Good Neighbor Pharmacy® uitgeroepen tot #1 in klanttevredenheid met ketenapotheken en het meest vertrouwd door JD Power

 CONSHOHOCKEN, Pennsylvania, [July 29, 2026] -- Good Neighbor Pharmacy , een nationale franchise voor onafhankelijke apotheken die via Cencora wordt aangeboden, is gerangschikt als "#1 in Customer Satisfaction with Chain Drug Store Pharmacies" in de JD Power 2026 U.S. Pharmacy StudySM, een gesyndiceerd benchmarkonderzoek waarin de ervaringen van klanten van de grootste apotheken in de Verenigde Staten worden geprofileerd. Good Neighbor Pharmacy scoorde niet alleen het hoogst in het algemeen, maar scoorde ook het hoogst in vier van de zeven dimensies: Het aanbod van apotheken voldoet aan mijn behoeften - medicatie en gezondheids- en welzijnsdiensten, in staat om recepten te krijgen hoe / wanneer ik wil (gemak), mensen (personeel) en mijn niveau van vertrouwen in de apotheek.

Dit is de 14e keer dat Good Neighbor Pharmacy deze erkenning krijgt in de afgelopen 17 jaar en valt samen met de bijeenkomst van meer dan 4.000 eigenaren van apotheken in de gemeenschap en langdurige zorg, experts uit de branche en partners op ThoughtSpot, de 15e jaarlijkse vakbeurs en conferentie van Cencora. Het vierdaagse vlaggenschipevenement viert de waarde en veerkracht van onafhankelijke apotheken en zorgverleners in de gemeenschap.

"De nieuwste ranglijst van Good Neighbor Pharmacyals #1 in klanttevredenheid door JD Power heeft nog meer energie en opwinding gebracht in de ThoughtSpot van dit jaar, wat altijd een waardevolle gelegenheid is om onafhankelijke apotheken en zorgverleners in de gemeenschap samen te brengen voor openhartige gesprekken over de successen waarop ze voortbouwen, de uitdagingen die ze aangaan en de kansen die voor ons liggen", aldus Tim Cernohous, SVP en President van Community Retail and Long-Term Care Pharmacy bij Cencora. "De erkenning van JD Power weerspiegelt de impact die openbare apotheken elke dag maken, en we zijn verheugd om deze prestatie persoonlijk met onze leden te vieren, aangezien deze overwinning echt van hen is vanwege hun niet-aflatende toewijding om hun gemeenschappen te dienen."

Naast het vieren van zorgverleners in de gemeenschap en hen uit te rusten met bruikbare strategieën om de efficiëntie te verhogen, kennis te activeren en de omzet te vergroten, zijn de functies en hoogtepunten van ThoughtSpot:

• Opnieuw ontworpen programmering: ThoughtSpot biedt deelnemers praktische strategieën om door veranderingen te navigeren, hun bedrijf te versterken en hun rol als essentiële zorgcentra te versterken. Het programma van dit jaar is opnieuw ontworpen als reactie op feedback van deelnemers en biedt een dynamische mix van toonaangevend onderwijs, praktische workshops en netwerkmogelijkheden gericht op de belangrijkste zakelijke prioriteiten, waaronder het verbeteren van klinische expertise, het optimaliseren van activiteiten en het uitbreiden van diensten. 
• Uitbreiding van het publiek: Voor het eerst biedt het evenement een speciale ervaring voor medisch geïntegreerde dispensers (MID) en gespecialiseerde dispenserpraktijken, met gerichte educatie, peer learning en bruikbare inzichten voor programmamanagers, apothekers en leiders op het gebied van dispensers.
• Good Neighbor Pharmacy Champion-prijzen: Op 28 juli werden de winnaars van de Good Neighbor PharmacyChampion Awards 2026 onthuld en werden drie apotheken in de schijnwerpers gezet voor hun uitmuntende bijdragen op het gebied van belangenbehartiging, klinische zorg en verhalen vertellen. Moreland & Devitt Pharmacy, met vier locaties in West Central Illinois, geleid door CEO en apotheker, Scott Stoll; Desert Hospital Outpatient Pharmacy uit Palm Springs, Californië, geleid door CEO Ramesh Upadhyayula; en Quik-Stop Pharmacy uit Thorndale, Pennsylvania, geleid door president en apotheker Alissa Griffith, werden erkend voor hun inspanningen om het beroep vooruit te helpen, de patiëntenzorg te optimaliseren en anderen te inspireren, wat de cruciale rol onderbouwt die ze spelen als toegankelijke zorglocaties in hun gemeenschap.

"Scott, Ramesh en Alissa zijn uitstekende voorbeelden van de impact die onafhankelijke apotheken elke dag hebben op de gemeenschappen die ze bedienen", zegt Kenzie Hohman, NVP, Community Pharmacy Solutions – Solution Delivery, Practice Management and Advocacy bij Cencora. "Hun werk laat zien dat leiderschap in onafhankelijke apotheken vele vormen aanneemt - of het nu gaat om het pleiten voor beleid dat de toegang van patiënten beschermt, het leveren van klinische diensten die de resultaten optimaliseren of het vertellen van het verhaal van een openbare apotheek op een manier die vertrouwen, erkenning en verbinding opbouwt. Apotheken zoals deze zijn de reden waarom Good Neighbor Pharmacy erkenning heeft gekregen voor #1 in klanttevredenheid door JD Power, en we zijn er trots op om samen te werken met onafhankelijke apotheken in het hele land om samen te werken om de zorg te versterken, de duurzaamheid van bedrijven te ondersteunen en de toekomst van de apotheek vooruit te helpen."

Ga voor meer informatie over ThoughtSpot, de prijswinnaars en om u in te schrijven voor ThoughtSpot 2027 naar: wearegnp.com/thoughtspot2026 .

Good Neighbor Pharmacy kreeg de hoogste score onder ketenapotheken in de JD Power 2010, 2011, 2013-2015, 2017-2024 en 2026 U.S. Pharmacy Studies naar de tevredenheid van klanten over hun apotheek. Ga naar jdpower.com/awards voor meer informatie.

# # # 

Over ThoughtSpot 
ThoughtSpot is Cencora's jaarlijkse, belangrijkste evenement voor zorgverleners in de gemeenschap. Het is ontworpen om hen te helpen zich te ontwikkelen in een snel veranderend zorglandschap. Door middel van onderwijs, oplossingen en inzicht van collega's leren deelnemers hoe ze efficiënter kunnen werken, klinische en zakelijke kennis kunnen toepassen en duurzame inkomsten kunnen genereren, zodat ze hun rol als vertrouwde zorghubs kunnen versterken en de toekomst kunnen leiden.  

Over Cencora  
Cencora is een toonaangevende wereldwijde organisatie voor farmaceutische oplossingen die zich richt op het verbeteren van het leven van mensen en dieren overal ter wereld. We werken samen met innovatieve farmaceutische partners, overal in de waardeketen, om de markttoegang tot therapieën te faciliteren en optimaliseren. Zorgaanbieders vertrouwen op ons voor de veilige, betrouwbare levering van farmaceutische-, zorgproducten en oplossingen. Onze 51.000+ teamleden wereldwijd dragen bij aan positieve gezondheidsresultaten door de kracht van ons doel: Wij zijn verenigd in onze verantwoordelijkheid om een gezondere toekomst te creëren. Cencora staat op #10 in de Fortune 500 en #17 in de Global Fortune 500 met een jaaromzet van meer dan $ 300 miljard.