Artikel

Hoe automatisering de efficiëntie en nauwkeurigheid van lokale PV-monitoring en KPI-tracking verhoogt

  • Iain Barnden

In het huidige data-intensieve en complexe wereldwijde landschap van geneesmiddelenbewaking vormt het monitoren van lokale gelieerde farmacovigilantieactiviteiten (PV) in meerdere landen een steeds grotere uitdaging - en een grote belasting van de middelen - voor biofarmaceutische bedrijven. Landspecifieke regelgeving is divers en evolueert, en lokale PV-systemen en -vereisten zijn even gevarieerd en dynamisch. Om deze reden beschouwen veiligheidsmanagers tegenwoordig het harmoniseren van praktijken en het toestaan van lokale complexiteit vaak als een topprioriteit.

Uitdagingen bij het beheer van lokale PV-activiteiten 

Intensivering van het regelgevend toezicht op lokale geneesmiddelenbewaking leidt tot veeleisendere audits. Tegelijkertijd eisen biofarmaceutische bedrijven een strakkere naleving van de Service Level Agreement (SLA) van uitbestede dienstverleners. Strenge controle op de naleving van lokale PV - zowel op nalevings- als op operationeel niveau - is echter zeer arbeidsintensief, en gespecialiseerde expertise en ervaring zijn doorgaans vereist om effectief toezicht te houden op lokale activiteiten. Van lokale literatuurscreening en PV-intelligentie tot het beheer en de inzendingen van lokale Individual Case Safety Report (ICSR), de noodzaak om alle lokale PV-activiteiten efficiënt en nauwkeurig te volgen en erover te rapporteren is daarom een veel voorkomende en dringende zorg voor bedrijven die producten internationaal op de markt brengen.
Given these pressures, the opportunity to introduce a greater level of automation into high-touch and overhead-heavy local pharmacovigilance tracking activities is compelling. Increasing the efficiency of collecting key metrics, monitoring Key Performance Indicators (KPIs) and tracking SLAs offers myriad benefits for biopharmaceutical companies – most prominently the ability to reduce internal workloads and costs while boosting oversight and control.
 

Strategic benefits of automation 

For busy safety teams, minimizing the manual tracking component of managing local PV activities can significantly improve data quality and consistency which, in turn, enhances overall audit-readiness and compliance. Implementing secure global systems and processes can usher in a new level of centralized coordination, coupled with the country-specific adaptability and agility needed for optimal management across geographies. 

Crucially, the benefits of automation are not simply tactical but strategic. Streamlined technology solutions for managing local PV activities allow instant data and quality checking, improving visibility of compliance benchmarks and offering valuable trend insights to inform resource-planning and management decision-making. Freeing safety teams from burdensome manual effort allows a much-needed refocus on business-critical safety strategies and value-added activities, plus further aligns companies with the industry shift towards patient-centric PV and a proactive approach to meeting regulatory obligations.

Bewezen impact:

Digitale innovatie in lokaal PV-beheer

Voor tech-forward organisaties zijn de resultaten die kunnen worden bereikt door lokale PV-beheerautomatisering opvallend. We hebben bijvoorbeeld samengewerkt met een wereldwijd biofarmaceutisch bedrijf om een volledig gevalideerd tracking- en rapportagesysteem te implementeren dat is afgestemd op de levering van lokale geneesmiddelenbewakingsdiensten. De reikwijdte van het project was uitgebreid - het omvatte meer dan negentig landen en werd ondersteund door meer dan 150 van onze materiedeskundigen in het land zelf of op hublocaties.

De resultaten voor de klant waren overtuigend. Ze kunnen nu geconsolideerde en uitgebreide tracking uitvoeren voor alle lokale PV-activiteiten, configureerbaar voor hun evoluerende bedrijfsvereisten en voortdurend evoluerende lokale veiligheidsverplichtingen. Meerdere KPI's kunnen over elke periode worden gemeten en zijn wereldwijd, per regio of per land beschikbaar. De klant verbetert nu met succes de trackingconsistentie en coördinatie voor regionale programma's, die honderden ICSR's en duizenden literatuur- en PV-intelligentiescreenings per jaar omvatten voor meer dan 850 producten in meerdere therapeutische gebieden.

Bedrijfsgestuurde innovatie door experts op het gebied van geneesmiddelenbewaking

Resultaten als deze zijn geen toeval, maar worden geproduceerd door een doordachte benadering van digitale innovatie rond vier kernprincipes:

  1. Discussies over digitale innovatie worden vaak gedreven door hype – maar hype is geen strategie
  2. Digitale innovatie gaat niet over technologie, het is een mensgericht transformatieproces
  3. Het gewenste resultaat moet innovatie stimuleren - niet andersom
  4. Succesvolle resultaten vereisen een breed en diep begrip van uw bedrijf

Door diepgaande veiligheidsexpertise te combineren met innovatie die bewezen en opkomende digitale technologieën omvat, kunnen bedrijven de juiste balans vinden tussen pragmatische innovatie en meetbare resultaten. Belangrijke voorbeelden van deze methodologie die aan het werk is voor lokale PV-activiteiten zijn:

Met vertrouwelijkheid en gegevensbescherming verzekerd door toegang per rol en per land, kan het veiligheidsteam automatisch KPI-gegevens en SLA-statistieken samenvoegen en berekenen, waardoor het niet meer nodig is om complexe spreadsheets en consolidatieformules handmatig bij te houden en bij te houden. 

