Un accompagnement personnalisé pour l’accès et le remboursement des patients
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Melissa Mulchahey, directrice principale, Cencora
Melissa Mulchahey est directrice principale et responsable des comptes stratégiques chez Cencora. Dans son rôle, elle assure la supervision et le soutien à la gestion des équipes de soutien au remboursement et à l’accès sur le terrain de Cencora. Elle est responsable de la mise en œuvre de l’entreprise, de la planification stratégique et sert d’expert en la matière (SME) pour la planification des comptes stratégiques et les efforts de mise en œuvre de l’entreprise. Elle travaille également avec les hauts dirigeants de Global Pharma Services pour développer et mettre en œuvre des stratégies, des types de travail et des tactiques qui conduiront à la croissance des offres externalisées des services sur le terrain et de l’ensemble de l’entreprise. Sous la direction de Mme Mulchahey, les spécialistes du remboursement et de l’accès sur le terrain utilisent leur expérience spécialisée pour aider les fournisseurs à surmonter les obstacles au remboursement et à l’accès dans divers sites de service afin que davantage de patients aient accès aux thérapies au moment où ils en ont le plus besoin.
Avant de rejoindre Cencora, Mme Mulchahey a acquis 25 ans d’expérience en tant que directrice de cabinet et responsable de service de consultation externe dans un hôpital. Mme Mulchahey était responsable du remboursement du plus grand cabinet privé d’oncologie aux États-Unis, qui comptait 54 médecins et 18 sites. De plus, elle a géré plusieurs autres cabinets allant de la pratique solo à la gestion du centre de cancérologie de l’Université Emory. Mme Mulchahey était responsable de l’éducation sur le remboursement du personnel et des médecins, de la facturation, de la formation du personnel, de l’élaboration d’une politique de facturation et de programmes de formation, des relations avec les payeurs et des négociations contractuelles, de l’analyse des remboursements, de la politique de Medicare et de la conformité à Medicare. Elle a également été la personne clé pour faciliter l’accès aux soins pour les personnes non assurées et sous-assurées.
Nos secteurs d’intervention
Sites de soins des fournisseurs
- Modèle mixte d’aide aux patients et de services sur le terrain adapté à divers sites de soins.
- Soutien stratégique aux milieux communautaires et institutionnels complexes.
Réseaux de pharmacies
- Liaison entre vos intervenants et les professionnels de la pharmacie.
- Formation sur l’utilisation des cartes de paiement et la compréhension des changements de couverture des payeurs.
Nos modèles de prestation de services
Entièrement externalisé
-
Nous fournissons une formation complète sur le remboursement et l’accès, adaptée aux besoins de toutes les populations de patients tout au long du cycle de vie de votre produit.
Supplémentaire
- Nos équipes complémentaires soutiennent les prestataires de soins de santé aux côtés de vos équipes internes, en assurant la continuité et l’engagement dans la formation sur l’accès et le remboursement.
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