Juridisk knutepunkt

Generelle salgsvilkår Alloga Frankrike

1. Anvendelse av de generelle vilkårene

1.1 Virkeområde

Disse bestemmelsene gjelder for salg av ethvert produkt av ALLOGA FRANCE utført i navnet og på vegne av dets igangkjøringslaboratorier.  

Det faktum å legge inn en bestilling innebærer full og uforbeholden aksept av disse bestemmelsene og fraskrivelse av de som finnes i ethvert utstedt  dokument  
av kunden og som er i strid med disse bestemmelsene.

1.2 Unntak

Når ALLOGA FRANCE kun tilbyr distribusjon av produktene, gjelder bare artikkel 5 "Levering", 8 "Garanti", 9 "Tvist" og 10 "Ikrafttredelsesdato".  

Når ALLOGA FRANCE kun tilbyr distribusjons- og faktureringstjenester for produktene uten henting, gjelder bare artikkel 2 "Bestillinger", 3 "Priser", 5   "Levering", 8 "Garanti", 9 "Tvist" og 10 "Ikrafttredelsesdato".

2. Ordrer

Enhver bestilling som sendes til ALLOGA FRANCE, på noen som helst måte, er ugjenkallelig bindende for kunden.  

I tilfelle en tvist kan ALLOGA FRANCE bare holdes ansvarlig for bestillinger som er bekreftet skriftlig av kunden og i den grad tilgjengelige lagerbeholdninger er tilgjengelige.

3. Priser

Prisene bestemmes av Commissioning Laboratories, i samsvar med deres gjeldende priser og i samsvar med gjeldende forskrifter.  

Disse prisene revideres i samsvar med vilkårene og betingelsene fastsatt av Commissioning Laboratories og i samsvar med   gjeldende forskrifter. For storbyen Frankrike og fyrstedømmet Monaco er prisene som er angitt på fakturaene i prinsippet gratis og   gratis.  

For salg i de franske oversjøiske departementene og territoriene er prisene i prinsippet gratis for porto og emballasje til leveringsstedet   for varene til adressen til en transportør eller speditør lokalisert i storbyen Frankrike og utpekt av Commissioning   Laboratories.  

Apotek og lignende apotek blir minnet om at det er opp til dem, i tilfelle prisene fastsatt av Commissioning Laboratories er lavere enn farmasøytprisen ekskludert skatter minus den maksimale lovlige rabatten, å overholde sine personlige forpliktelser angående utsalgsprisen, i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.

4. Betaling

4.1 Vilkår

Fakturaer skal betales til adressen til ALLOGA FRANCE på en av følgende måter og med utelukkelse av andre:
  • Automatisk betaling i hjemmet, 
  • Relevé veksler aksepteres ikke.  
 
Derfor må alle nye kunder knytte en bankkontoutskrift til sin første ordre.  
 
Ved manglende betaling forbeholder ALLOGA FRANCE seg retten til å kreve, for påfølgende bestillinger, en forskuddsbetaling eller en annen betalingsmetode som er forskjellig fra de som er angitt ovenfor.  
 
Betalinger til ALLOGA FRANCE kan ikke under noen omstendigheter suspenderes, eller bli gjenstand for reduksjon eller kompensasjon uten skriftlig forhåndssamtykke   fra ALLOGA FRANCE.  
 
I tilfelle en bestilling legges inn direkte hos Commissioning Laboratories, vil betalingsmetodene være de som praktiseres av sistnevnte.

4.2 Rabatt

4.2.1 Nærapotek og lignende apotek

Med mindre annet er angitt nederst på fakturaen, i tilfelle en bestilling tas av ALLOGA FRANCE i navnet og på vegne av Commissioning Laboratories, er rabattbetingelsene som følger: -0,75 % for kontant betaling, -0,37 % for betaling innen 30 (tretti) dager etter utstedelse av fakturaen, kun for betalinger med automatisk hjemmehørende betaling og ikke-akseptert Relevé Lettre de Change.  

Ingen ytterligere rabatter vil bli gitt.  

I tilfelle en bestilling legges inn direkte hos Commissioning Laboratories, vil rabatten være den som belastes av sistnevnte.

4.2.2 Grossister

Rabatten vil være den som belastes av Commissioning Laboratories.

