Good Neighbor Pharmacy primește "Cea mai mare satisfacție a clienților cu lanțul de farmacii" de la J.D. Power 

VALLEY FORGE, Pennsylvania - Astăzi, Good Neighbor Pharmacy – o rețea națională de farmacii independente oferită prin AmerisourceBergen – a anunțat că a fost clasat pe primul loc în ceea ce privește satisfacția clienților cu medicamente în lanț farmacii de magazin" în studiul  J.D. Power 2019 U.S.Pharmacy. Aceasta marchează a opta oară când Good Neighbor Pharmacy câștigă această performanță în ultimele 10 Ani.

"Studiul confirmă Ce știm că este adevărat despre asistența medicală în prezent: Pacienții au încredere în îngrijirea pe care o au primiți de la farmacia lor locală, independentă și îi apreciați ca pe destinație de asistență medicală unică", a declarat Brian Nightengale, președinte, Good Neighbor Pharmacy și vicepreședinte senior, Farmacie pentru Comunitate și Specialitate, AmerisourceBergen. "În calitate de farmacist în îngrijirea pacienților crește, este esențial să depună eforturi pentru a aprofunda și să comunice mai bine cu pacienții lor. la AmerisourceBergen și Good Neighbor Pharmacy, dezvoltăm instrumente și programe care permit farmaciștilor independenți pentru a-și împărtăși poveștile unice cheltuind cel mai mult timp posibil pentru a oferi îngrijire."

Anul acesta, Good Neighbor Pharmacy s-a clasat pe locurile cea mai mare satisfacție generală în rândul farmaciilor lanțurilor de farmacii. Good Neighbor Pharmacy a primit un punctaj de 914, în timp ce media a fost de 842. În plus, Good Neighbor Pharmacy s-a clasat pe primul loc în cinci factori: Rețetă procesul de comandă și umplere; Farmacist; personal non-farmacist; Cost Competitivitate; și Magazin.

Clientul recunoașterea serviciilor după recenta dezvăluire de către AmerisourceBergen a noilor instrumente care ajută farmaciile să se conecteze cu clienților pe noi căi, pline de semnificație. Aceste instrumente includ aderența la medicamente Asistență, un raport de analiză de piață și servicii extinse de marketing digital. Resurse să ofere farmaciștilor soluții care să se potrivească fluxurilor lor de lucru existente și să le permită să stabilească relații solide cu clienții lor.
Studiul farmaceutic din SUA, aflat acum la al unsprezecelea an, măsoară Satisfacția clienților cu farmaciile fizice și cu comenzile prin poștă. Programul 2019 Studiul se bazează pe răspunsurile a 12.059 de farmacii care au completat un prescripție medicală în perioada mai-iunie 2019.

Pentru a afla mai multe despre Good Neighbor Pharmacy, vizitați mygnp.com. Mai multe mai multe despre J.D. Power la JDPower.com.

Despre AmerisourceBergen                  
AmerisourceBergen oferă produse farmaceutice, servicii bazate pe valoare și soluții de afaceri care îmbunătățesc accesul la îngrijire. Zeci de mii de asistenți medicali furnizorii, cabinetele veterinare și crescătorii de animale au încredere în noi, partener în lanțul de distribuție farmaceutic. Producătorii globali depind de noi pentru servicii care conduc la succesul comercial al produselor lor. Prin intermediul munca de zi cu zi – și susținută de cei 21.000 de angajați – suntem uniți în responsabilitatea pentru un viitor mai sănătos. AmerisourceBergen este clasat pe locul #10 pe Fortune 500, cu venituri anuale de peste 160 de miliarde de dolari. Compania este cu sediul în Valley Forge, Pennsylvania și este prezent în 50+ țări. Mai multe mai multe la amerisourcebergen.com.