Good Neighbor Pharmacy® als #1 in der Kundenzufriedenheit mit Apothekenketten ausgezeichnet und von JD Power als vertrauenswürdig eingestuft
CONSHOHOCKEN, [July 29, 2026] Pennsylvania (ots/PRNewswire) - Good Neighbor Pharmacy , ein nationales Franchise-Unternehmen für unabhängige Apotheken, das über Cencora angeboten wird, wurde in der JD Power 2026 U.S. Pharmacy StudySM, einer syndizierten Benchmarking-Studie, die die Erfahrungen von Kunden der größten Apotheken in den Vereinigten Staaten untersucht, als "#1 in der Kundenzufriedenheit mit Apothekenketten" eingestuft. Good Neighbor Pharmacy belegte nicht nur den höchsten Gesamtrang, sondern auch den höchsten Platz in vier von sieben Dimensionen: Das Angebot der Apotheke entspricht meinen Bedürfnissen - Medikamente sowie Gesundheits- und Wellnessdienste, Rezepte zu erhalten, wie/wann ich will (Bequemlichkeit), Menschen (Personal) und mein Vertrauen in die Apotheke.
Dies ist das 14. Mal, dass Good Neighbor Pharmacy diese Anerkennung in den letzten 17 Jahren erhält, und fällt mit dem Treffen von mehr als 4.000 Inhabern von Apotheken in der Gemeinde- und Langzeitpflege, Branchenexperten und Partnern auf der 15. jährlichen Messe und Konferenz von Cencora, ThoughtSpot, zusammen. Die viertägige Flaggschiff-Veranstaltung feiert den Wert und die Widerstandsfähigkeit unabhängiger Apotheken und kommunaler Gesundheitsdienstleister.
"Das jüngste Ranking von Good Neighbor Pharmacyals #1 in Sachen Kundenzufriedenheit durch JD Power hat noch mehr Energie und Begeisterung in den diesjährigen ThoughtSpot gebracht, der immer eine wertvolle Gelegenheit ist, unabhängige Apotheken und kommunale Gesundheitsdienstleister zusammenzubringen, um offene Gespräche über die Erfolge, auf denen sie aufbauen, die Herausforderungen, die sie meistern, und die vor ihnen liegenden Chancen zu führen", sagte Tim Cernohous, Er ist SVP und Präsident der Apotheke für den kommunalen Einzelhandel und die Langzeitpflege bei Cencora. "Die Anerkennung von JD Power spiegelt den Einfluss wider, den Gemeindeapotheken jeden Tag leisten, und wir freuen uns, diese Leistung persönlich mit unseren Mitgliedern zu feiern, da dieser Gewinn ihnen wirklich für ihr unerschütterliches Engagement im Dienste ihrer Gemeinden gehört."
Neben der Würdigung von kommunalen Gesundheitsdienstleistern und der Ausstattung mit umsetzbaren Strategien zur Effizienzsteigerung, Aktivierung von Wissen und Umsatzsteigerung gehören zu den Funktionen und Highlights von ThoughtSpot:
- Neu gestaltete Programmierung: ThoughtSpot bietet den Teilnehmern praktische Strategien, um den Wandel zu meistern, ihr Geschäft zu stärken und ihre Rolle als wichtige Gesundheitszentren zu stärken. Das diesjährige Programm wurde als Reaktion auf das Feedback der Teilnehmer neu gestaltet und bietet eine dynamische Mischung aus branchenführenden Schulungen, praktischen Workshops und Networking-Möglichkeiten, die sich auf wichtige Geschäftsprioritäten konzentrieren, einschließlich der Verbesserung des klinischen Fachwissens, der Optimierung des Betriebs und der Erweiterung der Dienstleistungen.
- Erweiterung des Publikums: Zum ersten Mal bietet die Veranstaltung ein spezielles Erlebnis für medizinisch integrierte Abgabepraxen (MID) und Spezialabgabepraxen mit gezielter Schulung, Peer-Learning und umsetzbaren Erkenntnissen für Programmmanager, Apotheker und Abgabeleiter.
