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Qu’est-ce que les 3PL ?

Comprendre la logistique tierce partie (3PL) est essentiel pour toute entreprise qui cherche à optimiser sa chaîne d’approvisionnement et ses processus d’exécution. Le 3PL fait référence à l’externalisation de divers services logistiques tels que l’entreposage, la gestion des stocks et l’exécution des commandes à un prestataire tiers spécialisé. Cette approche permet aux entreprises de se concentrer sur leurs compétences clés tout en tirant parti de l’expertise et de l’infrastructure d’un partenaire 3PL.

Que vous soyez une start-up de commerce électronique ou une entreprise établie, l’apprentissage des 3PL peut vous aider à rationaliser les opérations, à réduire les coûts et à améliorer la satisfaction des clients. Dans cet article, nous allons explorer ce que signifie 3PL, ses avantages et comment il fonctionne dans le secteur de la logistique.

Comprendre les 3PL

Définition des 3PL

Que signifie 3PL ?

Quel est le processus de commande d’un 3PL ?

Qu’est-ce que l’exécution des 3PL ?

Comment un entrepôt est-il utilisé dans la logistique tierce ?

Quels sont les avantages d’un fournisseur 3PL ?

Qu’est-ce qu’une entreprise de logistique tierce ?

Comment choisir le bon partenaire 3PL ?

Questions fréquentes

Définition des 3PL

3PL signifie embaucher une autre entreprise pour gérer les tâches de logistique et de chaîne d’approvisionnement telles que l’entreposage, la gestion des stocks, le transport et l’exécution des commandes. En travaillant avec un fournisseur 3PL, les entreprises peuvent améliorer leur efficacité, économiser de l’argent et se concentrer sur ce qu’elles font le mieux. Ce partenaire utilise son expertise et son infrastructure logistiques pour aider à rationaliser et à optimiser la chaîne d’approvisionnement.

Que signifie 3PL ?

3PL signifie logistique tierce. Ce terme fait référence à la pratique consistant à externaliser les fonctions de logistique et de gestion de la chaîne d’approvisionnement à un prestataire externe.

Imaginez votre détaillant de mode en ligne préféré qui se concentre sur la conception et la commercialisation de vêtements et d’accessoires. Au lieu de gérer la logistique du stockage, de l’emballage et de l’expédition de ses produits, le détaillant s’associe à un fournisseur 3PL. Le fournisseur s’occupe de l’entreposage des articles de mode, du traitement des commandes en ligne et de leur livraison aux clients. Cela permet à la marque de mode de se concentrer sur la conception de nouvelles collections et la commercialisation de ses produits, tandis que le 3PL assure une livraison efficace et rapide aux amateurs de mode.

Quel est le processus de commande d’un 3PL ?

Lorsque vous travaillez avec un fournisseur 3PL, le processus logistique de gestion des commandes est rationalisé et efficace. Voici un aperçu approfondi des étapes typiques impliquées, de la passation d’une commande par vos clients à la réception de leur envoi :

The process begins with the 3PL provider receiving inventory from the client

Réception des stocks

Le processus commence par la réception du stock du client par le fournisseur 3PL. Cela implique de vérifier, d’enregistrer et de stocker les produits entrants. Un emplacement de stockage dédié est attribué à chaque SKU dans l’entrepôt.

Stockage des stocks

Une fois reçu, le stock est stocké dans le centre de distribution. Le stockage peut se faire sur des étagères, dans des bacs ou sur des palettes, selon la nature des produits. Le fournisseur 3PL s’assure que l’espace de stockage est organisé et évolutif pour répondre aux besoins croissants des stocks.

Passation de commande

Lorsqu'un client passe une commande sur sa boutique en ligne, les détails de la commande sont automatiquement envoyés au fournisseur 3PL via un logiciel d'exécution intégré. Ce logiciel garantit que les informations de commande sont capturées et traitées avec précision.

Préparation des commandes

L'équipe d'entrepôt du fournisseur 3PL reçoit une liste de retrait qui comprend les articles, les quantités et les emplacements de stockage. Le préparateur récupère ensuite les produits commandés à leurs emplacements respectifs dans l’entrepôt.

Emballage de la commande

Après le retrait, les articles sont emballés en toute sécurité pour l’expédition. Le partenaire 3PL utilise des matériaux d’emballage appropriés pour protéger les produits et optimiser la taille de l’emballage. Cela peut également inclure des emballages à température contrôlée pour les produits sensibles comme les médicaments. Des options d'emballage personnalisées sont disponibles pour améliorer l'expérience de déballage du client.

