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Termini e condizioni di vendita di Alliance Healthcare

Termini e condizioni

Abbiamo aggiornato i nostri Termini e condizioni di vendita nel Regno Unito e a livello internazionale il 1° agosto 2024.  Con queste modifiche abbiamo aggiornato i termini di pagamento per riflettere che non accettiamo più pagamenti con assegno. Dal 1° agosto qualsiasi acquisto da noi sarà soggetto ai Termini e condizioni aggiornati.
 
Termini e condizioni di vendita (Regno Unito)
Alliance Healthcare (Distribution) Limited e OTC Direct Limited
("noi", "a noi/ci", "le Società")

I presenti termini e condizioni si applicano a tutte le vendite da parte delle Società nel Regno Unito, che ai fini dei presenti termini indicano Alliance Healthcare ("Alliance Healthcare") e OTC Direct (inclusa OTC Direct t/a North West Ostomy Supplies e Cavendish Pharmaceuticals ("OTC Direct") e prevarranno e sostituiranno i termini e le condizioni dell'utente (se presenti), se stampato su qualsiasi fattura, ordine, preventivo, specifica o qualsiasi altro documento fornito dall'utente.

Questi sono gli unici termini e condizioni in base ai quali Alliance Healthcare e OTC Direct sono disposti a fornirti i prodotti.

1. Le condizioni

  1. Queste condizioni (che possono essere aggiornate di volta in volta) si applicano a tutti gli ordini di prodotti effettuati dai nostri clienti ("tu", "tuo") ad esclusione di tutti gli altri termini e condizioni (inclusi i tuoi termini e condizioni in qualsiasi ordine di acquisto, conferma d'ordine o qualsiasi altro documento). Questi termini sostituiranno qualsiasi termine specifico del prodotto che potrebbe applicarsi al tuo ordine e, in caso di incoerenza con qualsiasi altro termine che potrebbe essere applicabile, prevarranno questi termini.
  2. Queste condizioni sostituiscono qualsiasi altra condizione precedente e possono essere modificate da noi per iscritto in qualsiasi momento, anche inserendo condizioni modificate sul nostro sito web.
  3. Quando accettiamo ordini effettuati dai vostri dipendenti, agenti o appaltatori, non saremo responsabili del controllo dell'autorizzazione di tali dipendenti, agenti o appaltatori e non saremo responsabili nei vostri confronti per eventuali perdite finanziarie da voi subite in virtù della nostra accettazione di qualsiasi ordine.
  4. Alliance Healthcare e OTC Direct sono fornitori business-to-business. I siti web e i portali di ordinazione di Alliance Healthcare e OTC Direct sono destinati all'uso da parte di clienti commerciali e non di privati che agiscono come consumatori.
  5. Queste condizioni si applicheranno a tutti gli ordini di prodotti che vengono consegnati nel Regno Unito. Se il tuo ordine riguarda prodotti che vengono consegnati al di fuori del Regno Unito, fai riferimento ai nostri termini e condizioni internazionali.   

2. Ordini

  1. Non accettiamo ordini a meno che e fino a quando non li confermiamo o (se prima) quando ti consegniamo i prodotti.
  2. Ogni ordine per qualsiasi prodotto che accettiamo crea un contratto separato.
  3. Accetteremo ordini in base alla disponibilità. Possiamo rifiutare di accettare ordini per qualsiasi motivo.
  4. Quando effettui un ordine, sei responsabile dell'identificazione accurata dei prodotti di cui hai bisogno. 
  5. Queste condizioni e tutti gli ordini saranno effettuati solo in lingua inglese.
  6. Tutte le descrizioni, le illustrazioni e le specifiche contenute nei nostri cataloghi, brochure e siti web sono solo a scopo illustrativo e non fanno parte di queste condizioni.
  7. Se annulli un ordine, ci indennizzerai (il che significa che garantisci di coprirci), per intero, contro qualsiasi perdita (inclusa la perdita di profitto), costi, danni, oneri e spese che subiamo di conseguenza.
  8. Se effettui un ordine di merce con noi tramite il servizio di ordinazione online, si applicheranno le seguenti disposizioni:
  • Il nostro processo di ordinazione ti consente di controllare e correggere eventuali errori prima di inviarci il tuo ordine. Si prega di controllare attentamente l'ordine prima di confermarlo. Sei responsabile di garantire che il tuo ordine sia completo e accurato.
  • Dopo aver effettuato un ordine, vedrai una conferma che lo abbiamo ricevuto, ma tieni presente che ciò non significa che il tuo ordine sia stato accettato. La nostra accettazione del tuo ordine avverrà come descritto nella condizione 2.1 e nella condizione 2.3.

