Centre juridique

Lorsqu’ALLOGA FRANCE fournit uniquement des services de distribution, les articles 5 (Livraison), 8 (Garantie), 9 (Litige) et 10 (Date d’entrée en vigueur) s’appliquent exclusivement. Lorsqu’ALLOGA FRANCE fournit uniquement des services de distribution et de facturation, sans encaissement de paiement, les articles 2 (Commandes), 3 (Prix), 5 (Livraison), 8 (Garantie), 9 (Litige) et 10 (Date d’entrée en vigueur) s’appliquent exclusivement.

Toute Commande soumise à ALLOGA FRANCE par quelque moyen que ce soit engage irrévocablement le Client. En cas de litige, la responsabilité d’ALLOGA FRANCE n’aura lieu qu’au titre des Commandes confirmées par écrit par le Client et dans la limite des stocks disponibles.

Les prix sont déterminés par les donneurs d’ordre, conformément à leurs listes de prix en vigueur et conformément à la réglementation applicable. Les prix peuvent être révisés conformément aux modalités fixées par les Donneurs d’ordre et dans le respect de la réglementation en vigueur. Pour la France métropolitaine et la Principauté de Monaco, les prix figurant sur les factures sont, en principe, franco de port et emballage inclus (livrés). Pour les ventes dans les DOM-TOM, les prix sont, en principe, franco de port et emballage compris jusqu’au lieu de remise des marchandises à un transporteur ou commissionnaire de transport situé en France métropolitaine et désigné par les donneurs d’ordre. Il est rappelé aux pharmacies de quartier et points de vente assimilés que lorsque les prix fixés par les donneurs d’ordre sont inférieurs au prix départ usine hors taxes du pharmacien diminué de la remise légale maximale, ils restent seuls responsables du respect de leurs obligations concernant le prix de vente au détail, conformément aux lois et règlements applicables.

Les factures sont payables au siège social d’ALLOGA FRANCE par l’un des seuls moyens suivants, à l’exclusion de tout autre :

Sauf mention contraire au bas de la facture, lorsqu’ALLOGA FRANCE prend des Commandes au nom et pour le compte des Mandants, les escomptes sont les suivants :

Aucun autre escompte ne sera accordé.

Lorsque les commandes sont passées directement auprès des donneurs d’ordre, la remise sera celle appliquée par le donneur d’ordre concerné.

Aucun escompte ne sera accordé, sauf disposition contraire des donneurs d’ordre dans le cadre de leurs conditions générales de vente.

Sauf dérogation approuvée par décret, lorsqu’ALLOGA FRANCE prend des Commandes au nom et pour le compte des Mandants, les échéances de paiement s’échelonnent du paiement immédiat jusqu’à soixante (60) jours à compter de la date d’émission de la facture. Lorsque les commandes sont passées directement auprès des donneurs d’ordre, les conditions de paiement sont celles appliquées par le donneur d’ordre concerné.

 

 

 

 

Les délais de livraison sont ceux appliqués par les transporteurs et sont fournis sans aucune garantie par ALLOGA FRANCE. Les retards ne sauraient en aucun cas donner le droit au Client d’annuler la Commande, de refuser les Produits, ou de réclamer des pénalités, dommages et intérêts ou dommages et intérêts de quelque nature que ce soit. ALLOGA FRANCE se réserve le droit de suspendre la livraison lorsque le Client ne respecte pas tout ou partie de ses obligations.

ALLOGA FRANCE ne livre pas en dehors de la France métropolitaine. La livraison s’effectue à l’adresse indiquée par le Client, située en France métropolitaine et/ou en Principauté de Monaco. Lorsque la livraison est demandée en dehors de la France métropolitaine et de la Principauté de Monaco, ALLOGA FRANCE ne livrera les Produits qu’à l’adresse du transporteur ou du transitaire situé en France métropolitaine et désigné par les Mandants.

De convention expresse, le déchargement sur le lieu de livraison sera effectué exclusivement par le Client et sous sa seule responsabilité, indépendamment de toute assistance fournie par le transporteur. Le Client s’engage à respecter les exigences de la chaîne du froid pour les Produits à conserver entre 2°C et 8°C.