Expédition

Le partenaire 3PL achète et imprime des étiquettes d’expédition, en tirant souvent parti de ses relations avec plusieurs transporteurs pour obtenir les meilleurs tarifs. Le transporteur récupère les commandes à l’entrepôt pour la livraison. Le logiciel du fournisseur 3PL met à jour le client et le client avec les détails de suivi.

Diffusion

Le transporteur livre la commande au client. Le 3PL surveille le processus de livraison pour garantir une livraison rapide et précise. Les clients reçoivent leurs commandes comme prévu, avec la possibilité de suivre l’expédition tout au long de son parcours.

Gestion des retours

Si un client doit retourner un produit, le fournisseur 3PL se charge du processus de retour. Cela comprend la réception de l'article retourné, la mise à jour des registres d'inventaire et le réapprovisionnement ou l'élimination du produit en fonction des préférences du client.

Qu’est-ce que l’exécution des 3PL ?

L’exécution des 3PL englobe la gestion de bout en bout des processus logistiques par des fournisseurs tiers, couvrant tout, de l’entreposage et de la gestion des stocks au traitement des commandes et à l’expédition.

Gestion avancée des stocks : Cencora utilise les dernières technologies pour assurer le suivi et la gestion des stocks en temps réel. Cela garantit des niveaux de stock précis, réduit le risque de ruptures de stock et aide les entreprises a maintenir des niveaux de stock optimaux.
Gestion complète des retours : Cencora fournit des services efficaces de gestion des retours, en gérant l’ensemble du processus de retour, de la réception des articles retournés au réapprovisionnement ou à leur élimination, selon les besoins.
Traitement efficace des commandes : Les commandes sont automatisées, ce qui signifie qu’elles sont traitées dès qu’elles sont reçues et acceptées. Une fois acceptée, la commande est prête à être expédiée.
Expédition et distribution fiables : Cencora s’associe à des transporteurs de premier plan pour proposer des options d’expédition fiables et rentables. Notre solide réseau de distribution garantit que les livraisons sont rapides et parviennent aux clients en excellent état.
Solutions de stockage évolutives : Cencora propose des solutions de stockage flexibles et évolutives qui peuvent évoluer avec votre entreprise. Que vous soyez une petite entreprise en démarrage ou une entreprise établie, ICS peut répondre à vos besoins d'entreposage sans compromettre l'efficacité.
Entrepôts stratégiquement situés : Cencora exploite un réseau d’entrepôts stratégiquement situés à travers le monde pour assurer une distribution rapide et efficace. Ce réseau permet aux entreprises de stocker les produits plus près de leur clientèle, réduisant ainsi les délais et les coûts d’expédition.

Comment un entrepôt est-il utilisé dans la logistique tierce ?

Un entrepôt est la plaque tournante centrale et intégrale où convergent diverses activités logistiques pour assurer une gestion efficace de la chaîne d’approvisionnement. Voici un aperçu approfondi du fonctionnement des entrepôts dans le cadre des 3PL.

Rôles clés des entrepôts dans les 3PL :

Gestion de l’inventaire

Les entrepôts sont responsables de la réception, du stockage et du suivi des stocks. Cela inclut des processus détaillés pour garantir des niveaux de stock précis et éviter les écarts. Les systèmes avancés de gestion des stocks (IMS) aident les fournisseurs 3PL à conserver des données d’inventaire en temps réel.

Cencora warehouse staff pick, pack, and prepare the items for shipment.

Traitement des commandes

Les entrepôts sont au cœur du processus d’exécution des commandes. Une fois qu’une commande est passée, le personnel de l’entrepôt prélève, emballe et prépare les articles pour l’expédition.

Distribution

Une fois les commandes emballées, les entrepôts facilitent la distribution des produits aux clients. Cela implique de coordonner avec les différents transporteurs, d’imprimer des étiquettes d’expédition et de s’assurer que les colis sont expédiés à temps.

Tâches quotidiennes du personnel de l’entrepôt :

Le personnel de l’entrepôt inspecte et enregistre les expéditions entrantes pour en vérifier l’exactitude
Le personnel place les articles dans des emplacements d’entreposage désignés
Les travailleurs localisent et collectent les articles du stockage pour les commandes
Le personnel emballe les articles en toute sécurité pour l’expédition
Les employés impriment des étiquettes et expédient des colis à livrer
Le personnel traite et réapprovisionne ou élimine les articles retournés

Configuration logicielle requise pour l’entrepôt :

Un système de gestion d’entrepôt (WMS) gère toutes les opérations de l’entrepôt
Un système de gestion des stocks (SGI) suit les niveaux de stock et les performances des SKU
Un système de gestion des commandes (OMS) gère l’ensemble du cycle de vie des commandes
Le logiciel d’expédition compare les tarifs, imprime les étiquettes et suit les expéditions

Ensuring that all incoming goods are accurately received and recorded

Processus importants de l’entrepôt :

S’assurer que toutes les marchandises entrantes sont reçues et enregistrées avec précision
Stockage efficace des produits pour une récupération facile
Collecte, emballage et expédition rapides des commandes
Suivre et mettre à jour régulièrement les niveaux de stock
Gérer les retours pour maintenir l’exactitude des stocks

Quels sont les avantages d’un fournisseur 3PL ?