3. Consegna

  1. Salvo diversa indicazione, il prezzo indicato include la consegna dei prodotti all'indirizzo di consegna concordato che deve essere pienamente conforme a tutti i requisiti normativi e di registrazione. Tuttavia, potremmo addebitare un costo aggiuntivo per coprire eventuali costi aggiuntivi sostenuti e qualsiasi aumento dei costi di trasporto che si applicano prima della data di consegna dei prodotti e ti informeremo di qualsiasi variazione dei costi prima della consegna. Fornirai all'indirizzo di consegna attrezzature e supporto adeguati e appropriati per consentirti di prendere in consegna i prodotti.
  2. Le date indicate per la consegna dei prodotti sono solo approssimative. Non saremo responsabili per eventuali ritardi nella consegna dei prodotti, comunque causati.
  3. Se non siamo in grado di consegnare un ordine per intero, ti invieremo una nota di credito per l'ammanco o ti invieremo una fattura per la quantità effettiva consegnata e consegneremo il resto dell'ordine in una data successiva che concorderemo con te.
  4. Se consegniamo i prodotti a rate, ogni consegna costituirà un contratto separato e la mancata consegna di una o più rate in linea con queste condizioni non renderà l'intero ordine come risolto.
  5. La firma su una bolla di consegna, un foglio di consegna o un ePOD da parte di qualsiasi persona che lavora all'indirizzo di consegna sarà la prova che hai accettato la consegna dei prodotti per intero.
  6. Se non prendi in consegna i prodotti o non ci fornisci adeguate istruzioni di consegna al momento della consegna (a meno che non siamo in colpa o ci sono circostanze al di fuori del tuo ragionevole controllo), senza pregiudicare nessuno dei nostri diritti e qualsiasi azione che potremmo avere il diritto di intraprendere, possiamo:#x2028
    (i) conservare i prodotti fino a quando non li consegniamo effettivamente e addebitare all'utente i costi ragionevoli (inclusa l'assicurazione) di stoccaggio e gli eventuali costi relativi alla riconsegna; oppure

    (ii) vendere i prodotti al miglior prezzo che possiamo ottenere e (dopo aver dedotto tutti i costi correlati, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutte le ragionevoli spese di stoccaggio, assicurazione e vendita) pagarti qualsiasi eccedenza da noi addebitata rispetto al prezzo contrattuale o addebitarti qualsiasi ammanco al di sotto del prezzo contrattuale; oppure

    (iii) addebitare all'utente i prodotti se non siamo in grado di rivenderli a causa della mancata consegna.
  7. In qualsiasi momento, possiamo interrompere le consegne e richiedere il pagamento per qualsiasi prodotto che ti abbiamo già fornito, indipendentemente dall'accordo o dagli accordi precedenti.

4. Prezzo

  1. Il prezzo dei prodotti sarà il prezzo nel nostro file dei prezzi al momento dell'accettazione dell'ordine, tranne nel caso in cui l'ordine riguardi prodotti ordinati nell'ambito di una promozione o di un'offerta speciale e il prezzo sarà quello indicato in tale promozione o offerta.
  2. Il prezzo non include l'imposta sul valore aggiunto ("IVA"), la tassa governativa o l'imposta che verrà addebitata e pagata in aggiunta al prezzo al momento in cui il pagamento dei prodotti è dovuto.
  3. Il listino prezzi è soggetto a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso.
  4. Possiamo addebitarti i costi dei pallet e dei contenitori restituibili, come le borse, se ce li restituisci danneggiati o non li restituisci entro 10 giorni dalla consegna dei prodotti.
  5. Avremo il diritto di addebitare, e l'utente pagherà, (per indirizzo) qualsiasi supplemento sul conto, (ad esempio per carburante o resi ordinati per errore ("OIE") di volta in volta, ove applicabile.

