Artikel
Inzichten uit de farmaceutische industrie 2025: Patiëntbetrokkenheid in de farmaceutische industrie verhogen
Op de Pharma 2025-conferentie in Barcelona kwamen wereldwijde marktleiders, innovators en changemakers bijeen om het veranderende landschap van de farmaceutische industrie en de gezondheidszorg te verkennen. Uit diepte-interviews met experts uit de hele sector bracht Cencora waardevolle perspectieven naar voren over de uitdagingen en kansen die de toekomst vormgeven, van het versnellen van de toegang tot innovatie en het verbeteren van de patiëntgerichtheid tot het benutten van de kracht van data en digitale transformatie.
Deze gesprekken weerspiegelen de polsslag van een industrie in beweging, die zich inzet voor het stimuleren van slimmere, duurzamere oplossingen voor de gezondheidszorg in een steeds complexere wereld. Of het nu gaat om de evolutie van de regelgeving, markttoegang, technologische doorbraken of sectoroverschrijdende samenwerking, elke expert bood een unieke kijk op hoe de farmaceutische industrie zich aanpast om aan de behoeften van morgen te voldoen.
Een centraal punt in de discussies was de betrokkenheid van patiënten, zoals Mark Duman, pionier op het gebied van patiëntbetrokkenheid van MD Healthcare, inzichten deelde die hij had opgedaan uit tientallen jaren ervaring in het veld met Johnny Gysin, directeur Client Relations bij Cencora. Het gesprek benadrukte de noodzaak voor farmaceutische bedrijven om prioriteit te geven aan de stem van de patiënt in elk aspect van de ontwikkeling van geneesmiddelen en de levering van gezondheidszorg.
Het belang van luisteren naar patiënten
Duman, die al vele jaren apotheker is, reflecteerde op zijn reis naar patiëntbetrokkenheid en verklaarde: "Ik realiseerde me dat er een aanzienlijke kloof is tussen de investeringen die we doen in R&D en de levensreddende en levensverlengende medicijnen die we ontwikkelen en het feit dat veel patiënten ze niet gebruiken zoals voorgeschreven." Hij benadrukte de noodzaak om effectiever naar patiënten te luisteren en pleitte voor een balans tussen spreken en luisteren: "We zouden onze oren en mond in die verhouding moeten gebruiken en twee keer zoveel moeten luisteren als we spreken."
Gevraagd naar de vooruitgang die de afgelopen jaren is geboekt, erkende Duman verbeteringen, maar benadrukte dat er nog veel werk aan de winkel is. Hij wees op de uitdrukking van de gehandicaptenbeweging: "Niets over ons zonder ons", als een principe dat steeds meer door de industrie wordt omarmd. 1 "Ik denk dat we daar meer van zien", merkte hij op, en merkte op dat de stem van de patiënt veel luider is geworden op evenementen zoals de Pharma 2025-conferentie.
Gevraagd naar de vooruitgang die de afgelopen jaren is geboekt, erkende Duman verbeteringen, maar benadrukte dat er nog veel werk aan de winkel is. Hij wees op de uitdrukking van de gehandicaptenbeweging: "Niets over ons zonder ons", als een principe dat steeds meer door de industrie wordt omarmd. 1 "Ik denk dat we daar meer van zien", merkte hij op, en merkte op dat de stem van de patiënt veel luider is geworden op evenementen zoals de Pharma 2025-conferentie.
Trends in patiëntgerichte benaderingen
Duman benadrukte dat hoewel de farmaceutische industrie vooruitgang boekt in de betrokkenheid van patiënten, er nog steeds een merkbare kloof is, vooral in vergelijking met de medische technologiesector. Hij riep op tot meer co-creatie met patiënten en drong er bij bedrijven op aan hen te betrekken bij productontwikkeling in plaats van er simpelweg producten op te testen. "Denk alsjeblieft niet dat je het product hebt en test het op ons. Creëer het product eigenlijk samen met ons", zei hij, terwijl hij bedrijven toejuichte die zijn begonnen met het implementeren van programma's voor patiëntenondersteuning.