4.2.3 Sykehus/klinikker og relaterte / Store og mellomstore supermarkeder (supermarkeder)/ Helsepersonell

Ingen rabatt vil bli gitt med mindre annet er gitt av Commissioning Laboratories i samsvar med deres generelle vilkår og betingelser for   
Salg.

4.3 Tidsfrister

4.3.1 Apotek og lignende apotek / Store og mellomstore supermarkeder (supermarkeder)

Med mindre annet er avtalt ved dekret, i tilfelle en ordre blir tatt av ALLOGA FRANCE i navnet og på vegne av Commissioning Laboratories, er fristene som gis mellom kontant betaling og betaling innen 60 (seksti) dager etter datoen for utstedelse av fakturaen.  

I tilfelle en bestilling legges inn direkte hos Commissioning Laboratories, vil fristene som gis være de som brukes av sistnevnte.

4.3.2 Grossister

Modenhetsbetingelsene vil være de som brukes av Commissioning Laboratories.

4.3.3 Offentlige virksomheter og lignende virksomheter

Fakturaer betales i henhold til fristene som er fastsatt i gjeldende regelverk for offentlige anskaffelser.

4.3.4 Private sykehus

Avdragene som gis er mellom kontant betaling og betaling innen 60 (seksti) dager etter datoen for utstedelse av fakturaen.

4.4 Feil ved fakturering

Eventuelle klager på faktureringsfeil må sendes til ALLOGA FRANCE innen maksimalt 5 (fem) virkedager fra datoen for utstedelse av fakturaen. 

5. Levering

5.1 Leveringsbetingelser

Levering skjer ved direkte levering av produktene til kunden av transportøren, i henhold til vilkårene og betingelsene definert nedenfor.

5.2 Tidsfrister

Leveringstider er de som praktiseres av transportører uten garanti fra ALLOGA FRANCE. Forsinkelser i leveringen kan ikke under noen omstendigheter føre til kansellering av bestillingen, avvisning av de bestilte produktene eller innvilgelse av straffer eller skader.  

ALLOGA FRANCE forbeholder seg retten til ikke å levere i tilfelle kunden ikke er oppdatert med hele eller deler av sine forpliktelser.

5.3 Suspensjon av levering

ALLOGA FRANCE forbeholder seg retten, uten at kunden kan kreve noen kompensasjon, til å suspendere eller forsinke utførelsen av bestillinger under uforutsigbare omstendigheter eller force majeure, for eksempel: streik, lockout, opprør, flom, brann, materiell ulykke, forbud fra nasjonale eller internasjonale administrative myndigheter, forsyningsforstyrrelser, unormalt høy ordre i forhold til volumet som vanligvis er bestilt av kunden.

5.4 Leveringssted  

ALLOGA FRANCE leverer ikke utenfor Frankrike. 
 
Levering skjer til adressen som er angitt av kunden, som ligger i Frankrike og/eller i fyrstedømmet Monaco.  

Ved levering utenfor Frankrike og fyrstedømmet Monaco, vil ALLOGA FRANCE kun levere produktene til adressen til transportøren eller speditøren som befinner seg i Frankrike og er utpekt av Commissioning Laboratories.

5.5 Lossing av produkter

Etter uttrykkelig avtale utføres lossing av produkter på leveringsstedet utelukkende av kundens omsorg og ansvar, uavhengig av transportørens deltakelse i losseoperasjonene.  

Kunden forplikter seg til å respektere kjølekjeden ved levering av produkter som skal lagres mellom 2° og 8° C.

5.6 Kontroll av produktkvalitet

Kunden må nøye sjekke de mottatte produktene, slik at produkter som ikke er i samsvar med bestillingen og skader og tap blir registrert ved mottak, ved transportørens utskrivning og behørig akseptert av sistnevnte.  

Innen tre dager etter datoen for mottak av produktene, må kunden varsle transportøren, ved rekommandert brev med mottaksbekreftelse, om eventuelle feil eller skader på produktene på grunn av transport.  

Kunden må umiddelbart sende en kopi av dette brevet til ALLOGA FRANCE.  

Mangler som ikke skyldes transport, må være gjenstand for en klage sendt til ALLOGA FRANCE, innen tre dager etter mottak av produktene, ved rekommandert brev med mottaksbekreftelse.  

Etter denne perioden vil de aktuelle produktene ikke bli returnert eller byttet og vil ikke kunne gi opphav til betaling av erstatning til kunden.  