5. Pagamento

  1. Ti fattureremo il prezzo dei prodotti, qualsiasi altro importo a noi dovuto e qualsiasi IVA, tassa o imposta applicabile su o in qualsiasi momento dopo la consegna, a meno che tu non riesca a prendere in consegna i prodotti. In tal caso, avremo il diritto di fatturarti in qualsiasi momento dopo aver tentato di consegnare i prodotti. In caso di domande, è necessario contattare il Servizio Clienti dell'azienda che effettua la consegna entro tre giorni lavorativi dalla data della fattura.
  2. A condizione che nessun'altra fattura o importo a noi dovuto sia scaduto, o che non si sia verificato alcun altro evento che ci induca a rivedere i tuoi termini di credito, potresti avere diritto a uno sconto di liquidazione per il pagamento puntuale. Questa cifra di sconto verrà mostrata sul tuo estratto conto mensile. Eventuali domande relative allo sconto di liquidazione devono essere indirizzate per iscritto al Customer Finance Department della Società responsabile dell'ordine (come indicato nell'estratto conto) prima del 15° giorno del mese in cui ti abbiamo inviato l'estratto conto.
  3. Abbiamo il diritto di non darti alcun termine di credito, ma qualsiasi termine di credito che ti viene fornito è soggetto a revisione da parte nostra di volta in volta e possiamo in qualsiasi momento e senza preavviso sospendere o modificare qualsiasi termine di credito che ti è stato concesso. Per facilitare questa revisione, accetti di fornirci le tue informazioni finanziarie aggiornate e le dichiarazioni dei redditi del NHS su richiesta.
  4. Fatta salva la seguente frase, devi pagare il prezzo dei prodotti (meno qualsiasi sconto a cui potresti avere diritto, ma senza alcuna altra detrazione) e qualsiasi altro importo a noi dovuto, in modo che i fondi disponibili vengano ricevuti da noi sul nostro conto bancario entro l'ultimo giorno lavorativo del mese successivo al mese della data della fattura o entro qualsiasi altra data precedente come potremmo comunicarti da di tanto in tanto. Avremo il diritto in qualsiasi momento di richiedere all'utente di pagare per qualsiasi prodotto prima di fornirglielo.
  5. È un termine materiale di questo contratto che paghi i prodotti in tempo. È necessario inviare il pagamento all'Ufficio Finanza Clienti della Società responsabile dell'ordine (come indicato sulle fatture e sugli estratti conto della Società). Nessuno dei nostri autisti o agenti può accettare pagamenti a meno che non ti abbiamo dato il permesso per iscritto in anticipo.
  6. Qualsiasi variazione ai presenti termini di pagamento dovrà essere concordata per iscritto dal dipartimento di Customer Finance della Società competente.
  7. A causa dei costi di elaborazione di un pagamento, abbiamo il diritto di trattenere il pagamento di qualsiasi rimborso dovuto all'utente che sia inferiore al valore di £ 10. Questo importo può essere trattenuto fino a quando non è dovuto uno sconto per un valore superiore a £ 10.
  8. Nel caso in cui un pagamento sia in sospeso da parte tua, potremmo (senza pregiudicare i nostri altri diritti e qualsiasi azione che potremmo avere il diritto di intraprendere) sequestrare, recuperare e rivendere qualsiasi prodotto e accetti di darci il diritto di entrare nei tuoi locali, terreni o edifici per recuperare questi prodotti se:#x2028
    (i) accettare di vendere o altrimenti disporre della propria attività o parte di essa; 

    (ii) accettare di vendere o altrimenti disporre di tutti o parte dei prodotti a qualcun altro (al di fuori del normale corso della propria attività); 

    (iii) violare le presenti condizioni o non pagare gli importi dovuti ai sensi delle presenti condizioni (o qualsiasi altro accordo tra l'utente e noi, o una qualsiasi delle nostre controllate, associate o holding) entro tre giorni dalla loro scadenza (che lo richiediamo o meno); 

    (iv) far nominare un curatore, un curatore amministrativo, un amministratore, un liquidatore provvisorio o un liquidatore, approvare una delibera di liquidazione, far emettere un'ordinanza del tribunale nei tuoi confronti, essere giudicato insolvente o fallito, non essere in grado di pagare i tuoi debiti alla scadenza o prendere accordi con i tuoi creditori; 

