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Cinq constatations d’inspections fréquentes et le rôle de la VPPQ

  • Monica Buchberger

  • Susanne Becker

De la surveillance du système à la mise à jour d'un dossier maître du système de pharmacovigilance, l'expertise du VPPQ est essentielle à la sécurité des patients.

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Les exigences en matière de pharmacovigilance dans l’Union européenne imposent d’importantes obligations de surveillance et de maintien à la personne qualifiée responsable de la pharmacovigilance (VPQ). Et à mesure que les attentes en matière de conformité en matière de processus et de systèmes se resserrent, le rôle du VPPQ continue d’évoluer. 

Parmi leurs nombreux rôles, les VPQ doivent préparer et gérer le dossier maître du système de pharmacovigilance (CGSP), assurer la sécurité des patients, avoir une vue d’ensemble de toutes les activités et processus de pharmacovigilance (PV) et être disponibles pour les autorités compétentes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour résoudre tout problème de PV.1 Cependant, de nombreuses entreprises ont de la difficulté à bien comprendre le rôle du VPPQ, surtout lorsqu’il s’agit de gérer et d’atténuer les résultats des inspections.

Explorez cinq constatations d’inspection courantes qui ont une incidence sur la VPPQ et les principales étapes pour éviter ou résoudre ces problèmes

1. Surveillance du système : Un environnement dynamique

L’une des complications de la surveillance du système est que toutes les activités ne sont pas sous le contrôle de la VPPQ. S’il y a une mise à jour de l’information sur l’innocuité des produits, le travail du VPPQ est assez simple, car cela est directement sous son contrôle. 

Cependant, un changement dans le résumé des caractéristiques du produit (RCP) est plus compliqué, car il est géré par les affaires réglementaires et médicales. Le VPPQ doit donc vérifier si les affaires réglementaires ont soumis une modification. Si cette modification a été approuvée par l’autorité, le VPPQ doit alors vérifier si le fabricant a reçu le texte mis à jour à temps pour s’assurer que la nouvelle notice d’accompagnement est placée dans l’emballage dans un délai raisonnable. En fin de compte, cette information doit parvenir aux patients, aux médecins et aux pharmaciens, ce qui relève de la responsabilité de la VPPQ. Il s’agit d’une constatation d’inspection courante, mais il est très difficile pour le VPPQ de maintenir ce niveau de surveillance plus large compte tenu des différents intervenants concernés. 

Un problème similaire se pose lors de la collecte des rapports et des effets secondaires. Encore une fois, c’est relativement simple avec la détection des signaux, mais si l’entreprise décide d’exécuter un nouveau programme d’aide aux patients dans un système distinct ou un nouveau canal de médias sociaux, cette information pourrait ne pas être facilement accessible à la VPPQ.  Cet environnement dynamique soulève des questions sur la surveillance du système.

2. Données entrantes et sortantes : Complexité de la base de données

Nous constatons fréquemment que nous constatons l’exhaustivité et la cohérence des bases de données des entreprises. Par exemple, lorsque les entreprises introduisent de nouveaux portefeuilles de produits ou se désinvestissent de produits, des questions peuvent survenir quant à l’exhaustivité et à la cohérence des données. 

Les autorités réglementaires s’attendent à ce que les entreprises respectent les normes de qualité de leurs bases de données et s’assurent que l’information est accessible et récupérable après la migration de nouvelles données sur les produits.2 Cette attente s’est resserrée à mesure que les inspecteurs ont acquis une meilleure compréhension des systèmes et des bases de données, ce qui leur a permis d’examiner, d’enquêter et de remettre en question la façon dont les bases de données sur la sécurité ont été mises en place. 

Bien qu’il ne s’agisse pas spécifiquement d’une constatation de la VPPQ, la VPPQ est le propriétaire du système de pharmacovigilance et du processus, de sorte que les inspecteurs les mettent au défi de montrer comment ils entretiennent le système pour s’assurer qu’il est adapté à l’usage. Lorsque les entreprises ont des systèmes de déclaration automatisés, les inspecteurs veillent à ce que le système fasse ce qui est attendu et qu’il y ait une surveillance adéquate pour s’assurer qu’aucune présentation n’est négligée. 

3. Manque de participation aux processus photovoltaïques

Une troisième constatation que nous constatons est l’absence d’une surveillance complète des processus photovoltaïques à l’échelle mondiale. Il incombe au VPPQ de s’assurer que les principaux processus photovoltaïques sont correctement exécutés, mesurés et contrôlés. Le VPPQ devrait effectuer des échanges et des communications réguliers avec tous les intervenants, adopter une gestion rigoureuse des risques des produits et assurer la surveillance du système.  

