Cencora solution

Volledige order-to-cash-oplossing

Diensten voor toeleveringsketens en commercialisering die uw activiteiten stroomlijnen en u helpen risico's te beheersen.

Ontdek meer

Whitepaper

Kan uw 3PL-partner met u meegroeien?

Neem contact op met ons verkoopteam

We beantwoorden al uw vragen en ondersteunen u bij alles wat u nodig hebt voor de activiteiten van uw 3PL-oplossing.

Een beheerde end-to-end-fulfilmentoplossing waarmee u de becontrole houdt

Door samen te werken met Cencora kunnen farmaceutische producenten zich blijven concentreren op waar ze goed in zijn: het ontwikkelen van innovatieve therapieën en de extra risico's en kosten vermijden die gepaard gaan met klantenbeheer en orderafhandeling. We bieden toonaangevende opslag- en bezorgdiensten, innovatieve softwareoplossingen en een schaalbare 3PL-infrastructuur (Third Party Logistics) waarmee u efficiënter te werk kunt gaan, uw risico's afnemen en uw cashflow verbetert.

We beginnen met onze single-point-of-contact- en implementatieprogramma's en koppelen onze teams van experts op het gebied van management en functionele servicegebieden aan handige programma's voor voortdurende verbetering. Onze productiepartners kunnen profiteren van verhoogde efficiëntie en gegevenstransparantie terwijl ze de overheadkosten vermijden die gepaard gaan met het bouwen van magazijn- en opslagfaciliteiten, het toevoegen van personeel en het intern beheren van diensten.

Ons orderafhandelingsproces

We kunnen orders van klanten te ontvangen via tal van methoden, zoals telefonisch, via fax, e-mail en elektronische gegevensuitwisseling (EDI). Vervolgens worden de orders geboekt, gepland en uitgevoerd, en wordt een bewijs van levering (Proof of delivery, POD) aangemaakt. Bij verzending wordt een orderfactuur opgesteld. Als de betaling niet wordt ontvangen, wordt deze als schuld geregistreerd en volgen we deze door middel van aanmaningen, totdat we het geld hebben ontvangen. We betalen u op tijd - zelfs als we de betaling van uw klant nog niet hebben ontvangen - zodat uw cashflow beschermd blijft.

De belangrijkste voordelen

Deskundig order- en klantbeheer volgens uw regels

Onze volledige order-to-cash-oplossing regelt het bestelproces en beheert de betalingen, maar u behoudt de volledige controle. Wij beheren uw klanten en verwerken hun orders volgens de door u gestelde regels. Overwegingen zoals prijzen, quota en 'recht om te kopen'-beslissingen zijn nog steeds aan u.

Hypermoderne opslag- en distributiediensten

Cencora houdt toezicht op de distributie van meer dan 20.000 SKU's en meer dan een miljoen vierkante meter aan beheerde magazijnruimte. We kunnen uw programma's effectief ondersteunen in ons wereldwijde netwerk van ultramoderne distributiefaciliteiten. Ons Warehouse Management System (WMS) is ontworpen om te voldoen aan alle vereisten op het gebied van gezondheidszorg, ongeacht het orderprofiel van de klant, waar u ook bent.

Ongeëvenaarde klantenservice

We bieden uitgebreide klantenservicemodellen waarmee we uw operationele activiteiten efficiënter maken. Onze ondersteuningsstructuur omvat zowel specifieke als gedeelde modellen, die samenwerkingsomgevingen bevorderen die effectieve communicatie en snelle probleemoplossing bevorderen. Onze teams werken in tijdens uw kantooruren, waar u ook bent.

Krachtige rapportage in real time

Onze webgebaseerde rapportagetools bieden u de bruikbare informatie die u nodig hebt om in real time de juiste beslissingen te nemen. Bekijk orders terwijl ze worden verwerkt en ontvang een overzicht van de dagelijkse bevestigde orderactiviteit. Maak gebruik van geïntegreerde rapportage in real time die u transparantie biedt in alle aspecten van voorraad, distributie en bestellingen.

Beheer van vorderingen op lopende rekeningen

We zijn voor onze productiepartners en hun klanten een direct aanspreekpunt ter ondersteuning van ons volledige pakket financiële diensten. U profiteert van gecontroleerde, nauwkeurige en tijdige facturering terwijl we de contante aanvragen, incasso's en maandafsluitingen van uw debiteurenproces effectief beheren.

Efficiënte verwerking van terugboekingen

Met ons terugboekings- en contractbeheersysteem krijgt u een gedetailleerde rapportage die de gegevens bevat die u nodig hebt om zowel verwerkte als afgewezen inzendingen te beoordelen en te controleren. De applicatie valideert ook de geschiktheid voor lidmaatschap tijdens het beheer van uw klantcontracten. U gaat profiteren van meer snelheid en nauwkeurigheid bij contractupdates, validatie en verwerking - en de tijdsspanne tussen het indienen van terugboekingen en uitgaande inhoudingen verkorten. (Alleen beschikbaar in de VS.)

Related resources

Artikel

Tips for partnering with health systems: A critical step for CGT commercialization
Meer informatie

Webinar

Navigating the healthcare policy landscape: Key insights for managed care and the life sciences industry
Meer informatie

Artikel

Omzet opbouwen met volwassen producten in een tijd van marktverandering
Meer informatie
 

Begin het gesprek

Neem contact met ons op om meer te weten te komen over hoe een volledige order-to-cash-oplossing uw productieproces kan optimaliseren. Wilt u iets vragen of hebt u meer informatie nodig heeft, onze experts staan voor u klaar.