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Servizi sul campo

Favorisci l’accesso e la velocità alla terapia con servizi personalizzati di accesso e rimborso sul campo.

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Siamo qui per rispondere alle tue domande e per supportare le tue esigenze di assistenza sul campo.

Supporto su misura per gestire l’accesso e il rimborso dei pazienti

Quando i nostri team di esperti collaborano con i fornitori di servizi sanitari per affrontare i problemi relativi ai rimborsi e le altre barriere all’accesso, i pazienti beneficiano prima della terapia. Sia che un cliente richieda supporto sul campo o competenze di consulenza, siamo in grado di personalizzare le soluzioni per soddisfare i requisiti specifici di ciascun prodotto, paziente e fornitore.

Offriamo servizi sul campo con modelli di supporto completamente esternalizzati e integrativi. Avrai la flessibilità di regolare il livello di supporto man mano che il tuo prodotto avanza nel suo ciclo di vita. I tuoi stakeholder possono sfruttare le competenze di cui hanno bisogno per superare i problemi di accesso, indipendentemente dalle dimensioni o dalla struttura del loro team.

Dove forniamo assistenza

Centri di cura dei fornitori

Offriamo un modello misto di supporto al paziente e servizi sul campo per supportare le esigenze specifiche del tuo prodotto in diversi centri di cura.

  • Promuovere un percorso di coinvolgimento più agevole e una maggiore visibilità sull’attività di fornitori e pagatori
  • Fornire supporto strategico per centri di cura istituzionali e complessi basati sulla comunità o centri di erogazione integrati

Reti di farmacie

Fungiamo da collegamento tra le parti interessate interne e i professionisti degli account delle farmacie, offrendo indicazioni su come utilizzare i programmi chiave e rispondere ai cambiamenti delle politiche.

  • Educare i professionisti delle farmacie a utilizzare in modo appropriato la carta copay e altri programmi di supporto sponsorizzati dalle aziende biofarmaceutiche
  • Educare i professionisti delle farmacie a comprendere meglio la copertura dei soggetti pagatori e le modifiche alle politiche
  • Offrire ai fornitori di reti di farmacie informazioni aziendali e tendenze di evasione degli ordini appropriate attraverso l’utilizzo di set di dati approvati
 

I nostri modelli di erogazione dei servizi

Completamente esternalizzato

Il nostro team fornisce formazione end-to-end in materia di rimborsi e accesso ai fornitori di servizi sanitari. Non importa che tu sia un cliente con popolazioni di pazienti grandi o piccole: puoi contare su Cencora per fornire servizi su misura per soddisfare le esigenze del tuo prodotto durante l’intero ciclo di vita.

Integrazione

I nostri team integrativi forniscono supporto per la continuità operativa ai tuoi fornitori di servizi sanitari. Lavorano a fianco dei tuoi team interni, offrendo lo stesso livello di impegno formativo relativo ad accesso e rimborso, sia che si tratti di ibridi o che colmino le lacune di copertura del territorio.
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In che modo i responsabili dei rimborsi sul campo supportano gli obiettivi biofarmaceutici

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Vuoi che le tue terapie abbiano un impatto ancora maggiore sui pazienti? Bibbi Stokes, responsabile dei rimborsi sul campo, si impegna ad aiutarti a far sì che ciò accada. Guarda questo video per scoprire come lei, e altri come lei, possono aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi.
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Coinvolgere meglio i centri di cura complessi

Centri di cura complessi come le reti di erogazione integrate (IDN) e i centri di eccellenza (COE) sono fondamentali per il successo del tuo prodotto. Tuttavia, presentano ostacoli, dalla complessità operativa ai problemi di accesso dei pazienti, che possono limitare il potenziale della terapia. Ecco perché è così importante schierare esperti che abbiano esperienza in questi contesti di assistenza.

I responsabili dei rimborsi sul campo istituzionali (IFRM) di Cencora possono interagire con la vasta gamma di responsabili delle decisioni e dipartimenti all’interno di queste organizzazioni. Gli IFRM possono aiutare a risolvere i problemi di accesso e rimborso dei pazienti, fornendo informazioni che possono rendere il tuo prodotto più efficace e sostenibile.

Supporta l’accesso dei pazienti nel canale della tua rete di farmacie

Le farmacie potrebbero non essere sempre a conoscenza delle risorse offerte per affrontare i problemi legati alla dispensazione di una terapia. Tali risorse potrebbero includere carte copay, altri programmi di supporto al paziente sponsorizzati dal settore biofarmaceutico o aggiornamenti sulla copertura dei soggetti pagatori e sulle modifiche alle politiche. Questa carenza di informazioni può limitare il successo del tuo prodotto.

Gli account manager farmaceutici (PAM) di Cencora possono aiutarti. I PAM sono il tuo collegamento di fiducia con la rete di farmacie. La loro missione è aiutarti a migliorare la distribuzione riducendo al minimo i ritardi nell’erogazione del trattamento. Costruiscono relazioni con i partner della tua rete di farmacie e istruiscono i principali stakeholder su come affrontare al meglio eventuali barriere all’accesso dei pazienti.

“Lo specialista in rimborsi sul campo è stato straordinariamente professionale, informativo e coinvolgente. Grazie a Cencora, lo studio è pronto a superare i problemi di rimborso quotidiani”.

 - Rappresentante esecutivo, prodotti ospedalieri, grande produttore farmaceutico

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