Dans le cadre de la distribution pharmaceutique, par exemple, la logistique 3PL présente de nombreux avantages. Les prestataires disposent d’une expertise spécialisée dans la manipulation des produits pharmaceutiques. Cela signifie la conformité aux normes de l’industrie et le maintien de l’intégrité des articles sensibles à la température. Le partenariat avec un fournisseur de services logistiques de tiers (3PL) permet aux entreprises pharmaceutiques d’acquérir un avantage concurrentiel, de rationaliser leurs opérations et d’assurer une distribution sûre et efficace des médicaments essentiels aux patients.

Adaptabilité et évolutivité

Les fournisseurs de services logistiques de tiers offrent des solutions flexibles qui peuvent s’adapter à l’évolution des demandes du secteur de la santé, permettant aux entreprises d’ajuster leurs ressources selon leurs besoins. Alors que le secteur continue de connaître quelques années tumultueuses, la flexibilité est un moyen infaillible de naviguer avec succès dans le paysage mondial des soins de santé avec les 3PL.

Service client amélioré

En garantissant une livraison fiable et rapide des produits pharmaceutiques, les fournisseurs 3PL contribuent à accroître la satisfaction des clients et à améliorer la réputation de la marque.

Gestion des risques et conformité

Les fournisseurs 3PL garantissent un strict respect des réglementations pharmaceutiques, réduisant ainsi les risques de non-conformité, d’erreurs et de rappels de produits.

Technologie de pointe et innovation

Les fournisseurs 3PL utilisent une technologie innovante pour la gestion, le suivi et l’analyse des stocks, ce qui améliore la visibilité de la chaîne d’approvisionnement et l’efficacité opérationnelle.

Espace d’entreposage et proximité

L’utilisation d’une logistique tierce signifie que les entreprises n’ont pas à louer d’espace d’entreposage. Les fournisseurs 3PL offrent des solutions d’entreposage évolutives, ce qui permet d’économiser de l’argent sur le stockage et de faciliter l’expansion. De plus, les entreprises peuvent rapprocher leurs produits des clients en choisissant un 3PL avec des entrepôts stratégiquement situés, ce qui se traduit par une livraison plus rapide et des coûts d’expédition réduits.

Économies sur les frais d’expédition

Grâce à des économies d’échelle, un partenaire 3PL peut vous faire économiser de l’argent sur les frais d’expédition. Les entrepôts de traitement des commandes sont des expéditeurs de volume et obtiennent souvent des tarifs d’expédition réduits avec les principaux transporteurs, en particulier pour les produits surdimensionnés, volumineux ou lourds.

Services à valeur ajoutée

Les fournisseurs 3PL offrent des services à valeur ajoutée qui peuvent améliorer votre activité, notamment la mise en kit, la consolidation de colis et l’expédition de fret.

Partenariat d’experts

Un fournisseur de services logistiques tiers peut vous aider à choisir les meilleures options d’emballage, d’expédition, de gestion des stocks et de logistique inverse pour votre entreprise. Les professionnels de l’exécution des commandes fournissent une collecte, un emballage et une expédition de premier ordre pour les commandes des clients, ce qui favorise la satisfaction et la fidélité des clients.

En comprenant les avantages de la logistique 3PL, les entreprises peuvent apprécier comment ces prestataires contribuent à l’efficacité et au succès globaux. Les avantages des 3PL incluent l’économie de temps et d’argent, l’exploitation de l’expertise du secteur, l’expansion de la portée et l’amélioration de la satisfaction des clients. Un 3PL expérimenté peut vous aider à faire évoluer votre entreprise pour une croissance prévisible, vous permettant ainsi de vous concentrer sur ce que vous faites le mieux.

Qu’est-ce qu’une entreprise de logistique tierce ?

Beaucoup de gens demandent : « Qu’est-ce que 3PL ? » Une société de logistique tierce partie (3PL) est un prestataire de services externalisé qui gère diverses opérations logistiques pour les entreprises. Cela inclut des tâches telles que la gestion des stocks, l’entreposage, l’exécution des commandes et le transport.

