Segnalazione di dubbi professionali (whistleblowing) 

Un "whistleblower" è una persona fisica che segnala o divulga, in buona fede e senza alcun corrispettivo finanziario diretto, comportamenti non etici, come informazioni relative a un crimine, un reato, una minaccia o un danno all'interesse pubblico (..), tramite un portale sicuro, online, telefonicamente o di persona, con la possibilità di rimanere anonimi.

Eccezione: I fatti, le informazioni e i documenti, indipendentemente dalla loro forma o dai loro mezzi, la cui divulgazione o divulgazione è vietata ai sensi delle disposizioni relative al segreto della difesa nazionale, al segreto medico, alla segretezza delle deliberazioni giudiziarie, alla segretezza delle indagini o delle inchieste giudiziarie o al segreto professionale, sono esclusi dal quadro di segnalazione delle irregolarità.

• Per telefono: 0 800 90 94 74 
• Online: https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/62626/index.html
• Contattando il Referente per la compliance al seguente indirizzo generico: ccomcomp@alliance-healthcare.fr 

Quando si invia una segnalazione, si consiglia di rispondere nel modo più preciso possibile alle seguenti domande: 

• Chi ha commesso gli atti segnalati; 
• Quali sono gli atti, descritti in modo fattuale; 
• Dove e quando si sono verificati gli atti; 
• Come questi atti possono essere stabiliti o provati; 
• Che tu sia stato una vittima, un testimone o che i fatti ti siano stati segnalati da una terza parte. 

La relazione deve basarsi su fatti, informazioni o documenti, indipendentemente dalla loro forma o dal loro mezzo, e deve essere sufficientemente precisa e dettagliata da consentire una chiara comprensione della situazione. 

Il segnalante è protetto da qualsiasi misura di punizione, così come i facilitatori, per tutta la durata dell'indagine. Per "facilitatori" si intende qualsiasi persona fisica o giuridica di diritto privato che abbia aiutato l'autore della segnalazione a effettuare la divulgazione. 

Al ricevimento di una segnalazione, viene effettuata un'analisi per valutare l'accuratezza delle accuse. Potrebbero essere richieste ulteriori informazioni. L'informatore e le persone interessate sono informati del seguito e dei progressi delle indagini.

• Se si rimane anonimi, sono necessarie informazioni precise per consentire un'indagine approfondita. L'azienda informa il segnalante della ricezione entro 7 giorni e comunica le misure adottate entro un massimo di tre mesi.
• Per un report online, viene assegnata una chiave del report e una password deve essere creata e conservata con cura. Queste credenziali non possono essere recuperate in caso di perdita. In caso di smarrimento, è necessario presentare un nuovo rapporto per continuare gli scambi con il team investigativo.
• Per una segnalazione telefonica, l'operatore fornisce identificatori che consentono di ottenere aggiornamenti e tenere traccia dell'avanzamento del caso.
• Si consiglia di riconnettersi regolarmente per verificare se sono necessarie ulteriori informazioni da parte del team che gestisce la segnalazione.

Tutte le segnalazioni sono gestite con la massima riservatezza. Solo coloro che hanno bisogno di sapere sono informati. L'identità dell'autore della segnalazione, delle persone interessate e di eventuali terzi menzionati è protetta. Tuttavia, alcune informazioni possono essere trasmesse all'autorità giudiziaria qualora le persone incaricate di ricevere o trattare la segnalazione siano legalmente obbligate a farlo.

Infine, qualsiasi uso improprio del sistema di segnalazione può esporre il suo autore a sanzioni disciplinari e, se del caso, a procedimenti legali.