Ondanks deze vooruitgang wees Duman erop dat de afstemming van de inspanningen voor patiëntbetrokkenheid tussen organisaties ontbreekt. Hij benadrukte de noodzaak van een betere evaluatie en meting van deze activiteiten, en benadrukte dat "we nooit echt genoeg kunnen luisteren".
Ondanks deze vooruitgang wees Duman erop dat de afstemming van de inspanningen voor patiëntbetrokkenheid tussen organisaties ontbreekt. Hij benadrukte de noodzaak van een betere evaluatie en meting van deze activiteiten, en benadrukte dat "we nooit echt genoeg kunnen luisteren".
Inzichten van de conferentie
Terugkijkend op de conferentie deelde Duman zijn enthousiasme voor de Pharma 2025-hackathon die hij mede leidde, "Hoe ziet een echt partnerschap tussen farma en patiënten eruit in de EU". Hij merkte op: "Een van de grote dingen die naar buiten kwamen, was: zie alsjeblieft de hele persoon." Hij benadrukte het belang van het erkennen van patiënten als meer dan alleen individuen met specifieke aandoeningen, en pleitte voor een holistische kijk op de gezondheid van patiënten.
Duman deelde het verhaal van Robert Joyce, een pleitbezorger voor multiple sclerose, die een geïnformeerde partner is geworden in zijn eigen zorgreis 2. "Hij weet welke medicijnen het beste voor hem zijn... en praat met zijn zorgverleners over de wetenschappelijke basis over wat niet werkte", legde hij uit. Deze verschuiving naar patiëntgerichtheid, waarbij zorgverleners rekening houden met de ervaringen van patiënten bij hun voorschrijfbeslissingen, is cruciaal voor het bevorderen van effectieve patiëntbetrokkenheid.
Duman deelde het verhaal van Robert Joyce, een pleitbezorger voor multiple sclerose, die een geïnformeerde partner is geworden in zijn eigen zorgreis 2. "Hij weet welke medicijnen het beste voor hem zijn... en praat met zijn zorgverleners over de wetenschappelijke basis over wat niet werkte", legde hij uit. Deze verschuiving naar patiëntgerichtheid, waarbij zorgverleners rekening houden met de ervaringen van patiënten bij hun voorschrijfbeslissingen, is cruciaal voor het bevorderen van effectieve patiëntbetrokkenheid.
Ongelijkheid aanpakken en onderwijs
Bij het bespreken van de bredere patiëntenpopulatie uitte Duman zijn bezorgdheid over de toegang tot informatie en onderwijs. Hij merkte op dat hoewel sommige patiënten goed geïnformeerd zijn, vele anderen geen toegang hebben tot essentiële middelen. "Er zijn 5 miljoen mensen met diabetes in het VK, slechts 100.000 van hen zijn lid van een van de grote patiëntengroepen. Hoe zit het met de 4,9 miljoen die geen lid zijn?" vroeg hij, waarbij hij benadrukte dat gezondheidszorgsystemen zich moeten richten op het opleiden en ondersteunen van alle patiënten bij het nemen van weloverwogen beslissingen.
Duman riep op tot een gezamenlijke inspanning om de gezondheidsgeletterdheid te verbeteren en verklaarde: "We moeten echt kijken naar kritische beoordelingsvaardigheden en beginnen met het onderwijzen van onze kinderen en uiteindelijk patiënten over hoe ze kunnen navigeren door wat goede en slechte informatie is."
Duman riep op tot een gezamenlijke inspanning om de gezondheidsgeletterdheid te verbeteren en verklaarde: "We moeten echt kijken naar kritische beoordelingsvaardigheden en beginnen met het onderwijzen van onze kinderen en uiteindelijk patiënten over hoe ze kunnen navigeren door wat goede en slechte informatie is."
Aanbevelingen voor farmaceutische bedrijven
Terwijl farmaceutische en biotechbedrijven complexere therapieën blijven ontwikkelen, deed Duman verschillende aanbevelingen om de betrokkenheid van patiënten te vergroten. Hij benadrukte het belang van luisteren naar patiënten tijdens het ontwerp van het onderzoek en de besluitvormingsprocessen. "Doe niet alleen advertentieborden; daadwerkelijk een patiëntenstempanel heeft opgezet", stelde hij voor, waarbij hij pleitte voor langdurige relaties met patiënten en belangengroepen.
