch belang. Het Bedrijf heeft via meerdere kanalen contact met zijn leveranciers, zowel formeel als informeel. Deze opdrachten bieden de bestuurders een breed en divers inzicht in de prioriteiten van leveranciers en stellen hen in staat om bij het nemen van beslissingen rekening te houden met de belangen van leveranciers.
Gemeenschap: De bestuurders hechten veel waarde aan een open dialoog met de gemeenschappen waarin het bedrijf actief is. Hierdoor kunnen de directeuren begrijpen hoe deze gemeenschappen het bedrijf en de opkomende behoeften van deze gemeenschappen zien. Het stelt de directeuren ook in staat om rekening te houden met de impact van hun beslissingen op deze gemeenschappen. Het Bedrijf werkt, rechtstreeks of via zijn gelieerde bedrijven, op meerdere manieren samen met de bredere gemeenschap, waaronder sociale media, liefdadigheidsevenementen en betrokkenheid bij verschillende verenigingen.
Het bedrijf werkt samen met International Health Partners (IHP) om essentiële medicijnen te leveren aan moeilijk bereikbare plaatsen in de wereld. Via deze samenwerking beheerde het bedrijf het Essential Health Packs-verpakkingsprogramma. Elke verpakking bevat ongeveer 800 behandelingen met een breed assortiment vrij verkrijgbare en voorgeschreven medicijnen: van antibiotica en pijnstillers tot ontstekingsremmers en medicijnen voor chronische aandoeningen.
Omgeving: Het bedrijf beschouwt de zorg voor het milieu als een integraal onderdeel van het runnen van een verantwoordelijk en succesvol bedrijf. Maatregelen om de CO2-uitstoot te verminderen zijn geïmplementeerd door middel van investeringen in technologie en voertuigen met een lagere uitstoot. Alle energie van het bedrijf wordt ingekocht via 100% hernieuwbare energie en er wordt geen afval naar de stortplaats gestuurd.