Klagen må være begrunnet og ledsages av følgeseddelen(e) som begrunner mengden og betingelsene for salg av produktene.  

I samsvar med bestemmelsene som er angitt ovenfor, må produktene som er gjenstand for klagen returneres til ALLOGA FRANCE som vil bytte dem så snart som mulig, i den grad klagen aksepteres av ALLOGA FRANCE og/eller av Commissioning Laboratories.

5.7 Store og mellomstore butikker

Artikkel 5 gjelder ikke for leveranser til store og mellomstore supermarkeder, hvis vilkår og betingelser er fastsatt av igangsettingen   
Laboratorier.

6. Eiendomsforbehold

6.1 Eiendomsforbehold

Commissioning Laboratories forblir eierne av produktene som leveres inntil full og effektiv betaling av prisen av kunden, prisen inkludert hovedstolen, kostnader og eventuelle forsinkelsesrenter som måtte forfalle.  

Risikoen knyttet til de leverte produktene er imidlertid kundens ansvar så snart de er overlevert av transportøren.

6.2 Innbetaling

Levering av en sjekk, veksel eller ethvert instrument som utgjør en ren betalingsforpliktelse, utgjør ikke en betaling i denne bestemmelsens forstand.

6.3 Belastning av betalinger

Betalinger vil bli belastet i prioritet til prisen på produktene som tas ut av kundens lager, og produktene som holdes av kunden vil bli antatt å være de som gjenstår ubetalte.

6.4 Kundens forpliktelser

Kunden må sørge for at identifisering av produktene levert av ALLOGA FRANCE alltid er mulig.  

Han har tillatelse til, som en del av den normale driften av virksomheten, å videreselge de leverte produktene. Han kan imidlertid under ingen omstendigheter pantsette dem eller overføre eierskapet til dem, spesielt som en garanti, før de er betalt i sin helhet.  

Ved beslag eller annen inngripen fra en tredjepart, er kunden pålagt å varsle ALLOGA FRANCE umiddelbart.

6.5 Tilbakeføring av ubetalte inntekter

I tilfelle manglende betaling fra kunden på datoen som er angitt på fakturaen, kan ALLOGA FRANCE kreve retur av produktene som ennå ikke er betalt, for kundens regning og risiko, ved å sende et rekommandert brev med mottaksbekreftelse.  

Ved insolvensbehandling har ALLOGA FRANCE rett til å reise søksmål for gjenoppretting av produktene.

7. Standard

Unnlatelse av å betale i tide vil resultere i følgende konsekvenser:  

7.1 Suspensjon av kontroller  

ALLOGA FRANCE kan suspendere alle pågående ordrer, uten at det berører andre handlinger.

7.2 Forsinkelsesgebyrer og inndrivelsesgebyrer

I henhold til artikkel L 441-6 i handelsloven skal gebyrer for forsinket betaling, uten behov for påminnelse, betales dagen etter betalingsdatoen som vises på fakturaen. Renten for disse bøtene er satt til tre ganger den lovlige renten som gjelder på forfallsdatoen.  

Disse straffene vil bli brukt per måned forsinkelse og beregnet fra den første forfallsdatoen for fakturaen som forblir ubetalt til full betaling av prisen, med enhver kalendermåned som forfaller i sin helhet.  

Enhver forsinket betaling vil, i tillegg til gebyrene for forsinket betaling, gi opphav til betaling av en engangskompensasjon for inndrivelseskostnader, hvis beløp vil være 40 euro (jf. dekret nr. 2012-1115 av 02.10.2012). Denne kompensasjonen forfaller automatisk og uten formaliteter av kunden i en forsinkelsessituasjon. Når gjenopprettingskostnadene er høyere enn engangsbeløpet, forbeholder ALLOGA FRANCE seg retten til å be om ytterligere kompensasjon etter begrunnelse, i samsvar med lov nr. 2012-387 av 22.

7.3 Inndragning av varighet

Når betaling, som unntak fra artikkel 4 i disse generelle salgsbetingelsene, skjer i avdrag, vil manglende betaling av et enkelt avdrag resultere i umiddelbar betaling av full pris, uten behov for formell varsling.  