Le Client doit inspecter soigneusement les Produits à leur réception. Toute non-conformité à la Commande et tout dommage apparent (y compris les casses) doivent être constatés à la livraison sur le bon de livraison du transporteur et contresignés/reconnus par le transporteur. Dans les trois (3) jours suivant la réception des Produits (hors jours fériés), le Client notifiera au transporteur, par lettre recommandée avec accusé de réception, tout vice caché ou dommage imputable au transport. Une copie de cet avis sera adressée sans délai à ALLOGA FRANCE. Les défauts non imputables au transport doivent être notifiés à ALLOGA FRANCE dans les trois (3) jours suivant leur réception par lettre recommandée avec accusé de réception. Après l’expiration de ces délais, les Produits concernés ne seront ni repris ni échangés et ne donneront lieu à aucun dédommagement ou indemnité. Toute réclamation doit être motivée et accompagnée du ou des bons de livraison pertinents attestant des quantités et des conditions de vente. Sous réserve de ce qui précède, les Produits faisant l’objet d’une réclamation acceptée doivent être retournés à ALLOGA FRANCE, qui les remplacera dans les meilleurs délais, sous réserve que la réclamation soit acceptée par ALLOGA FRANCE et/ou les Mandants.

L’article 5 ne s’applique pas aux livraisons à la grande distribution (GMS), pour lesquelles les modalités de livraison sont déterminées par les donneurs d’ordre.

Les Mandants conservent la propriété des Produits livrés jusqu’au paiement intégral et effectif du prix par le Client, le prix comprenant le principal, les frais et les éventuels intérêts de retard dus. Le risque dans et vers les Produits sera néanmoins transféré au Client lors de la remise par le transporteur.

Le Client s’assure que les Produits livrés par ALLOGA FRANCE restent identifiables à tout moment. Le Client est autorisé, dans le cours normal de son activité, à revendre les Produits, mais ne les met en gage ni ne les transfère la propriété (y compris à titre de garantie) avant le paiement intégral. En cas de saisie ou de toute intervention d’un tiers, le Client en informera immédiatement ALLOGA FRANCE.

En cas de non-paiement à la date d’échéance de la facture, ALLOGA FRANCE pourra exiger du Client, aux frais et risques du Client, le retour des Produits impayés moyennant signification d’une lettre recommandée avec accusé de réception. En cas de procédure collective d’insolvabilité, ALLOGA FRANCE est en droit d’intenter une action en récupération des Produits.

Conformément à l’article L.441-6 du Code de commerce, des pénalités de retard sont dues, sans mise en demeure préalable, à compter du jour suivant la date de paiement indiquée sur la facture. Le taux d’intérêt est de trois (3) fois le taux d’intérêt légal légal en vigueur à la date d’échéance. Ces pénalités s’accumuleront par mois de retard, à compter de la date d’échéance initiale jusqu’au paiement intégral, tout mois civil commencé étant dû en totalité. En outre, tout retard de paiement donnera lieu au versement d’une indemnité forfaitaire de recouvrement de quarante (40) euros (Décret n° 2012-1115 du 2 octobre 2012), exigible de plein droit et sans formalité. Dans le cas où les frais de recouvrement dépasseraient ce montant forfaitaire, ALLOGA FRANCE se réserve le droit de réclamer une indemnité complémentaire sur justificatifs, conformément à la loi n° 2012-387 du 22 mars 2012.

A défaut de paiement, quarante-huit (48) heures après la signification d’une mise en demeure restée sans effet, la vente pourra être résolue de plein droit par ALLOGA FRANCE et/ou les Mandants, sans procédure judiciaire, sauf s’ils choisissent de demander l’exécution en nature. Cette résiliation peut s’appliquer non seulement à la ou aux ventes faisant l’objet de la mise en demeure, mais également à toute autre vente dont le prix reste impayé, que les Produits correspondants aient été livrés ou soient en cours de livraison et que le paiement soit dû ou non.

Les produits des Donneurs d’ordre nécessitant une autorisation de mise sur le marché sont fabriqués et commercialisés dans le respect du Code de la santé publique. Les autres Produits sont, en cas de défaut, couverts par la garantie légale. Toute réclamation relative à ces Produits doit être adressée directement aux Donneurs d’ordre. ALLOGA FRANCE n’étant pas propriétaire des Produits, sa responsabilité civile ne pourra en aucun cas être engagée en cas de Produits défectueux.

Tout litige relatif à la validité, à l’interprétation ou à l’exécution des ventes des Produits en vertu des présentes sera de la compétence exclusive du Tribunal de Commerce du siège social d’ALLOGA FRANCE.