Il convient de noter que la gestion des risques liés aux produits peut inclure du matériel éducatif ou d’autres instruments pour soutenir une utilisation sécuritaire. Le VPPQ devrait également surveiller les paramètres de mise en œuvre et surveiller l’efficacité de ces études. Il est important de garder à l’esprit que les outils qui fonctionnent dans un système de soins de santé peuvent ne pas convenir à d’autres. Et comme ces documents sont mis en œuvre dans des contextes locaux complexes avec les autorités nationales, il peut être particulièrement difficile de maintenir la surveillance de l’ensemble du système, ce qui nécessite une attention particulière de la part de la VPQ.

4. Tenir à jour le CGSP

Le CGSP est très étroitement lié au rôle de VPPQ et est au cœur des processus globaux de PV.3 Nous constatons souvent que le FGDP est désuet. Il se peut que les nouveaux produits n’aient pas été ajoutés au système, tandis que les anciens produits n’ont pas encore été supprimés. Tenir ces informations à jour est un défi pour presque toutes les entreprises. 

Bien que les entreprises utilisent souvent des solutions techniques pour gérer et maintenir le CGFP, il est toujours nécessaire de surveiller pour s’assurer que l’information est tenue à jour, y compris l’information provenant de fonctions non photovoltaïques. Cela nécessite une gestion constante, une communication continue et une structure claire ou des procédures opérationnelles normalisées dans l’ensemble de l’entreprise. 

5. Vérification inadéquate des fournisseurs

Un problème courant que nous constatons est la surveillance et la vérification inadéquates des fournisseurs qui gèrent les activités photovoltaïques. C’est une question qui est mise en évidence dans la révision du règlement d’exécution de l’UE sur l’exécution des activités de pharmacovigilance.

Bien que la vérification ait toujours été une exigence dans le règlement de mise en œuvre, la modification de 2025 renforce ces exigences, en stipulant que les titulaires d’autorisations de mise en marché doivent inclure dans les contrats de sous-traitance une entente pour l’inspection et la vérification des processus de tiers et pour que ces tiers acceptent l’inspection. 

Cependant, les vérifications sont coûteuses et exigent beaucoup de ressources, et une vérification annuelle de chaque processus submergerait l’organisation. Le VPPQ doit élaborer une stratégie stratégique d’évaluation des risques et de vérification pour déterminer les facteurs critiques et axer ses vérifications sur ces questions. Comme le service de la qualité est généralement responsable de la planification de la vérification, la VPPQ devra collaborer avec la qualité pour élaborer une évaluation stratégique des risques pour les vérifications de routine et, le cas échéant, demander une vérification motivée des sous-traitants tiers. 

Constatations atténuantes : Pourquoi une VPPQ d’ensemble est-elle essentielle

En tant que propriétaire du système photovoltaïque, le VPPQ a des responsabilités et une responsabilité personnelle dans l’UE. Ils doivent donc avoir une vue d’ensemble complète de toutes les activités, de tous les processus et de tous les profils de sécurité en matière de PV. 

Ces responsabilités étendues exigent que le VPQP comprenne la situation dans son ensemble et possède de bonnes compétences en gestion et en communication pour mobiliser et éduquer tous les intervenants concernés. Cette expertise est facilitée par de bonnes solutions techniques, comme un système de gestion des contrats qui assure la surveillance de nouveaux programmes à l’échelle mondiale qui pourraient avoir une incidence sur la surveillance de la pharmacovigilance. Le facteur humain et les outils techniques fournissent le cadre d’une gestion efficace et sont essentiels pour traiter et atténuer les résultats des inspections fréquentes. 
*Sources continued below

À propos des auteurs :

Monica Buchberger est responsable du domaine de pratique pour la gouvernance du système de pharmacovigilance. Pharmacienne de formation, elle possède plus de 25 ans d’expérience dans l’industrie pharmaceutique, dont plus de 20 ans en pharmacovigilance européenne et mondiale.

Susanne Becker est responsable de la ligne de service, QPPV solutions. Elle est une professionnelle expérimentée de la pharmacovigilance, y compris des expériences en tant que QPPV dans l’UE/EEE.


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Références :


1. Ligne directrice sur les bonnes pratiques de pharmacovigilance (BPV), module I, EMA/HMA, juin 2012. https://www.ema.europa.eu/en/documents/scientific-guideline/guideline-good-pharmacovigilance-practices-module-i-pharmacovigilance-systems-and-their-quality-systems_en.pdf
2. Ibidem.
3. Système de pharmacovigilance : questions et réponses, EMA. https://www.ema.europa.eu/en/human-regulatory-overview/post-authorisation/pharmacovigilance-post-authorisation/pharmacovigilance-system-questions-answers
4. Règlement d’exécution (UE) 2025/1466 de la Commission du 22 juillet 2025 modifiant le règlement d’exécution (UE) no 520/2012 relatif à l’exercice des activités de pharmacovigilance prévues par le règlement (CE) no 726/2004 du Parlement européen et du Conseil et la directive 2001/83/CE du Parlement européen et du Conseil, Eur-Lex, 2025. https://eur-lex.europa.eu/eli/reg_impl/2025/1466/oj/eng

 

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