Bir nefes al: Ekip çalışması ve özveri, bir hastanın hayat kurtaran bir tıbbi cihaz almasına yardımcı olur
Ne yazık ki, sağlık sisteminde gezinme konusunda yardım almak için bir Fortune 10 şirketindeki gerçek bir kişiyle bağlantı kurmanın imkansız olduğu yaygın bir yanılgıdır. Cencora'nın Tüketici Ürünleri ekibi, müşterilerimize ve hastalarımıza hizmet verirken, ilgili herkes için sonuçların iyileştirilmesine yardımcı olmak üzere acil durumlarda sıklıkla destek sağlar.
Monaghan Medical Corp Başkanı William Seitz, "Küçük çocuğun annesi, doktorunun MDI ile kullanmayı önerdiği AeroChamber® FLOW-VU® Valfli Tutma Odası (VHC) markasını almaya karar vererek doğrudan Monaghan ofisimizle temasa geçti. Monaghan personelimiz Cencora ekibiyle düzenli olarak iletişim halindedir, bu nedenle birlikte annenin evinin yakınında AeroChamber® VHC stoklayan birkaç eczanenin listesini sağladık. Bu, sağlık sistemimizin en önemli şey olan hastalara yardım etmek için verimli bir şekilde çalıştığının iyi bir örneğiydi."
"Monaghan bana ürün aramaya geldiğinde, ihtiyaç duydukları ürünlere sahip olduğumuzu biliyordum. Bu sadece onlara nereye gideceklerini tavsiye etme meselesiydi. Annenin çocuğu için gerekli olanı sağlamasına yardım ettiğim için mutluyum. Müşterilerimizden bu tür hikayeler duymak işimi daha ödüllendirici hale getiriyor ve ekipteki herkesin işbirliğiyle her gün yaptığımız şeyi neden yaptığımızı bize hatırlatıyor" dedi.
Alexandra, "İster ucuz bir ürün olsun, ister daha maliyetli bir şey olsun, bunlar hastaların düzenli olarak karşılaşabileceği zorluklardır" dedi. "Önemli bilgileri bulmalarına yardımcı olmak için benim tarafımda on dakikadan az bir süre ayırmak gerçekten önemli bir etki yaratabilir."
Bu verimli ve özverili ekip çalışması, Cencora'nın hastanın ihtiyaçlarını hızlı ve etkili bir şekilde karşılamasını sağladı. Alexandra, "Yakında üç buçuk yaşından küçük üç çocuk annesi olacak biri olarak, nereye döneceğini bilmeden çocuğu için gerekli ürünleri veya ilaçları tedarik etmenin göz korkutucu göreviyle empati kuruyorum" dedi.
Anne, çocuğu için AeroChamber'ı ortak eczanemiz aracılığıyla alabildiğini söylemek ve yürekten minnettarlığını ve takdirini ifade etmek için Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçti.
Cencora.com, web sitesinin İngilizce dışındaki dillerde okunmasına yardımcı olmak için otomatik çeviri hizmeti sunmaktadır. Bu çeviriler için doğru bir çeviri sağlamak için makul çabalar gösterilmiştir, ancak hiçbir otomatik çeviri mükemmel değildir ve insan çevirmenlerin yerini alması amaçlanmamıştır. Bu çeviriler, Cencora.com kullanıcılarına bir hizmet olarak sağlanmakta olup “olduğu gibi” sunulmaktadır. İngilizce'den başka bir dile yapılan bu çevirilerin doğruluğu, güvenilirliği veya hatasızlığı konusunda açık veya zımni hiçbir garanti verilmemektedir. Bazı içerikler (resimler, videolar, Flash vb.) çeviri yazılımının sınırlamaları nedeniyle doğru bir şekilde çevrilemeyebilir.
Bu içeriğin İngilizce'den başka bir dile çevrilmesinde ortaya çıkan tutarsızlıklar veya farklılıklar bağlayıcı değildir ve uyum, yaptırım veya başka herhangi bir amaç için yasal etkisi yoktur. Herhangi bir hata tespit ederseniz, lütfen bizimle iletişime geçin. Bu çevirilerde yer alan bilgilerin doğruluğuna ilişkin herhangi bir sorunuz olursa, lütfen sayfanın İngilizce sürümüne başvurun.