7.4 Løse salget

I fravær av betaling, 48 timer etter at et formelt varsel som har forblitt mislykket, kan salget kanselleres ved lov av ALLOGA FRANCE og/eller Commissioning Laboratories, uten behov for rettslige skritt, med mindre ALLOGA FRANCE og/eller Commissioning Laboratories foretrekker å forfølge tvangsutførelsen.  

ALLOGA FRANKRIKE og/eller oppdragslaboratoriene kan løse ikke bare salget(e) som er gjenstand for den formelle kunngjøringen, men også alle salg der prisen forblir ubetalt, enten de tilsvarende produktene er levert eller i ferd med å bli levert, og om betalingen er forfalt eller ikke.  

7.5 Straffeklausul

Under alle omstendigheter kan ALLOGA FRANCE som en straffeklausul kreve at kunden betaler en kompensasjon tilsvarende 15 % av de skyldige beløpene.

7.6 Kostnader for innkreving

Klienten må refundere ALLOGA FRANCE for alle kostnader som påløper i forbindelse med inndrivelse av skyldige beløp (inkludert særlig advokat- og namsmannshonorarer).  

8. Garanti

Produktene fra igangkjøringslaboratoriene som krever markedsføringstillatelse produseres og markedsføres i samsvar med bestemmelsene i folkehelseloven.  

Andre produkter dekkes av den juridiske garantien ved en defekt. Enhver klage på disse produktene må rettes direkte til Commissioning Laboratories.  

Siden ALLOGA FRANCE ikke er eier av produktene, kan det ikke søkes sivilrettslig ansvar i tilfelle en defekt ved produktene.  

9. Tvist

Eventuelle tvister knyttet til gyldigheten, tolkningen eller gjennomføringen av salg av produkter i henhold til disse vilkårene og betingelsene skal være underlagt jurisdiksjonen til handelsdomstolen der ALLOGA FRANCE har hovedkontor.  

10. Personopplysninger

10.1 Behandling på vegne av igangkjøringslaboratoriet

Generelt er ALLOGA pålagt å behandle personopplysninger om kunden i sammenheng med det kommersielle forholdet mellom sistnevnte og laboratoriet som er ansvarlig for salget. Dette er i hovedsak kundeidentifikasjonsdata (etternavn, fornavn, adresse, e-postadresse og salgsdata, etc.) som opprinnelig ble kommunisert av igangkjøringslaboratoriet og/eller behandlet i henhold til dets instruksjoner.   

ALLOGA fungerer som underleverandør på vegne av Commissioning Laboratory, i samsvar med gjeldende lover og forskrifter om   
beskyttelse av personopplysninger.  

I egenskap av behandlingsansvarlig garanterer oppdragslaboratoriet at ALLOGA har utført alle trinnene og innhentet alle autorisasjoner og erklæringer samt alle avtaler eller samtykker som er nødvendige for at ALLOGA skal oppfylle sine forpliktelser.   

Som sådan er den eneansvarlig for å formidle til de berørte personene all informasjon knyttet til behandlingen, inkludert spesielt om varigheten av lagringen av deres data, deres individuelle rettigheter og prosedyrene for å utøve disse rettighetene. Enhver forespørsel mottatt av ALLOGA om dette vil bli videresendt direkte til det aktuelle igangsettingslaboratoriet eller til enhver person utpekt av det.  

ALLOGA kan ikke holdes ansvarlig for brudd fra laboratoriet som forplikter seg til en av sine forpliktelser i henhold til gjeldende lover og forskrifter om beskyttelse av personopplysninger, med mindre dette bruddet helt og utelukkende kan tilskrives ALLOGA.  

10.2 Forsinkelsesgebyr og inkassogebyrer

ALLOGA kan også bli pålagt å behandle kundens data, hovedsakelig identifikasjonsdata, i sin egenskap av behandlingsansvarlig, på egne vegne.  
 
I dette tilfellet behandles kundens personopplysninger som behandles på denne måten, utelukkende med det formål å gjøre det mulig for ALLOGA å utføre sine forpliktelser i henhold til forretningsforholdet mellom ALLOGA og kunden. Dersom ALLOGA ønsker å behandle kundens data til et annet formål enn det som er oppgitt, vil ALLOGA gi kunden informasjon om dette formålet.  
 