    (v) gravare o addebitare in qualsiasi modo uno qualsiasi dei prodotti; 

    (vi) cessare l'attività; oppure

    (vii) siamo in ritardo nell'effettuare qualsiasi pagamento a nostro favore e avremo il diritto di richiedere il pagamento di tutte le fatture in sospeso, dovute o meno, e dovrai restituire tutti i prodotti che abbiamo consegnato.
  9. È necessario scrivere al dipartimento Finanza clienti competente entro tre giorni lavorativi da uno qualsiasi degli eventi di cui alla condizione 5(5) o in caso di cambiamenti sostanziali in:

    (i) le informazioni da te forniteci che abbiamo considerato prima di concederti linee di credito; oppure

    (ii) la natura o l'entità dei tuoi beni, inclusa, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, la cristallizzazione di qualsiasi titolo.
  10. Devi pagarci con uno dei seguenti metodi di pagamento: Per il pagamento possono essere utilizzati anche addebito diretto, BACS o CHAPS, carte di credito (fino a un pagamento massimo di £ 5.000 al mese) o carte di debito. Non accettiamo pagamenti in contanti o con assegno.
  11. Se non effettui un pagamento entro la data di scadenza, senza pregiudicare i nostri altri diritti e rimedi, possiamo:#x2028
    (i) annullare il contratto o sospendere eventuali ulteriori consegne; 

    (ii) utilizzare o compensare qualsiasi pagamento effettuato con qualsiasi somma dovuta come da noi deciso; 

    (ii) ridurre o annullare qualsiasi sconto e rivedere lo sconto disponibile in futuro; 

    (iv) addebitare all'utente tutti i costi e le spese da noi sostenuti per la riscossione di eventuali pagamenti dovuti (incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, un addebito di £ 25 più IVA su ogni caso in cui qualsiasi ordine permanente o istruzione di addebito diretto fallisca e un addebito arretrato di £ 50 su ogni transazione in base al quale la riscossione di qualsiasi somma a noi dovuta è affidata a un'agenzia di riscossione di terze parti o ad agenti legali, inclusi gli avvocati); e

    (v) addebitare interessi (sia prima che dopo qualsiasi sentenza) sull'importo che non hai pagato. Utilizzeremo un tasso annuo del 5% al di sopra del tasso base della National Westminster Bank fino a quando non ci pagherai per intero. Tratteremo una parte di un mese come un mese intero allo scopo di calcolare gli interessi.
  12. Se non si effettua un pagamento entro una data di scadenza, si sarà tenuti a pagare immediatamente tutte le fatture in sospeso pagabili alla Società interessata.
  13. Non hai il diritto di trattenere il pagamento o utilizzare alcun importo come compensazione con qualsiasi importo che potremmo dovergli.
  14. Se sei responsabile nei nostri confronti, e di conseguenza ci devi dei soldi, in base alle presenti condizioni o in altro modo (o a una qualsiasi delle nostre controllate, associate o holding), possiamo utilizzare qualsiasi importo che ci devi per pagare qualsiasi importo che noi (o una qualsiasi delle nostre controllate, associate o holding) potremmo altrimenti doverti.
  15. Possiamo chiederti di pagare l'intero importo dovuto o parte di esso o fornire una garanzia accettabile prima di effettuare una consegna.
  16. Per prevenire le frodi bancarie, è importante mantenere al sicuro le informazioni del tuo account e non fornire i tuoi dati bancari a persone non autorizzate. Per i clienti di Alliance Healthcare, consultare la Guida alla collaborazione con Alliance Healthcare per ulteriori informazioni sulle modalità di comunicazione di Alliance Healthcare in merito ai dettagli del conto bancario o alle modifiche apportate agli estremi del conto bancario di Alliance Healthcare. Per i clienti OTC Direct, fare riferimento al sito Web OTC Direct per ulteriori informazioni. Non ci assumiamo alcuna responsabilità se trasferisci fondi su un conto errato.  