Duman benadrukte ook de noodzaak voor de industrie om de communicatie af te stemmen op individuele patiënten, rekening houdend met hun unieke ervaringen en motivaties. "Als we echt zouden gaan nadenken over het afstemmen van onze informatie en het communiceren met het individu, denk ik dat we op een veel betere plek zouden zijn," zei hij, erop wijzend dat deze aanpak zou kunnen leiden tot een betere naleving van voorgeschreven therapieën.
Duman benadrukte ook de noodzaak voor de industrie om de communicatie af te stemmen op individuele patiënten, rekening houdend met hun unieke ervaringen en motivaties. "Als we echt zouden gaan nadenken over het afstemmen van onze informatie en het communiceren met het individu, denk ik dat we op een veel betere plek zouden zijn," zei hij, erop wijzend dat deze aanpak zou kunnen leiden tot een betere naleving van voorgeschreven therapieën.
De toekomst van patiëntbetrokkenheid
Vooruitkijkend dacht Duman na over het potentieel voor significante veranderingen in de betrokkenheid van patiënten in de komende vijf tot tien jaar. Hij stelde een uitdagende vraag voor de industrie: "Kijkt het omhoog naar winst en pijplijn of kijkt het naar mensen, patiënten en de samenleving?" Hoewel hij het indrukwekkende werk in de farmaceutische sector erkende, benadrukte hij de noodzaak van een diepere afstemming van strategieën voor patiëntbetrokkenheid tussen organisaties.
Duman merkte op dat ondanks het groeiende discours rond patiëntbetrokkenheid, investeringen van senior leiderschap inconsistent blijven. "Wat ik de afgelopen 10 jaar heb gezien, is veel meer praten over patiëntbetrokkenheid, maar veel minder investeringen van C-level", verklaarde hij, waarbij hij benadrukte dat er speciale budgetten nodig zijn om deze initiatieven te ondersteunen.
Tot slot deed Duman een krachtige oproep tot actie voor de farmaceutische industrie: "We zijn hier, we willen praten, we willen onze ervaring delen. Verschuil u niet achter naleving. Luister alsjeblieft, laat ons binnen, en we kunnen je partners in de zorg zijn."
Naarmate de industrie zich verder ontwikkelt, zal het omarmen van patiëntbetrokkenheid als een kernonderdeel van de strategie essentieel zijn om de gezondheidsresultaten te verbeteren en ervoor te zorgen dat de stem van de patiënt echt wordt geïntegreerd in elk aspect van de gezondheidszorg.
Duman merkte op dat ondanks het groeiende discours rond patiëntbetrokkenheid, investeringen van senior leiderschap inconsistent blijven. "Wat ik de afgelopen 10 jaar heb gezien, is veel meer praten over patiëntbetrokkenheid, maar veel minder investeringen van C-level", verklaarde hij, waarbij hij benadrukte dat er speciale budgetten nodig zijn om deze initiatieven te ondersteunen.
Tot slot deed Duman een krachtige oproep tot actie voor de farmaceutische industrie: "We zijn hier, we willen praten, we willen onze ervaring delen. Verschuil u niet achter naleving. Luister alsjeblieft, laat ons binnen, en we kunnen je partners in de zorg zijn."
Naarmate de industrie zich verder ontwikkelt, zal het omarmen van patiëntbetrokkenheid als een kernonderdeel van de strategie essentieel zijn om de gezondheidsresultaten te verbeteren en ervoor te zorgen dat de stem van de patiënt echt wordt geïntegreerd in elk aspect van de gezondheidszorg.
De inhoud van dit stuk bevat marketingverklaringen en bevat geen juridisch advies.
Bron:
1: https://www.un.org/esa/socdev/enable/iddp2004.htm
2: https://a30minutelife.com/who-is-robert-joyce/
Neem contact op met ons team
Ons ervaren team van waarde-experts creëert op basis van bewijsmateriaal, beleidsinzichten en marktinformatie effectieve strategieën voor toegang tot wereldwijde markten. We maken u wegwijs in de complexe wereld van de gezondheidszorg in verschillende delen van de wereld. Neem contact op om te ontdekken hoe we uw doelen kunnen ondersteunen.
