Informatieblad
Het bereiken van uitmuntende kwaliteitsborging voor een klant
Zakelijk hoogtepunt
De uitdaging
Een wereldwijd biotechnologiebedrijf benaderde Innomar met het verzoek om hun kwaliteitseenheid te worden voor Canadese import. Ze uitten hun ontevredenheid over hun huidige gecontracteerde kwaliteitsadviseurs.
De aanpak
Innomar kreeg het contract als Importer Quality Unit en toonde vervolgens expertise:
- Het kwaliteitssysteem van de klant opnieuw ontworpen en geoptimaliseerd: Benutte QA-expertise op basis van jarenlange ervaring en meer dan 50 wettelijke inspecties
- Opnieuw geëvalueerde MRA-status om efficiëntie en kostenbesparingen te behalen: De niet-MRA-status van geïmporteerde geneesmiddelen aangevochten om onnodige tests te elimineren om de efficiëntie en kosteneffectiviteit te verbeteren zonder de naleving van de regelgeving in gevaar te brengen
- Samenwerking: Regelmatige maandelijkse vergaderingen met de klant geïnitieerd om voortdurende communicatie te bevorderen, het bewustzijn te vergroten en strategische planning te vergemakkelijken
Het resultaat
- Onze aanpak heeft ertoe geleid dat Innomar een van de best presterende partners van de klant is geworden en de hoogste prestatiebeoordeling van de klant heeft gekregen
- Succesvolle inspectie van Health Canada in 2023; de inspecteur erkende een aanzienlijke verbetering, een grotere kennisbasis en ervaring ten opzichte van de vorige QA-consultants
- Door de overgang naar de MRA-status konden geneesmiddelen 80% sneller op de markt worden gebracht met een aanzienlijke jaarlijkse besparing
- Gekoesterde relatie met de klant vergroot het vertrouwen van Innomar om een voorkeursleverancier te blijven, niet alleen voor kwaliteit, maar voor alle geïntegreerde Innomar-services
Deze highlight kan marketingverklaringen bevatten, wordt uitsluitend ter informatie gepresenteerd en vormt geen juridisch advies.
Alleen beschikbaar in het Engels.