6. Rischio e proprietà

  1. Sarai responsabile di eventuali danni o perdite dei prodotti dal momento in cui li consegniamo o, se non accetti i prodotti, dal momento in cui abbiamo tentato di consegnarli.
  2. Non sarai proprietario di nessuno dei prodotti in nessuna circostanza fino a quando non avremo ricevuto fondi disponibili per tutte le somme a noi dovute in relazione a:#x2028
    i) i prodotti; e

    (ii) tutte le altre somme che ci sono o ci diventano dovute da te per qualsiasi conto.
  3. Fino a quando non possiedi i prodotti, lo farai

    (i) detenere i prodotti su base fiduciaria in qualità di depositario della Società; 

    (ii) conservare i prodotti (senza alcun costo per noi) separatamente da tutti gli altri tuoi beni o da quelli di terzi in modo tale che rimangano facilmente identificabili come nostra proprietà; 

    (iii) non distruggere, deturpare o oscurare in alcun modo qualsiasi marchio identificativo o imballaggio su o relativo ai prodotti; e

    (iv) mantenere e immagazzinare i prodotti in condizioni soddisfacenti secondo le condizioni di conservazione dell'etichetta e tenerli assicurati per nostro conto per il loro intero prezzo contro tutti i rischi.
  4. Puoi vendere o distribuire i prodotti prima che la proprietà ti sia passata esclusivamente alle seguenti condizioni:

    (i) qualsiasi vendita è nel corso ordinario della tua attività al pieno valore di mercato e tu deterrai l'importo dei proventi che rappresenta l'importo da te dovuto a noi per nostro conto e dovrai renderci conto di conseguenza; e

    (ii) Qualsiasi vendita di questo tipo sarà una vendita della nostra proprietà per conto dell'utente e l'utente agirà in qualità di mandante al momento della vendita.
  5. Fino a quando non possiedi i prodotti (e finché non li hai venduti o distribuiti), avremo il diritto di entrare nei tuoi locali per rientrare in possesso dei prodotti o chiederti di consegnarceli. L'utente concede a noi, ai nostri agenti e dipendenti una licenza irrevocabile di entrare, in qualsiasi momento, in qualsiasi locale in cui i prodotti sono o possono essere immagazzinati al fine di ispezionarli o rientrare in possesso dei prodotti.
  6. Non hai il diritto di promettere, o utilizzare come garanzia per eventuali debiti, nessuno dei prodotti che sono ancora di nostra proprietà. Se lo fai, dovrai rimborsarci tutti gli importi dovuti a meno che tu non ottenga prima il nostro permesso scritto.
  7. Il diritto dell'utente ai prodotti cesserà immediatamente se si applica una delle circostanze di cui alla condizione 5(8).

7. Responsabilità

  1. Non saremo responsabili nei tuoi confronti per eventuali carenze nella quantità che consegniamo, danni o perdite, scorte a breve scadenza o eventuali difetti dei prodotti, a meno che tu non ci dia preavviso in conformità con questa condizione 7 e/o la Politica di restituzione (vedi condizione 8(1) di seguito) della Società pertinente (a seconda dei casi) la merce consegnata sarà considerata conforme a queste condizioni e sarai tenuto ad accettare e pagare e tutti i reclami relativi alla mancata consegna, perdita, danno, difetto o non conformità sono completamente esclusi. Non saremo responsabili in nessun caso per eventuali difetti dei prodotti causati da condizioni di conservazione anomale, danni intenzionali, negligenza, mancata osservanza delle istruzioni o uso improprio dei prodotti. Inoltre, non saremo responsabili per reclami per i prodotti che hai contrassegnato in qualsiasi modo.
  2. È tua responsabilità controllare la merce per difetti di qualità o carenze prontamente al ricevimento della consegna.
  3. È necessario informarci di qualsiasi potenziale reclamo per merce mancante entro tre (3) giorni lavorativi dalla consegna. Per le merci ordinate  da Alliance Healthcare e OTC Direct è necessario compilare il modulo e-Missings online all'indirizzo www.myahportal.co.uk
  4. A meno che non diciamo diversamente in queste condizioni, la nostra responsabilità complessiva nei confronti dell'utente in relazione a ciascun contratto, derivante da negligenza, violazione del contratto o altro (anche nei confronti dei nostri dipendenti, agenti o subappaltatori) è limitata a compensare eventuali mancanze nella consegna, sostituire qualsiasi merce danneggiata o difettosa o rimborsare il costo di qualsiasi merce utilizzando una nota di credito o un rimborso del pagamento. In nessun caso saremo tenuti a pagare più del prezzo netto della merce, meno eventuali sconti di regolamento o altri sconti che potrebbero essere applicati.
  5. A meno che non diciamo diversamente in queste condizioni, escludiamo nella misura più ampia possibile qualsiasi condizione, garanzia, dichiarazione e altri termini espressi o impliciti da qualsiasi legge o legge del Parlamento.
  6. Non saremo responsabili nei tuoi confronti per qualsiasi perdita puramente economica, perdita consequenziale, perdita di profitto, perdita di affari, esaurimento o perdita di avviamento (in ogni caso, indiretto o diretto) che subisci dalla nostra fornitura di beni o dal modo in cui li usi o li rivendi.
  7. Nulla in queste condizioni esclude o limita in alcun modo la nostra responsabilità per frode, o per morte o lesioni personali causate dalla nostra negligenza, o qualsiasi altra responsabilità che non può essere esclusa o limitata dalla legge inglese.
  8. Non saremo responsabili per circostanze al di fuori del nostro controllo, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, controversie commerciali, maltempo, guasti o disastri naturali.
  9. I nostri dipendenti o agenti non sono autorizzati a presentare reclami sulla merce a meno che non confermiamo i reclami per iscritto.
  10. Non saremo responsabili per eventuali consigli o raccomandazioni che i nostri dipendenti o agenti ti daranno in merito allo stoccaggio o all'utilizzo della merce, a meno che non confermiamo queste informazioni per iscritto. 