Les fournisseurs 3PL offrent une expertise spécialisée et une technologie de pointe pour garantir des solutions logistiques efficaces et fiables.

Comment choisir le bon partenaire 3PL

La question « comment fonctionne la logistique tierce ? » étant désormais entièrement résolue, l’étape suivante du processus 3PL consiste à choisir le bon partenaire. Lors de la sélection d’un fournisseur 3PL, tenez compte de facteurs tels que l’échelle et l’expérience, l’alignement des objectifs, les services à valeur ajoutée et le service client. Vous devriez vous demander si votre partenaire 3PL peut évoluer avec vous ? Pour profiter pleinement des avantages de la logistique 3PL, voici les points clés à prendre en compte lors de l’examen de vos options :

3PL provider with extensive industry experience and a proven track record

Envergure et expérience

Recherchez un fournisseur 3PL possédant une vaste expérience du secteur et ayant fait ses preuves.

Alignement des objectifs et orientation stratégique

Assurez-vous que le fournisseur de services logistiques de tiers (3PL) s’aligne sur vos objectifs commerciaux et propose des stratégies sur mesure pour améliorer l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement et maximiser le retour sur investissement (ROI).

a 3PL that offers comprehensive logistics solutions beyond distribution

Services à valeur ajoutée

Choisissez un 3PL qui offre des solutions logistiques complètes au-delà de la distribution, telles que le réétiquetage, le reconditionnement, le traitement des retours, la coordination des rappels et des rapports améliorés.

Service client et gestion des comptes

Optez pour un partenaire 3PL qui offre un excellent service client et des gestionnaires de compte résolus, garantissant une grande précision et agissant en tant que partenaire stratégique.

Personnalisation et flexibilité

Demandez-vous s’ils peuvent personnaliser leurs services pour répondre à vos besoins spécifiques, qu’il s’agisse de produits pharmaceutiques, de dispositifs médicaux ou d’autres produits.

En tenant compte de ces facteurs, vous récolterez tous les avantages de la logistique 3PL. Votre partenaire répondra non seulement à vos besoins logistiques, mais soutiendra également vos objectifs commerciaux globaux et votre croissance.

Foire aux questions (FAQ)

Qu’est-ce que l’expérience 3PL ?

L’expérience 3PL fait référence à l’expertise et aux connaissances qu’un prestataire logistique tiers a acquises au fil des années de gestion d’opérations logistiques telles que l’entreposage, la gestion des stocks et le transport pour divers clients. Cette expérience permet au partenaire 3PL de relever efficacement et efficacement des défis logistiques complexes. Avec plus de 150 ans d’expérience, Cencora est un nom de confiance dans l’industrie, capable de fournir des solutions logistiques fiables et expertes pour répondre à vos besoins.

Qu’est-ce que le 3PL dans la chaîne d’approvisionnement ?

Au sein de la chaîne d’approvisionnement, un fournisseur 3PL propose des services logistiques externalisés, gérant des aspects tels que l’entreposage, la gestion des stocks et le transport. Cencora peut vous aider à optimiser votre chaîne d’approvisionnement grâce à sa vaste expérience et à ses solutions logistiques complètes.

Qu’est-ce qu’un système de gestion d’entrepôt 3PL ?

Un système de gestion d’entrepôt (WMS) 3PL est une solution logicielle utilisée par les prestataires logistiques tiers pour gérer et optimiser les opérations d’entrepôt. Il gère des tâches telles que le suivi des stocks, l’exécution des commandes et l’expédition, garantissant des processus logistiques efficaces et précis. Cencora utilise la technologie avancée WMS pour rationaliser les opérations et offrir une visibilité en temps réel sur l’état des stocks et des commandes.

Qu’est-ce qu’un 3PL dans le camionnage ?

Dans le secteur du camionnage, un fournisseur 3PL gère les services de transport pour les entreprises, y compris la coordination des expéditions, la négociation des tarifs de fret et la garantie d’une livraison rapide. Ils servent d’intermédiaire entre les expéditeurs et les transporteurs, optimisent les itinéraires et gèrent la logistique pour améliorer l’efficacité et réduire les coûts.

Qu’est-ce que la gestion 3PL ?

La gestion des 3PL implique la supervision et la coordination des activités des prestataires logistiques tiers afin d’assurer l’efficience et l’efficacité des opérations de la chaîne d’approvisionnement. Cela comprend la gestion des relations, le suivi des performances et l’optimisation des processus logistiques tels que l’entreposage, le transport et l’exécution des commandes.

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