Geautomatiseerde trackers zijn direct beschikbaar voor ICSR-activiteit, literatuurbewaking en PV-intelligentie, ondersteund door volumetrische rapportage die zichtbaar is per tijdsperiode en land, headline-statistieken, tellingen in de loop van de tijd, projecties en top 'n'. Deze holistische tracking maakt de activering van nieuwe functies mogelijk, zoals geautomatiseerde factuurcreatie, trendanalyse en capaciteitsplanning plus geavanceerde klantrapportage.

Voor kwaliteitsrapportage kan de klant nu ook SLA's voor verwerking configureren (bijvoorbeeld het rapporteren van ICSR's aan de klant in een bepaald aantal dagen) en belangrijke aandachtspunten per land markeren, waaronder vertragingen bij het indienen van ICSR's en prestatietrends in de loop van de tijd. 

Om het bijhouden van KPI's te vergemakkelijken, heeft het bedrijf een duidelijk en consistent overzicht gekregen van de cruciale statistieken per activiteit, zoals de tijd die nodig is om ICSR's te rapporteren aan de houder van de vergunning voor het in de handel brengen; wanneer PV Intelligence-resultaten en effectbeoordelingen zijn verzonden; en of lokale literatuur op tijd is gescreend. KPI's kunnen eenvoudig per land worden geanalyseerd en nalevingsrapporten voor elke activiteit kunnen eenvoudig per land worden gegenereerd voor managementbeoordeling.

Een andere, cruciale mogelijkheid voor de veiligheidsteams van de klant is de mogelijkheid om eenvoudig aangepaste trackingrapporten te extraheren voor kruiscontroles en afstemming met interne veiligheidsdatabases.

Summary

While close monitoring of local pharmacovigilance activities is essential for compliance in today’s complex and diverse regulatory environment, it demands significant resources that are increasingly unsustainable – and unscalable – for many biopharmaceutical businesses. To address this growing challenge, organizations are turning to tech-forward outsourcing partners and validated tracking systems that can streamline operations. 

By delivering centralized coordination and visibility, with full flexibility for specific local needs, automated solutions are proving to be effective for improving efficiency and accuracy of PV operations. 

Over de auteur:

Iain Barnden is PV Business Partner en Digital Innovation Director bij Cencora, met meer dan 20 jaar ervaring in geneesmiddelenbewaking en geavanceerde technologieën.


Disclaimer:
The information provided in this article does not constitute legal advice. Cencora, Inc., strongly encourages readers to review available information related to the topics discussed and to rely on their own experience and expertise in making decisions related thereto.

 


Neem contact op met ons team

Ons ervaren team van waarde-experts creëert op basis van bewijsmateriaal, beleidsinzichten en marktinformatie effectieve strategieën voor toegang tot wereldwijde markten. We maken u wegwijs in de complexe wereld van de gezondheidszorg in verschillende delen van de wereld. Neem contact op om te ontdekken hoe we uw doelen kunnen ondersteunen.

Gerelateerde bronnen

Artikel

Vijf frequente inspectiebevindingen en de rol van de QPPV

Webinar

Hoe nieuwe technologieën de geneesmiddelenbewaking transformeren en de patiëntveiligheid verbeterenInspectie door de autoriteit

Cencora.com biedt geautomatiseerde vertalingen om te helpen bij het lezen van de website in andere talen dan het Engels. Voor deze vertalingen zijn redelijke inspanningen geleverd om een nauwkeurige vertaling te leveren, maar geen enkele geautomatiseerde vertaling is perfect en is ook niet bedoeld om menselijke vertalers te vervangen. Deze vertalingen worden aangeboden als een service aan gebruikers van Cencora.com en worden geleverd 'in de huidige staat'. Er wordt geen enkele garantie gegeven, expliciet of impliciet, met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of juistheid van deze vertalingen die vanuit het Engels in een andere taal zijn gemaakt. Sommige inhoud (zoals afbeeldingen, video's, Flash, enz.) wordt mogelijk niet nauwkeurig vertaald vanwege de beperkingen van de vertaalsoftware.

Eventuele discrepanties of verschillen die ontstaan bij het vertalen van deze inhoud van het Engels naar een andere taal zijn niet bindend en hebben geen rechtsgevolgen voor naleving, handhaving of enig ander doel. Als er fouten worden vastgesteld, neem dan contact met ons op . Als er vragen rijzen met betrekking tot de juistheid van de informatie in deze vertalingen, raadpleeg dan de Engelse versie van de pagina.