Nos services
- Traitement des commandes : Les commandes contenant jusqu’à cinq articles sont traitées directement par nos opérateurs.
- Assistance produit : Répondre aux questions relatives à la gamme de produits, aux remboursements VZP, aux suppléments et aux prix.
- Signalement des problèmes : Aider à résoudre des problèmes tels que les retards de transport ou les problèmes d’acheminement.
- Vérification électronique des commandes : Vérification électronique de l’exactitude des commandes.
- Gestion des plaintes : Enregistrement et traitement des plaintes.
- Gestion des bons de livraison : Envoi de bons de livraison par voie électronique. Les instructions pour accéder aux bons de livraison sont disponibles sur le site Web d’Alliance Healthcare.
- Assistance sur le site web : Fournir de l’aide en cas de problème de connexion, y compris la récupération du mot de passe, par l’intermédiaire du service d’assistance de la zone client situé sur le site Web d’Alliance Healthcare.
Contactez-nous pour découvrir comment nos solutions peuvent contribuer à accélérer l’obtention de meilleurs résultats en matière de santé. Que vous ayez des questions ou besoin de plus d’informations, nos experts sont là pour vous aider.
Téléphone : +420 800 310 101
Heures d’ouverture : Du lundi au vendredi de 7h30 à 17h00