Dans le cadre de la relation commerciale entre le Client et le Mandant concerné, ALLOGA peut traiter des données à caractère personnel relatives au Client, principalement des données d’identification (nom, prénom, adresse, adresse e-mail et données de vente, etc.) initialement fournies par le Mandant et/ou traitées conformément aux instructions du Mandant. ALLOGA agit en tant que sous-traitant pour le compte du donneur d’ordre, conformément aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données personnelles. En tant que responsable de traitement, le Mandant garantit avoir accompli toutes les formalités et obtenu toutes les autorisations, dépôts, accords et/ou consentements nécessaires au respect des obligations d’ALLOGA. Le Mandant reste seul responsable de fournir aux personnes concernées toutes les informations relatives au traitement (y compris la durée de conservation, les droits individuels et les modalités de leur exercice). Toute demande reçue par ALLOGA à cet égard sera transmise au donneur d’ordre concerné ou à toute personne désignée par celui-ci. ALLOGA n’est pas responsable de toute violation par le donneur d’ordre de ses obligations en vertu des lois et réglementations applicables en matière de protection des données personnelles, sauf si cette violation est entièrement et exclusivement imputable à ALLOGA.

ALLOGA peut également traiter les données personnelles du Client, principalement les données d’identification, en tant que responsable de traitement à ses propres fins. Dans ce cas, les données du Client seront traitées uniquement dans le but de permettre à ALLOGA d’exécuter ses obligations dans le cadre de sa relation commerciale avec le Client. Si ALLOGA a l’intention de traiter ces données à d’autres fins que celles énoncées dans le présent document, ALLOGA fournira au client des informations à ce sujet. Les données du Client ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la finalité de la collecte et en tout état de cause pas plus de cinq (5) ans suivant la fin de la relation commerciale entre le Client et ALLOGA, sauf obligation légale d’archivage. L’accès aux données du Client est strictement limité au personnel d’ALLOGA habilité à les traiter pour les besoins de ses fonctions. Ces données peuvent être communiquées aux sociétés affiliées d’ALLOGA à des fins administratives internes et/ou aux sous-traitants d’ALLOGA liés par contrat, pour des tâches nécessaires à la finalité du traitement, sans que l’autorisation du Client soit requise. Lorsque ces filiales ou sous-traitants sont situés en dehors de l’Union européenne, ALLOGA s’assurera au préalable que des garanties adéquates sont mises en œuvre. Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, le Client dispose de droits d’accès, de rectification et d’effacement, de limitation du traitement, de retrait de consentement à tout moment, de portabilité des données et d’opposition. Le Client dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL. Pour plus d’informations ou pour exercer ces droits, le Client peut contacter ALLOGA (en justifiant de son identité) par :

• Courriel : donnees.personnelles@alliance-healthcare.fr
• Publier: ALLOGA France (Données Personnelles), 222, rue des Caboeufs - CS 50002 - 92622 GENNEVILLIERS Cedex.

Le Client doit respecter, continuer à respecter et s’assurer qu’ALLOGA n’enfreint pas toutes les lois et mesures applicables en matière de sanctions économiques et d’embargo (les « Mesures de sanctions économiques »), y compris les mesures imposées par la France, l’Union européenne, les États-Unis d’Amérique et les Nations Unies.

Le Client déclare et garantit qu’il : (i) ne fait l’objet d’aucun blocage, radiation, désignation, exclusion, sanction ou privation du droit d’importer ou d’exporter en vertu de toute mesure de sanctions économiques ; (ii) n’est pas situé, ne réside pas ou n’est pas organisé en vertu des lois d’un pays ou territoire soumis à des sanctions globales (à la Date d’entrée en vigueur des présentes CGV : Crimée, Cuba, Donetsk, Louhansk, Venezuela, Iran, Syrie ou Corée du Nord) ; ou (iii) n’est pas détenue (directement ou indirectement) ou contrôlée, avec une participation de dix pour cent (10 %) ou plus, par une personne assujettie à des mesures de sanctions économiques (collectivement, les « personnes sanctionnées »).

Le Client déclare et garantit en outre qu’il n’est pas et ne sciemment pas, directement ou indirectement, s’engager dans une transaction ou traiter avec des Personnes sanctionnées en violation de la loi applicable.

Si, à tout moment, le client apprend que l’une des déclarations ci-dessus n’est plus vraie, il doit en informer ALLOGA sans délai.

ALLOGA peut unilatéralement et avec effet immédiat, sur notification écrite, résilier la vente et aura le droit de recevoir le paiement des services exécutés en vertu des présentes ainsi que le remboursement de tous les frais supplémentaires raisonnables encourus à la suite de cette résiliation anticipée lorsque : a) le Client ne respecte pas les Mesures de sanctions économiques applicables ; b) le Client cause à ALLOGA le non-respect des Mesures de sanctions économiques applicables ; c) le Client ou l’un de ses actionnaires directs ou indirects fait l’objet de mesures de sanctions économiques pendant l’exécution des présentes.