Nadechněte se: Týmová práce a obětavost pomáhají pacientovi získat život zachraňující zdravotnický prostředek
Bohužel je běžnou mylnou představou, že je nemožné spojit se se skutečnou osobou ve společnosti Fortune 10, která vám pomůže s orientací v systému zdravotní péče. Tým spotřebitelských produktů společnosti Cencora často poskytuje podporu našim zákazníkům a pacientům v naléhavých situacích, aby pomohl zlepšit výsledky pro všechny zúčastněné.
William Seitz, prezident společnosti Monaghan Medical Corp, řekl: "Matka malého dítěte kontaktovala přímo naši pobočku v Monaghanu a rozhodla se získat značku AeroChamber® FLOW-VU® Valved Holding Chamber (VHC), kterou její lékař předepsal pro použití s MDI. Náš monaghanský personál pravidelně komunikuje s týmem Cencora, a tak jsme společně poskytli seznam několika lékáren v blízkosti matčina domu, které mají na skladě AeroChamber® VHC. Byl to dobrý příklad toho, jak náš zdravotnický systém efektivně pracuje na tom, co je nejdůležitější, tedy na pomoci pacientům."
"Když za mnou Monaghan přišel a hledal produkty, věděl jsem, že máme produkty, které potřebují. Šlo jen o to jim poradit, kam mají jít. Jsem ráda, že mohu pomoci mamince zajistit to, co bylo pro její dítě potřeba. Když slyším takové příběhy od našich zákazníků, je moje práce obohacující a připomíná nám, proč děláme to, co děláme každý den, ve spolupráci se všemi členy týmu," řekla Anna.
"Ať už se jedná o levnou položku nebo něco dražšího, jedná se o problémy, se kterými se pacienti mohou pravidelně setkávat," řekla Alexandra. "Věnovat méně než deset minut tomu, abych jim pomohl najít zásadní informace, může mít skutečně významný dopad."
Tato efektivní a specializovaná týmová práce zajistila, že společnost Cencora splnila potřeby pacienta rychle a efektivně. "Jako někdo, kdo se brzy stane matkou tří dětí mladších tří a půl let, se dokážu vcítit do skličujícího úkolu sehnat základní produkty nebo léky pro své dítě, aniž bych věděla, kam se obrátit," řekla Alexandra.
Maminka se následně obrátila na náš zákaznický servis, aby nám sdělila, že se jí podařilo získat AeroChamber pro své dítě prostřednictvím naší partnerské lékárny a vyjádřila svou upřímnou vděčnost a uznání.
Cencora.com poskytuje automatické překlady, které pomáhají při čtení webových stránek v jiných jazycích než v angličtině. U těchto překladů jsme vynaložili značné úsilí k zajištění jejich přesného znění, nicméně žádný automatizovaný překlad není dokonalý ani není určen k tomu, aby nahradil osobu překladatele. Tyto překlady jsou poskytovány jako služba uživatelům stránek Cencora.com a jsou poskytovány „tak, jak jsou“. Není poskytována žádná záruka jakéhokoli druhu, ani výslovná, ani předpokládaná, ohledně přesnosti, spolehlivosti nebo správnosti jakéhokoli z těchto překladů z angličtiny do jiného jazyka. Některý obsah (například obrázky, videa, Flash atd.) nemusí být přesně přeložen kvůli omezeným možnostem překladatelského softwaru.
Jakékoli nesrovnalosti nebo rozdíly vzniklé při překladu tohoto obsahu z angličtiny do jiného jazyka nejsou závazné a nemají žádný právní účinek pro dodržování předpisů, vymáhání nebo jakýkoli jiný účel. Pokud zjistíte nějaké chyby, kontaktujte nás. Pokud budete mít jakékoli dotazy týkající se přesnosti informací obsažených v těchto překladech, podívejte se na anglickou verzi stránky.