Cencora solution
Devoluciones y logística inversa


Soluciones seguras y conformes a la normativa para devoluciones de productos

Las devoluciones y la logística inversa a menudo se pasan por alto en la estrategia de la cadena de suministro, pero en el sector de servicios sanitarios son más importantes que nunca. Una logística inversa eficiente no solo reduce el desperdicio y los costos, sino que también ayuda a garantizar la integridad y el cumplimiento de las cadenas de suministro de servicios sanitarios.
En Cencora, ofrecemos soporte integrado para las devoluciones, lo que ayuda a los clientes farmacéuticos, biotecnológicos y de tecnología médica a gestionar las devoluciones, el almacenamiento a largo plazo, la conciliación y la eliminación conforme a la normativa. Ya sea que se esté gestionando sobrantes de ensayos, existencias vencidas o productos retirados del mercado, hacemos que el proceso sea seguro, rastreable y eficiente.


Lo que brindamos

- Devoluciones de productos de ensayos clínicos: Devoluciones coordinadas, almacenamiento seguro y destrucción conforme a la normativa al final del estudio.
- Devoluciones de productos comerciales: Desde envases parciales hasta envíos completos, recibimos, inspeccionamos y registramos los bienes devueltos al inventario con visibilidad del estado de la devolución.
- Almacenamiento y archivo: Almacenamiento seguro en condiciones validadas, incluida la retención a largo plazo de productos en investigación.
- Destrucción y eliminación: Destrucción de productos que cumple con la normativa a través de proveedores locales calificados, generalmente mediante incineración.
- Informes de devoluciones en tiempo real: Visibilidad de las devoluciones y conciliaciones abiertas a través de sistemas digitales conectados.
- Soporte para el procesamiento de créditos: Soporte para notas de débito, conciliación y políticas de crédito específicas del cliente.

El impacto en sus operaciones
Consolidación de proveedores
Visibilidad integral
Reducción del riesgo operativo
Decisiones de inventario más inteligentes
Precisión y garantía de calidad en cada paso
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Hablemos
Póngase en contacto con nosotros para saber cómo nuestros expertos en devoluciones y logística inversa pueden transformar su cadena de suministro. Ya sea que tenga preguntas o solo necesite más información, nuestros expertos están a su disposición para ayudarle.