8. Restituisce

  1. Potresti essere in grado di restituire la merce in determinate circostanze. Per le merci ricevute da (i) Alliance Healthcare, consultare la Politica di restituzione di Alliance Healthcare, (ii) OTC Direct la Politica di restituzione diretta OTC e (iii) OTC Direct t/a North West Ostomy Supplies la Politica di restituzione NWOS.
  2. Devi rispettare la nostra politica di restituzione.
  3. OIE: Non è possibile restituire medicinali veterinari, prodotti refrigerati o speciali (medicinali non in stock e non autorizzati) e dispositivi di protezione individuale (DPI), ovvero guanti monouso, grembiuli, tute, camici, mascherine, protezione degli occhi e del viso OIE tramite noi. In assenza di errori da parte nostra, non emetteremo alcun credito per la merce ordinata.
  4. Merce difettosa: È possibile restituire in qualsiasi momento un prodotto che è stato restituito dai pazienti come difettoso. Si prega di notare che i prodotti Pfizer, GSK, Astellas, AstraZeneca o Novo Nordisk difettosi devono essere restituiti direttamente al produttore e non ad Alliance Healthcare o OTC Direct (a seconda dei casi).
  5. Ordini di trasferimento: Non puoi restituire i prodotti difettosi o danneggiati che forniamo e che sono coperti da un ordine di trasferimento a meno che tu non abbia ricevuto l'autorizzazione dal Servizio Clienti.
  6. Ricorda: Accetteremo solo i medicinali richiamati dal produttore, dal titolare della licenza del prodotto o dall'autorità di regolamentazione in linea con le istruzioni specifiche fornite al momento del richiamo. Tutti i prodotti devono essere imballati separatamente, chiaramente identificati come resi relativi al richiamo del prodotto o del lotto e accompagnati da una nota di reso separata. La nota di reso deve contenere i dettagli del tipo di richiamo e, se del caso, tutti i numeri di lotto. Il credito sarà emesso da noi come autorizzato dal produttore o dal titolare della licenza del prodotto interessato al momento specificato da quest'ultimo. Istruzioni specifiche su un richiamo saranno pubblicate sul nostro sito web.

9. Anti concussione

  1. Ci impegniamo a eliminare ogni rischio di concussione e corruzione nella nostra attività. Rispettiamo la nostra politica anticorruzione e concussione.  Ci aspettiamo che tutti i nostri clienti e partner sostengano lo spirito di questa politica e non devi fare alcun atto o cosa né omettere di fare alcun atto o cosa a beneficio di, in nome o per conto di noi che potrebbe causare la nostra violazione di questa politica o potrebbe essere interpretato come un reato ai sensi di qualsiasi legislazione anticorruzione applicabile, incluso (ma non limitato a) il Regno Unito Legge sulla concussione.