- Good Neighbor Pharmacy Champion Awards: Die Preisträger der Good Neighbor PharmacyChampion Awards 2026 wurden am 28. Juli bekannt gegeben und zeichneten drei Apotheken für herausragende Beiträge in den Bereichen Interessenvertretung, klinische Versorgung und Geschichtenerzählen aus. Moreland & Devitt Pharmacy mit vier Standorten in West Central Illinois, geleitet von CEO und Apotheker Scott Stoll; Desert Hospital Ambulante Apotheke in Palm Springs, Kalifornien, unter der Leitung von CEO Ramesh Upadhyayula; und Quik-Stop Pharmacy in Thorndale, Pennsylvania, unter der Leitung von Präsidentin und Apothekerin Alissa Griffith wurden für ihre Bemühungen ausgezeichnet, den Beruf voranzutreiben, die Patientenversorgung zu optimieren und andere zu inspirieren und die entscheidende Rolle zu untermauern, die sie als zugängliche Pflegeorte in ihren Gemeinden spielen.
"Scott, Ramesh und Alissa sind hervorragende Beispiele für die Auswirkungen, die unabhängige Apotheken täglich in den Gemeinden haben, in denen sie tätig sind", so Kenzie Hohman, NVP, Community Pharmacy Solutions – Solution Delivery, Practice Management and Advocacy bei Cencora. "Ihre Arbeit zeigt, dass Führung in der unabhängigen Pharmazie viele Formen annimmt – sei es das Eintreten für Richtlinien zum Schutz des Patientenzugangs, die Bereitstellung klinischer Dienstleistungen, die die Ergebnisse optimieren, oder die Geschichte der Gemeindeapotheke auf eine Weise, die Vertrauen, Anerkennung und Verbindung aufbaut. Apotheken wie diese sind der Grund, warum Good Neighbor Pharmacy von JD Power als #1 in der Kundenzufriedenheit ausgezeichnet wurde, und wir sind stolz darauf, mit unabhängigen Apotheken im ganzen Land zusammenzuarbeiten, um die Versorgung zu stärken, die Nachhaltigkeit des Geschäfts zu unterstützen und die Zukunft der Pharmazie voranzutreiben."
Weitere Informationen zu ThoughtSpot, den Preisträgern und zur Anmeldung für ThoughtSpot 2027 finden Sie unter: wearegnp.com/thoughtspot2026 .
Good Neighbor Pharmacy erhielt die höchste Punktzahl unter den Apothekenketten in den US-amerikanischen Apothekenstudien JD Power 2010, 2011, 2013-2015, 2017-2024 und 2026 zur Zufriedenheit der Kunden mit ihrer Apotheke. Besuchen Sie jdpower.com/awards für weitere Details.
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Über ThoughtSpot
ThoughtSpot ist Cencoras jährliche, führende Veranstaltung für kommunale Gesundheitsdienstleister, die ihnen helfen soll, sich in einer sich schnell verändernden Landschaft des Gesundheitswesens weiterzuentwickeln. Durch Schulungen, Lösungen und Einblicke von Kollegen lernen die Teilnehmer, wie sie effizienter arbeiten, klinisches und geschäftliches Wissen anwenden und nachhaltige Einnahmen steigern können, damit sie ihre Rolle als vertrauenswürdige Gesundheitszentren stärken und die Zukunft vorantreiben können.
Über Cencora
Cencora ist ein weltweit führendes Unternehmen für pharmazeutische Lösungen mit dem Ziel, das Leben von Menschen und Tieren auf der ganzen Welt zu verbessern. Wir arbeiten mit innovativen Pharmaunternehmen entlang der gesamten Wertschöpfungskette zusammen, um den Marktzugang zu Therapien zu erleichtern und zu optimieren. Leistungserbringer verlassen sich auf uns, wenn es um die sichere und zuverlässige Bereitstellung von Arzneimitteln, Gesundheitsprodukten und -lösungen geht. Unsere 51.000+ Teammitglieder weltweit tragen durch die Kraft unseres gemeinsamen Ziels zu positiven Gesundheitsergebnissen bei: Uns vereint unsere Verantwortung, eine gesündere Zukunft zu schaffen. Cencora ist mit einem Jahresumsatz von mehr als 300 Milliarden US-Dollar auf Platz #10 der Fortune 500 und #17 der Global Fortune 500.
