Daha fazlasını keşfedin
Hasta erişimi ve geri ödeme sürecini yönlendirmek için özel destek
Hem tamamen dış kaynaklı hem de tamamlayıcı destek modelleri ile saha hizmetleri sunuyoruz. Ürününüz yaşam döngüsü boyunca ilerledikçe destek düzeyini ayarlama esnekliği kazanacaksınız. Paydaşlarınız, ekiplerinin büyüklüğü veya yapısı ne olursa olsun erişim zorluklarının üstesinden gelmek için ihtiyaç duydukları uzmanlıktan yararlanabilir.
Destek sunduğumuz alanlar
Hizmet sağlayıcı bakım merkezleri
Ürününüzün farklı bakım alanlarındaki benzersiz ihtiyaçlarını desteklemek için hasta desteği ve saha hizmetlerinin harmanlanmış bir modelini sunuyoruz.
- Daha sorunsuz bir etkileşim yolunu ve sağlayıcı ve ödeyen faaliyetleri için daha fazla görünürlüğü teşvik etmek
- Hem topluluk temelli hem de karmaşık, kurumsal veya entegre bakım dağıtım merkezleri için stratejik destek sağlamak
Eczane ağları
İç paydaşlarınız ve eczane müşteri uzmanları arasında bir irtibat görevi görerek, temel programların nasıl kullanılacağı ve politika değişikliklerine nasıl yanıt verileceği konusunda rehberlik sunuyoruz.
- Eczacılık uzmanlarını, katılım payı kartlarını ve biyofarma şirketleri tarafından desteklenen diğer yardım programlarını doğru şekilde kullanma konusunda bilgilendirmek
- Ödeyen kapsamını ve politika değişikliklerini daha iyi anlamak için eczane uzmanlarını eğitmek
- Onaylanmış veri setlerini kullanarak eczane ağı sağlayıcılarına uygun iş içgörüleri ve yerine getirme eğilimleri sağlamak
Hizmet sunum modellerimiz
Tamamen dış kaynak kullanımı
Saha geri ödeme yöneticileri biyofarma hedeflerini nasıl destekliyor?
Karmaşık bakım merkezleriyle daha etkili iletişim kurun
Entegre Dağıtım Ağları (IDN'ler) ve Mükemmelliyet Merkezleri (COE'ler) gibi karmaşık bakım merkezleri, ürününüzün başarısının anahtarıdır. Ancak bu tesislerdeki engeller - operasyonel karmaşıklıktan hasta erişim zorluklarına kadar - tedavinizin potansiyelini sınırlayabilir. Bu nedenle, bu bakım ortamlarında deneyime sahip uzmanların görevlendirilmesi çok önemlidir.
Cencora'nın Kurumsal Saha Geri Ödeme Yöneticileri (IFRM'ler), bu kuruluşlardaki çeşitli karar vericiler ve departmanlarla etkileşim kurabilir. IFRM'ler, hasta erişimi ve geri ödeme konularında yardımcı olabilir ve ürününüzü daha başarılı ve sürdürülebilir hale getirebilecek içgörüler sağlayabilir.
Eczane ağı kanalınızda hasta erişimini destekleyin
Eczaneler, bir tedaviyi dağıtmanın zorluklarına yardımcı olmak için sunduğunuz kaynakların her zaman farkında olmayabilir. Bu kaynaklar; katılım payı kartlarını, biyofarma destekli hasta destek programlarını veya sigorta kapsamı ve politika değişikliklerine ilişkin güncellemeleri içerebilir. Bilgideki bu boşluk, ürününüzün başarısını sınırlayabilir.
Cencora Eczane Hesap Yöneticileri (PAM'ler) bu konuda yardımcı olabilir. PAM'ler, güvenilir eczane ağı bağlantınızdır. Görevleri, tedavi sunumundaki gecikmeleri en aza indirirken yerine getirmeyi iyileştirmenize yardımcı olmaktır. Eczane ağınızdaki iş ortaklarıyla ilişkiler kurar ve kilit paydaşları hasta erişiminin önündeki engelleri en iyi şekilde nasıl ele alacakları konusunda eğitirler.
"Saha geri ödeme uzmanı son derece profesyonel, bilgilendirici ve ilgiliydi. Cencora sayesinde, muayenehane, onları her gün etkileyen geri ödeme sorunlarının üstesinden gelmek için iyi bir şekilde hazırlandı."
Bir uzmanla iletişime geçin
Saha hizmetlerimizin dahili ekiplerinizle sorunsuz bir şekilde entegre olurken erişiminizi nasıl genişletebileceğini öğrenmek için bir danışmanlık randevusu alın.
Yeni ürün ve çözümlerle sağlık hizmetlerinin sunulma şeklini yeniden şekillendiriyoruz
