Stratejik ortaklıkları keşfetmek: Cencora liderleriyle söyleşi

'Stratejik ortaklıkları keşfetmek: Cencora liderleriyle bir söyleşi'

 

Tania:

Willis, John, hoş geldiniz. Ve bugün bana katıldığınız için teşekkür ederim.

 

Willis:

Bizi ağırladığınız için teşekkürler.

 

John:

Evet, teşekkür ederim.

 

Tania:

Willis, sana sormak istiyorum, bunu nasıl tanımlarsın ve neden müşterilerimizle stratejik ortaklıkları ve iş birliğini Cencora'daki stratejimizin en önemli parçalarından biri olarak görüyoruz?

 

Willis:

Evet, bu harika bir soru. Bence bu, çok benzer misyonlara ve yolculuklara sahip olduğumuz gerçeğiyle başlıyor. İkimiz de hastalar için erişimi iyileştirmek, dünya çapında bakımı iyileştirmek istiyoruz.  Ve bu onların hedeflerini en iyi şekilde anlayabilmek, soru sormakta gerçekten iyi olmakla, dinlemede gerçekten iyi olmakla başlar. Ve bu çok dinamik ve hızlı hareket eden sektörde, bunu bir araya getirebilmek ve her iki kuruluşun en iyilerini bir araya getirebilmek, ortaklıkların bizim için bu kadar önemli olmasının temel nedeni olduğunu düşündüğümüz bir şey.

 

Tania:

Son iki yılda Cencora büyük bir dönüşüm geçirdi ve yaptığımız yatırımlar bugün kim olduğumuz ve gelecekte nereye doğru ilerleyeceğimiz konusunda büyük bir rol oynuyor. Müşterilerimiz için bizi daha iyi bir ortak yapan bazı yatırım örneklerini paylaşabilir misiniz?

 

Willis:

Gelişmekte olan bir biyoteknoloji ortağımız var. Uçtan uca ticarileştirme hizmeti vermemizi istediler. Amaç, ilk ürünlerinin Amerika Birleşik Devletleri'nde piyasaya sürülmesi ve ardından Avrupa'da devam etmesiydi. Sektörde ne oldu, farklı dinamikler vardı ve bu diziyi tersine çevirmemizi gerektirdi. Ancak ürünlerini tanımak, onları tanımak için çok zaman harcadığımız için, Avrupa'da ne yapılması gerektiğini biliyorduk.

ABD'de piyasaya sürülen ve Avrupa'ya gitme arzusu olan, ancak pazarı gerçekten o kadar iyi tanımayan ve Avrupa'ya gidecek altyapıya sahip olmayan başka bir biyoteknoloji müşterimiz vardı. Dolayısıyla, bu bağlamda, pazara erişim açısından, hangi pazarların ürünlerine uygun olacağını gerçekten anlamaktı. Ve sonra düzenleyici konular veya farmakovijilans nelerdir, tedarik zinciriyle nasıl başa çıkacağız, bu ister 3PL ister dağıtım olsun. Ve ürünlerini Avrupa'da 18 farklı pazara ulaştırdık.

Bazı büyük ilaç müşterileriyle daha olgun ürünleriyle çalıştığımız başka örneklerimiz de var. Gerçekten bir tür lisans sahibi olduk ve sahip oldukları hedefleri önemli ölçüde büyütmek ve aşmak için onlarla gerçekten çalıştık. Ama sahip olduğumuz ticarileştirme altyapısını kullanarak. Ve sonra başka bir grup bize gerçekten baktı ve pazarlarının, ürünlerinin pazarlarının çoğunda,  özellikle de ABD'de gerçekten başarılı olduğunu, ancak yetersiz hizmet alan topluluklar için ihtiyaç duydukları erişimi elde edemediklerini söylediler.

Bu topluluklarda güçlü olan Good Neighbor Pharmacy ağımız vardı ve ürünlerini gerçekten pazara sunabilmek için yeni bir çözüm geliştirdik. 

 

Tania:

Bu harika. Bu yüzden esnek olmalı ve proaktif kalmalıyız.

 

Willis:

Anladın. Her zaman.

 

Tania:

Öyleyse John, hadi sana gidelim. Az önce biyofarma boru hattı hakkında konuştuğumuz harika bir panel tartışması yönettin ve bu tedavileri küresel olarak erken geliştirmeden ürünlerin olgunluğuna kadar nasıl bir araya getirebileceğimizi konuştuk, verdiğin örneklerde olduğu gibi, Willis. Bizimle paylaşabileceğiniz bazı içgörüler ve belki de tartışmanın en motive edici kısımlarından bazıları nelerdi?

 

John:

Bence bu, her şeyden önce, söz. Demek istediğim, şu anda tıpta inovasyonun tüm zamanların en yüksek seviyesinde olduğunu düşünüyorum. Um, şimdi bununla birlikte, karmaşıklıklar da tüm zamanların en yüksek seviyesinde. Amerika Birleşik Devletleri'nde yasal değişiklikler ve politika değişiklikleri var. Aynı zamanda Avrupa'da da oluyor. Ve Willis'in dediği gibi, bu müşterilerle erkenden ilgilenmek inanılmaz derecede önemlidir. Çünkü stratejik olarak anlarsak, kuruluşunuz önümüzdeki üç ila beş yıl içinde nereye gitmeye çalışıyor, portföylerine nasıl öncelik veriyorlar ve ardından değer zinciri boyunca nasıl etkileşim kuruyorlar. Ve sonra umarım ve neyse ki ürünü piyasaya sürün. Ve böylece tüm hasta yolculuğu başlamış olur. Ve bu hastayı eczaneler, hastane sistemleri, sağlayıcı, ağ vb. gibi son bakım alanlarına kadar nasıl takip ederiz, bir müşteriye gerçekten gerçek değer katabilmemiz için bu değer zincirindeki yeteneklerimizden yararlanabilmektir. 

Stratejik bir ortaklığa sahip olmak, o üreticide, o işlevde veya grupta tam olarak neler olup bittiğiyle benzersiz bir şekilde uyumlu kaynakları stratejik olarak dağıttığımız, noktaları birleştirmelerine ve dahili olarak herhangi bir silo veya engel olmamasını sağlamalarına yardımcı olduğumuz. Ve sonra kaynaklarımızı sorunsuz bir şekilde dağıtmak, harika bir ortaklığın potansiyelini gerçekten ortaya çıkarabilir. Ve ayrıca, bilirsiniz, sonuçta hastaların yaşamları üzerinde yaratacağı en büyük etki.

 

Tania:

Bugün zaman ayırdığınız için ikinize de teşekkür ederim ve bir sonraki tartışmamızı sabırsızlıkla bekliyorum.

 

John:

Sizlere teşekkür ediyorum.

 

Willis:

Bunu takdir ediyoruz.