Cencora solution

Retourzendingen en retourlogistiek

Van retourzendingen van klinische onderzoeken tot de verwijdering van commerciële goederen; we beheren de retourlogistiek met precisie, zichtbaarheid en operationele uitmuntendheid.

Veilige, conforme oplossingen voor het retourneren van producten

Retourzendingen en retourlogistiek worden vaak over het hoofd gezien in de toeleveringsketen-strategie, maar in de gezondheidszorg zijn ze belangrijker dan ooit. Efficiënte retourlogistiek vermindert niet alleen afval en kosten, maar helpt ook de integriteit en naleving van de toeleveringsketens in de gezondheidszorg te waarborgen.

Bij Cencora bieden we geïntegreerde ondersteuning bij retourzendingen, waarbij we farmaceutische, biotech- en medtech-klanten helpen bij het beheren van geretourneerde goederen, langdurige opslag, afstemming en conforme afvalverwijdering. Of het nu gaat om resten van een klinisch onderzoek, verlopen voorraad of teruggeroepen producten, wij maken het proces veilig, traceerbaar en efficiënt.

Wat wij leveren

  • Retourneren van producten voor klinische onderzoeken: Gecoördineerde retourzendingen, veilige opslag en conforme vernietiging aan het einde van de studie.
  • Retourzendingen van commerciële producten: Van deelverpakkingen tot volledige zendingen ontvangen, inspecteren en registreren we geretourneerde goederen in de voorraad met inzicht in de retourstatus.
  • Opslag en archivering: Veilige opslag onder gevalideerde omstandigheden, inclusief lange termijn bewaring van onderzoeksproducten.
  • Vernietiging en afvalverwijdering: Conforme productvernietiging door gekwalificeerde lokale leveranciers, meestal door verbranding.
  • Realtime retourrapportage: Zichtbaarheid van openstaande retourzendingen en afstemmingen via verbonden digitale systemen.
  • Ondersteuning bij kredietverwerking: Ondersteuning voor debetnota's, reconciliatie en klantspecifiek kredietbeleid.

De impact op uw bedrijfsvoering

Retourlogistiek gaat niet alleen over het terugbrengen van producten - het is een cruciaal onderdeel van een meer flexibele, geïnformeerde toeleveringsketen.

Consolidatie van leveranciers

Retourzendingen worden beheerd door dezelfde partner die uw producten opslaat en distribueert.

End-to-end zichtbaarheid

Elk item wordt gedocumenteerd, gevolgd en is controleerbaar.

Verminderd operationeel risico

Gevalideerde standaard operationele procedures (SOP's) en workflows voor elektronische kwaliteitsmanagementsystemen (eQMS) zorgen voor naleving.

Slimmere voorraadbeslissingen

Het bijhouden van het verschil tussen verwachte en werkelijke rendementen helpt de voorraad- en kredietplanning te verbeteren.

Precisie en kwaliteitsborging bij elke stap

Van het retourneren van onderzoeksproducten in klinische onderzoeken tot commerciële terugroepacties, we behandelen elke retourzending met dezelfde zorg en nauwkeurigheid als uitgaande zendingen. Met Cencora profiteert u van een wereldwijd platform dat opslag, distributie, retourzendingen en ondersteuning van regelgeving allemaal onder één dak verenigt.

Related resources

Artikel

Tips for partnering with health systems: A critical step for CGT commercialization

Webinar

Navigating the healthcare policy landscape: Key insights for managed care and the life sciences industry

Artikel

Omzet opbouwen met volwassen producten in een tijd van marktverandering
 

Begin het gesprek


Neem contact met ons op om meer te weten te komen over hoe onze experts op het gebied van retourzendingen en retourlogistiek uw toeleveringsketen kunnen transformeren. Of u nu vragen heeft of gewoon meer informatie nodig heeft, onze experts staan voor u klaar.