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Cinq constats d’inspection fréquents et le rôle de la QPPV

  • Monica Buchberger

  • Susanne Becker

De la surveillance du système à la mise à jour d'un dossier maître du système de pharmacovigilance, l'expertise du QPPV est essentielle pour la sécurité des patients.

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Les exigences en matière de pharmacovigilance dans l’Union européenne imposent d’importantes obligations de surveillance et de maintenance à la personne qualifiée responsable de la pharmacovigilance (QPPV). Et à mesure que les attentes en matière de conformité en matière de processus et de systèmes se resserrent, le rôle du QPPV continue d’évoluer. 

Parmi leurs nombreux rôles, les QPPV doivent préparer et gérer le dossier principal du système de pharmacovigilance (PSMF), assurer la sécurité des patients, avoir une vue d’ensemble de toutes les activités et processus de pharmacovigilance (PV) et être à la disposition des autorités compétentes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour traiter tout problème de PV. 1 Cependant, de nombreuses entreprises peinent à bien comprendre le rôle de la QPPV, notamment lorsqu’il s’agit de gérer et d’atténuer les constats d’inspection.

Explorez cinq résultats d’inspection courants qui affectent le QPPV et les étapes clés pour éviter ou résoudre ces problèmes

1. Surveillance du système : Un environnement dynamique

L’une des complications de la surveillance du système est que toutes les activités ne sont pas sous le contrôle du RPQ. S’il y a une mise à jour des informations sur la sécurité du produit, le travail du QPPV est assez simple puisque cela est directement sous son contrôle. 

Cependant, une modification dans le résumé des caractéristiques du produit (RCP) est plus compliquée car elle est gérée par les affaires réglementaires et médicales. La QPPV doit donc vérifier si les affaires réglementaires ont soumis une modification. Si cette modification a été approuvée par l’autorité, le PVQ doit alors vérifier si le fabricant a reçu le texte mis à jour à temps pour s’assurer que la nouvelle notice d’emballage entre dans l’emballage dans un délai raisonnable. En fin de compte, ces informations doivent atteindre les patients, les médecins et les pharmaciens, ce qui est de la responsabilité du QPPV. Il s’agit d’une constatation d’inspection courante, mais le maintien de ce niveau de surveillance plus large est très difficile pour le QPPV étant donné les différentes parties prenantes impliquées. 

Un problème similaire se pose lors de la collecte des rapports et des effets secondaires. Encore une fois, c’est relativement simple avec la détection des signaux, mais si l’entreprise décide d’exécuter un nouveau programme d’aide aux patients dans un système distinct ou un nouveau canal de médias sociaux, cette information peut ne pas être facilement accessible au QPPV.  Cet environnement dynamique soulève des questions sur la surveillance du système.

2. Entrée/sortie de données : Complexité de la base de données

Un problème fréquent que nous voyons concerne l’exhaustivité et la cohérence des bases de données de l’entreprise. Par exemple, lorsque les entreprises lancent de nouveaux portefeuilles de produits ou se départissent de produits, des questions peuvent se poser sur l’exhaustivité et la cohérence des données. 

Les autorités réglementaires attendent des entreprises qu’elles respectent les normes de qualité avec leurs bases de données et veillent à ce que les informations soient accessibles et récupérables après la migration des nouvelles données sur les produits. 2 Cette attente s’est resserrée à mesure que les inspecteurs ont acquis une meilleure compréhension des systèmes et des bases de données, ce qui leur permet d’examiner, d’enquêter et de remettre en question la façon dont les bases de données sur la sécurité ont été créées. 

Bien qu’il ne s’agisse pas spécifiquement d’une constatation du PVQ, le PVQ est le propriétaire du système de pharmacovigilance et du processus, de sorte que les inspecteurs les mettent au défi de montrer comment ils entretiennent le système pour s’assurer qu’il est adapté à l’objectif. Lorsque les sociétés ont des systèmes de déclaration automatisés, les inspecteurs s’assurent que le système fait ce qui est attendu et qu’il y a une surveillance appropriée pour s’assurer qu’aucune soumission n’est négligée. 

3. Manque d’implication dans les processus PV

Une troisième constatation que nous constatons est l’absence d’une surveillance complète des processus photovoltaïques au niveau mondial. Il appartient au QPPV de s’assurer que les principaux processus photovoltaïques sont correctement exécutés, mesurés et contrôlés. Le QPPV doit effectuer des échanges et des communications réguliers avec toutes les parties prenantes, adopter une gestion rigoureuse des risques des produits et assurer la surveillance du système.  