10. Le tue informazioni

"Dati personali" indica qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile.  Una persona fisica identificabile è una persona che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare con riferimento a un identificatore come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all'ubicazione, un identificatore online o a uno o più fattori specifici dell'identità fisica, fisiologica, genetica, mentale, economica, culturale o sociale di tale persona fisica.
"Dati aziendali" qualsiasi dato o informazione relativa alla tua attività inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, i dettagli di queste condizioni, la spesa della tua azienda, i prodotti acquistati da noi o i dati raccolti sui tuoi sistemi EpoS e/o PMR (nella misura applicabile) e fornitici. Dati aziendali includono il nome della farmacia o delle farmacie.
  1. Abbiamo il diritto di utilizzare, condividere o vendere a terzi o pubblicare Dati aziendali per i nostri legittimi interessi. Laddove Lei gestisca la Sua attività come ditta individuale o come società di persone non registrata, i Dati aziendali possono includere il Suo nome, nonché il nome commerciale della Sua azienda, ma non saranno combinati con altri Dati personali.
  2. Tratteremo i Dati personali dei dipendenti e degli altri membri del personale della Sua azienda unicamente in conformità alle leggi sulla privacy applicabili e solo nella misura in cui sia necessario per perseguire i nostri legittimi interessi, laddove ritenessimo che i Suoi diritti o le loro libertà fondamentali non siano superati.
  3. Se sei un membro di un gruppo di acquisto, comunicheremo informazioni (che possono includere Dati personali) al gruppo di acquisto a cui appartieni per consentirgli di agire per tuo conto secondo i termini dei tuoi accordi con esso. 
  4. Possiamo utilizzare le informazioni di contatto della Sua azienda, dei Suoi dipendenti e del Suo personale per informarLa su altri prodotti e servizi offerti da noi e da altre società del Gruppo Alliance Healthcare Corporate che riteniamo possano essere di Suo interesse.
  5. Se Lei o uno dei Suoi dipendenti o collaboratori desiderate modificare o aggiornare i Suoi Dati personali , desidera che cancelliamo i Suoi o i loro Dati personali o ha domande su come trattiamo i Suoi o i loro Dati personali, La invitiamo a contattarci all'indirizzo Privacy@alliance-healthcare.co.uk.
  6. Per ulteriori informazioni sulla privacy presso Alliance Healthcare (Distribution) Limited e OTC Direct Limited, consultare la nostra Informativa sulla privacy.

11. Controlli sull'esportazione

  1. Lei dichiara e garantisce che rispetterà tutte le sanzioni economiche applicabili, i controlli sulle esportazioni e le leggi e i regolamenti doganali/di importazione e i relativi obblighi di segnalazione, dell'Unione Europea (incluso qualsiasi Stato membro della stessa), degli Stati Uniti d'America, del Regno Unito, delle Nazioni Unite o di altri governi che si applicano ai Suoi rapporti con noi (di seguito "Misure di sanzioni commerciali"), tra cui, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le sanzioni economiche e le leggi sul controllo delle esportazioni amministrate dall'Ufficio di controllo dei beni esteri ("OFAC") del Dipartimento del Tesoro degli Stati Uniti e dall'Ufficio per l'industria e la sicurezza ("BIS") del Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti, nonché qualsiasi elenco di soggetti soggetti a restrizioni gestito da Stati Uniti, UE, Regno Unito, Nazioni Unite o altri governi.
  2. Senza limitare la generalità di quanto sopra, dichiari e garantisci che non esporterai, riesportare, trasferire o consegnare in altro modo, direttamente o indirettamente, alcuno dei prodotti che acquisti da noi a qualsiasi paese, entità o persona in violazione delle presenti Misure di sanzioni commerciali (incluso, senza limitazione, qualsiasi trasferimento diretto o indiretto a chiunque in Iran, Cuba, Corea del Nord, Siria, Crimea, Repubblica popolare di Donetsk, regioni ucraine della Repubblica popolare di Luhansk o qualsiasi altro Paese o regione soggetta a sanzioni commerciali globali emesse dall'UE, dagli Stati Uniti, dalle Nazioni Unite o da altri governi applicabili.
  3. Dichiari e garantisci inoltre di non essere
    a. essere soggetti a misure di sanzioni commerciali;
    b. posseduti (con una partecipazione pari o superiore al 10%) o controllati da qualsiasi persona o entità soggetta a misure di sanzioni commerciali; O
    c. situati, residenti o organizzati secondo le leggi di un Paese o territorio soggetto a misure di sanzioni commerciali a livello nazionale o territoriale.
  4. Qualsiasi violazione di questi obblighi può comportare l'immediata risoluzione da parte nostra di qualsiasi rapporto contrattuale tra di noi.  L'utente accetta di indennizzarci, su richiesta, da e contro qualsiasi reclamo, procedimento, azione, multa, perdita, costo e/o danno derivante da o in relazione a qualsiasi violazione della presente clausola.  Inoltre, in caso di mancato rispetto di questa disposizione, l'utente accetta che avremo il diritto di trattenere per intero e senza alcun obbligo di rimborso nei suoi confronti, il pagamento dei prodotti, anche nel caso in cui abbiamo risolto il presente contratto e non abbiamo spedito i prodotti all'utente.