Kundens data oppbevares bare i den tiden som tilsvarer formålet med innsamlingen, uten å overskride den maksimale perioden på fem (5) år etter slutten av det kommersielle forholdet mellom kunden og ALLOGA, med mindre det er en juridisk forpliktelse til å arkivere dem.   
 
Tilgang til kundens data er strengt begrenset til ALLOGAs ansatte og agenter som er autorisert til å behandle dem i kraft av sine plikter. Den kan kommuniseres til selskaper tilknyttet ALLOGA av interne administrative årsaker eller til underleverandører, bundet til ALLOGA ved kontrakt, for utførelse av oppgaver som er nødvendige for innsamlingsformålet, uten behov for autorisasjon fra kunden.   
 
Når disse tilknyttede selskapene eller tjenesteleverandørene er lokalisert utenfor EU, sikrer ALLOGA på forhånd at disse tilknyttede selskapene og tjenesteleverandørene gir tilstrekkelige garantier.   
 
I samsvar med bestemmelsene i databeskyttelsesloven og forordningen har kunden rett til å få tilgang til dataene sine, til å rette eller slette dem, til å begrense behandlingen, til å trekke tilbake samtykket når som helst, til å få det portert og til å protestere mot innsamlingen av dataene deres. Kunden har også rett til å sende inn en klage til CNIL.  
 
For ytterligere informasjon om deres personopplysninger eller hvis kunden ønsker å utøve noen av sine rettigheter angitt ovenfor, kan  kunden  
kontakte ALLOGA (fremlegge bevis på deres identitet), ved å sende en forespørsel:   
  • per post til følgende adresse: ALLOGA France (Personopplysninger), 222, rue des Caboeufs - CS 50002 - 92622 GENNEVILLIERS Cedex.

11. Opphev embargo

Kunden overholder, skal overholde og skal sikre at ALLOGA ikke bryter lovene som gjelder for økonomiske sanksjoner og embargotiltak («økonomiske sanksjonstiltak»), spesielt sanksjoner eller restriktive tiltak pålagt av Frankrike, EU, USA og FN.  
 
Som sådan representerer og garanterer klienten at han/hun:   
(i) ikke er gjenstand for blokkering, avlisting, utpeking, utelukkelse, sanksjon eller fratakelse av retten til å importere eller eksportere under et økonomisk sanksjonstiltak;   
(ii) befinner seg, bor eller er organisert i henhold til lovene i et land eller territorium som ikke er underlagt sanksjonstiltak for land eller territorium (fra datoen for ikrafttredelsen av disse vilkårene og betingelsene, Krim, Cuba, Donetsk, Luhansk, Venezuela, Iran, Syria eller Nord-Korea); Eller   
(iii) ikke eies (med en eierandel på 10 % eller mer) eller kontrolleres av noen person som er underlagt økonomiske sanksjonstiltak (samlet kalt «økonomiske sanksjonspersoner»).  
 
Klienten erklærer og garanterer at den ikke er og ikke bevisst vil engasjere seg, direkte eller indirekte, i noen operasjoner eller transaksjoner eller på annen måte være assosiert med personer som er underlagt økonomiske sanksjonstiltak i strid med gjeldende lov.  
 
Hvis kunden på noe tidspunkt blir oppmerksom på at noen av de tidligere utsagnene ikke lenger er korrekte, må kunden informere ALLOGA uten   
Forsinkelse.  
 
ALLOGA og kan ensidig, og umiddelbart etter skriftlig varsel, avslutte salget og skal ha rett til å motta betaling for tjenestene som leveres i henhold til denne avtalen, samt eventuelle rimelige tilleggskostnader som påløper som følge av slik tidlig oppsigelse i tilfelle at:  
a. klienten ikke overholder de relevante økonomiske sanksjonstiltakene;   
b. kunden får ALLOGA til ikke å overholde de relevante økonomiske sanksjonstiltakene;  
c. kunden eller en av dennes direkte eller indirekte aksjonærer er underlagt økonomiske sanksjoner så lenge disse vilkårene og betingelsene er utført.

12. Gjelder fra 

Disse generelle salgsbetingelsene gjelder fra 1.1.2025. De erstatter tidligere generelle salgsvilkår som kan vises på våre dokumenter.




Det juridiske språket som det refereres til på denne siden, er juridisk bindende kun på engelsk. Alle oversettelser til andre språk har ingen juridisk gyldighet og er kun gitt til informasjon.