Il convient de noter que la gestion des risques liés aux produits peut inclure du matériel éducatif ou d’autres instruments pour favoriser une utilisation sécuritaire. Le QPPV devrait également superviser les mesures de mise en œuvre et surveiller l’efficacité de ces études. Il est important de garder à l’esprit que les outils qui fonctionnent dans un système de soins de santé peuvent ne pas convenir à d’autres. Et comme ces documents sont mis en œuvre dans des contextes locaux complexes avec des autorités nationales, il peut être particulièrement difficile de maintenir la surveillance de l’ensemble du système, ce qui nécessite une attention supplémentaire de la part du QPPV.

4. Mise à jour du FCSP

Le PSMF est très étroitement lié au rôle du QPPV et est au cœur de l’ensemble des processusPV. 3 Une constatation courante que nous constatons est que le FMSP est désuet. De nouveaux produits n’ont peut-être pas été ajoutés au système, tandis que les anciens produits n’ont pas encore été retirés. Maintenir ces informations à jour est un défi pour presque toutes les entreprises. 

Bien que les entreprises utilisent souvent des solutions techniques pour gérer et maintenir le PSMF, il est toujours nécessaire de surveiller pour s’assurer que les informations sont tenues à jour, y compris les informations provenant de fonctions non PV. Cela nécessite une gestion constante, une communication continue et une structure claire ou des procédures opérationnelles standard dans toute l’entreprise. 

5. Audit inadéquat des fournisseurs

Un problème courant que nous constatons est la surveillance et l’audit inadéquats des fournisseurs qui gèrent les activités photovoltaïques. C’est un problème qui est mis en évidence dans la révision du règlement d’exécution de l’UE sur l’exécution des activités de pharmacovigilance.

Si l’audit a toujours été une exigence du règlement d’exécution, la modification de 2025 renforce ces exigences en précisant que les titulaires d’autorisations de mise sur le marché doivent inclure dans les contrats de sous-traitance un accord de contrôle et d’audit des processus de tiers et que ces tiers acceptent le contrôle. 

Cependant, les audits sont coûteux et gourmands en ressources, et un audit annuel de chaque processus submergerait l’organisation. Le QPPV doit développer une stratégie stratégique d’évaluation des risques et d’audit pour déterminer les facteurs critiques et concentrer ses audits sur ces questions. Comme le service de la qualité est généralement responsable de la planification des audits, le QPPV devra travailler avec la qualité pour développer une évaluation stratégique des risques pour les audits de routine et, le cas échéant, demander un audit motivé des sous-traitants tiers. 

Constatations atténuantes : Pourquoi une QPPV globale est essentielle

En tant que propriétaire de l’installation photovoltaïque, le QPPV a une responsabilité personnelle dans l’UE. Ils doivent donc avoir une vue d’ensemble complète de toutes les activités, processus et profils de sécurité PV. 

Ces responsabilités étendues exigent que le QPPV comprenne la situation dans son ensemble et possède de bonnes compétences en gestion et en communication pour s’engager et éduquer toutes les parties prenantes concernées. Cette expertise est facilitée par de bonnes solutions techniques, telles qu’un système de gestion des contrats qui assure la supervision des nouveaux programmes à l’échelle mondiale susceptibles d’avoir un impact sur la surveillance de la pharmacovigilance. Le facteur humain et les outils techniques fournissent le cadre d’une gestion efficace et sont essentiels pour traiter et atténuer les résultats des inspections fréquentes. 
*Sources continued below

À propos des auteurs :

Monica Buchberger est responsable du domaine de pratique pour la gouvernance du système de pharmacovigilance. Pharmacienne de formation, elle a plus de 25 ans d’expérience dans l’industrie pharmaceutique, dont plus de 20 ans en pharmacovigilance européenne et mondiale.

Susanne Becker est responsable de la gamme de services, Solutions QPPV. C’est une professionnelle expérimentée de la pharmacovigilance, y compris des expériences en tant que QPPV dans l’UE/EEE.


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Sources :


1. Lignes directrices sur les bonnes pratiques de pharmacovigilance (GVP), Module I, EMA/HMA, juin 2012. https://www.ema.europa.eu/en/documents/scientific-guideline/guideline-good-pharmacovigilance-practices-module-i-pharmacovigilance-systems-and-their-quality-systems_en.pdf
2. Ibid..
3. Système de pharmacovigilance : questions et réponses, EMA. https://www.ema.europa.eu/en/human-regulatory-overview/post-authorisation/pharmacovigilance-post-authorisation/pharmacovigilance-system-questions-answers
4. Règlement d’exécution (UE) 2025/1466 de la Commission du 22 juillet 2025 modifiant le règlement d’exécution (UE) n° 520/2012 relatif à l’exercice des activités de pharmacovigilance prévues par le règlement (CE) n° 726/2004 du Parlement européen et du Conseil et la directive 2001/83/CE du Parlement européen et du Conseil, Eur-Lex, 2025. https://eur-lex.europa.eu/eli/reg_impl/2025/1466/oj/eng

 

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