12. Disposizioni generali

  1. Avremo il diritto di trasferire a qualsiasi altra persona tutti o alcuni dei nostri diritti o il beneficio di quei diritti creati da qualsiasi contratto tra noi e te a cui si applicano queste condizioni (o entrambi).
  2. L'utente non avrà il diritto di trasferire a nessun'altra persona o società tutti o alcuni dei suoi diritti, o il beneficio di tali diritti, creati da qualsiasi contratto tra di noi a cui si applicano le presenti condizioni.
  3. Qualsiasi avviso dato in queste condizioni deve essere in forma scritta e indirizzato a:
(i) l'utente all'indirizzo di consegna concordato o a qualsiasi altro indirizzo di cui ci ha comunicato; O
(ii) noi presso la sede legale della Società pertinente indicata di seguito. Si prega di contrassegnare qualsiasi avviso all'attenzione del Segretario della Società.
  4. Nessuna rinuncia o ritiro di una rinuncia da parte nostra in queste condizioni sarà valida o vincolante a meno che non sia in forma scritta e firmata da noi. Il nostro mancato esercizio di qualsiasi diritto ai sensi delle presenti condizioni, o di richiedere l'esecuzione di qualsiasi disposizione ai sensi delle presenti condizioni, o la nostra rinuncia a qualsiasi violazione delle presenti condizioni, non impedirà un successivo esercizio o applicazione di tali disposizioni o sarà considerata una rinuncia a qualsiasi successiva violazione delle stesse o di qualsiasi altra disposizione delle presenti condizioni.
  5. Se in qualsiasi momento:

    (i) una qualsiasi di queste condizioni dovrebbe essere in tutto o in parte illegale, non valida o inapplicabile, quindi tale illegalità, invalidità o applicabilità non influirà in alcun modo sulle altre condizioni rimanenti;

    (ii) una qualsiasi di queste condizioni dovrebbe essere completamente invalida o inapplicabile, ma sarebbe valida o applicabile se una parte della condizione fosse eliminata, allora la condizione in questione si applicherà con le modifiche necessarie per renderla valida e applicabile.
  6. L'utente accetta con noi che, ad eccezione di quanto espressamente previsto nelle condizioni 5(11) e 5(14), nessun termine di queste condizioni sarà applicabile ai sensi del Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 da una terza parte.
  7. Ci riserviamo il diritto di addebitare un addebito di £ 10 per copia per qualsiasi copia del documento che richiedi da noi fornito.
  8. Le presenti condizioni sono regolate dalla legge inglese. I tribunali dell'Inghilterra e del Galles avranno giurisdizione esclusiva.
 
Alliance Healthcare (Distribution) Limited (numero di registrazione 3446039) ha sede legale in 43 Cox Lane, Chessington, Surrey KT9 1SN numero di partita IVA 386334767
OTC Direct Limited (numero di registrazione 03118885) ha sede legale in 43 Cox Lane, Chessington, Surrey KT9 1SN. Numero di partita IVA 386334767
 
Datato 1 marzo 2024
 
 
La lingua legale a cui si fa riferimento in questa pagina è legalmente vincolante solo in inglese. Tutte le traduzioni in altre lingue non hanno valore legale e sono fornite solo a titolo informativo.