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Melissa Mulchahey è Senior Director e Strategic Account Manager di Cencora. Nel suo ruolo, fornisce supervisione e supporto gestionale ai team di supporto per i rimborsi e l'accesso sul campo di Cencora. È responsabile della guida dell'implementazione aziendale, della pianificazione strategica e funge da esperta in materia (SME) per la pianificazione strategica degli account e le attività di implementazione aziendale. Collabora inoltre con i dirigenti senior di Global Pharma Services per sviluppare e implementare strategie, tipi di lavoro e tattiche che porteranno alla crescita sia delle offerte esternalizzate di Field Services che dell'attività complessiva. Sotto la guida della signora Mulchahey, gli specialisti in rimborsi e accesso sul campo utilizzano la loro esperienza specializzata per aiutare i fornitori a superare le barriere di rimborso e accesso in vari siti di servizio in modo che più pazienti abbiano accesso alle terapie quando ne hanno più bisogno.

Prima di entrare in Cencora, la carriera della signora Mulchahey comprendeva 25 anni di esperienza come responsabile di uno studio medico e di un reparto ambulatoriale ospedaliero. La signora Mulchahey era responsabile dei rimborsi del più grande studio oncologico privato negli Stati Uniti con 54 medici e 18 sedi. Inoltre, ha gestito diversi altri studi di dimensioni diverse, dal praticante solista alla gestione dell'Emory University Cancer Center. La signora Mulchahey è stata responsabile della formazione sui rimborsi del personale e dei medici, della fatturazione, della formazione del personale, dello sviluppo della politica di fatturazione e dei programmi di formazione educativa, delle relazioni con i pagatori e delle negoziazioni contrattuali, dell'analisi dei rimborsi, della politica Medicare e della conformità Medicare. È stata anche la persona chiave per facilitare l'accesso alle cure per i non assicurati e i sottoassicurati.