Good Neighbor Pharmacy ontvangt "Hoogste klanttevredenheid met ketenapotheken" van JD Power
VALLEY FORGE, Pennsylvania, Verenigde Staten - Vandaag, Good Neighbor Pharmacy - een nationaal onafhankelijk apotheeknetwerk aangeboden via
AmerisourceBergen – heeft aangekondigd dat het is gerangschikt als "Hoogste klanttevredenheid met Chain Drug
Apotheken opslaan" in de J.D. Power 2019 U.S.Pharmacy Study. Dit is de achtste keer dat Good Neighbor Pharmacy de prestatie in de laatste 10 heeft behaald
jaren.
"De studie bevestigt
Wat we weten dat waar is over de gezondheidszorg van vandaag: patiënten vertrouwen op de zorg die ze
ontvangen bij hun lokale, onafhankelijke openbare apotheek en waarderen ze als een
unieke bestemming voor de gezondheidszorg", zegt Brian Nightengale, President, Good Neighbor Pharmacy en SVP,
Gemeenschaps- en Specialistische Apotheek, AmerisourceBergen. "Als de apotheker
rol in patiëntenzorg groeit, is het van cruciaal belang dat ze zich verdiepen
relaties en beter communiceren met hun patiënten. Bij AmerisourceBergen
en Good Neighbor Pharmacy ontwikkelen, ontwikkelen we tools en programma's waarmee
onafhankelijke apothekers om hun unieke verhalen te delen terwijl ze het meeste
mogelijke tijd om zorg te verlenen."
Dit jaar rangschikte Good Neighbor Pharmacy de het hoogst in algemene tevredenheid onder ketenapotheken. Good Neighbor Pharmacy kreeg een score van 914 terwijl het gemiddelde 842 was. Bovendien scoorde Good Neighbor Pharmacy het hoogst in vijf factoren: Recept bestel- en vulproces; Apotheker; niet-apothekers personeel; Kosten Concurrentievermogen; en Store.
De klant
serviceherkenning volgt op de recente onthulling door AmerisourceBergen van nieuwe tools die apotheken helpen in contact te komen met
klanten op nieuwe en zinvolle manieren. Deze hulpmiddelen omvatten therapietrouw
ondersteuning, een marktanalyserapport en uitgebreide digitale marketingdiensten. De middelen
apothekers oplossingen bieden die passen binnen hun bestaande workflows en
Stel hen in staat om sterke relaties met hun klanten op te bouwen.
De U.S. Pharmacy Study, nu in zijn elfde jaar, meet
klanttevredenheid met fysieke en postorderapotheken. De 2019
Het onderzoek is gebaseerd op antwoorden van 12.059 apothekers die een
voorschrift gedurende de drie maanden voorafgaand aan de enquêteperiode van mei-juni
2019.
Ga voor meer informatie over Good Neighbor Pharmacy naar mygnp.com. Leren meer over JD Power op JDPower.com.
Over AmerisourceBergen
AmerisourceBergen levert farmaceutische producten, waardeverhogende diensten en
bedrijfsoplossingen die de toegang tot zorg verbeteren. Tienduizenden zorginstellingen
leveranciers, dierenartspraktijken en veehouders vertrouwen op ons als hun
partner in de farmaceutische toeleveringsketen. Wereldwijde fabrikanten vertrouwen op ons
voor diensten die het commerciële succes van hun producten stimuleren. Via onze
dagelijks werk — en aangedreven door onze 21.000 medewerkers — zijn we verenigd in onze
verantwoordelijkheid om een gezondere toekomst te creëren. AmerisourceBergen is gerangschikt # 10 op
de Fortune 500, met een jaaromzet van meer dan $ 160 miljard. Het bedrijf is
met het hoofdkantoor in Valley Forge, Pennsylvania, en is aanwezig in 50+ landen. Leren
meer op amerisourcebergen.com.
Gerelateerde inhoud
Cencora.com biedt geautomatiseerde vertalingen om te helpen bij het lezen van de website in andere talen dan het Engels. Voor deze vertalingen zijn redelijke inspanningen geleverd om een nauwkeurige vertaling te leveren, maar geen enkele geautomatiseerde vertaling is perfect en is ook niet bedoeld om menselijke vertalers te vervangen. Deze vertalingen worden aangeboden als een service aan gebruikers van Cencora.com en worden geleverd 'in de huidige staat'. Er wordt geen enkele garantie gegeven, expliciet of impliciet, met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of juistheid van deze vertalingen die vanuit het Engels in een andere taal zijn gemaakt. Sommige inhoud (zoals afbeeldingen, video's, Flash, enz.) wordt mogelijk niet nauwkeurig vertaald vanwege de beperkingen van de vertaalsoftware.
Eventuele discrepanties of verschillen die ontstaan bij het vertalen van deze inhoud van het Engels naar een andere taal zijn niet bindend en hebben geen rechtsgevolgen voor naleving, handhaving of enig ander doel. Als er fouten worden vastgesteld, neem dan contact met ons op . Als er vragen rijzen met betrekking tot de juistheid van de informatie in deze vertalingen, raadpleeg dan de Engelse versie van de pagina.