Por qué FormularyDecisions® es la opción correcta para la interacción con los pagadores de la industria biofarmacéutica

Las empresas biofarmacéuticas que buscan maximizar su compromiso con los responsables de la toma de decisiones sanitarias (HCDM) están descubriendo que los canales digitales añaden una sinergia considerable a las reuniones cara a cara tradicionales y a las iniciativas de marketing de pagadores. De hecho, una encuesta de campo realizada por la división Xcenda de AmerisourceBergen descubrió que el 80 por ciento de los tomadores de decisiones en la atención médica piensan que la participación digital de los pagadores es esencial.

FormularyDecisions^® se diseñó específicamente para satisfacer la creciente demanda de los pagadores de información de productos en tiempo real. La plataforma segura en línea facilita el intercambio de información entre las empresas biofarmacéuticas y la comunidad de toma de decisiones del formulario. FormularyDecisions proporciona información detallada sobre los productos, desde la aprobación previa hasta después del lanzamiento. Los responsables de la toma de decisiones en la atención médica y otras partes interesadas del formulario utilizan el sitio para acceder a un repositorio de recursos científicos basados en la evidencia, productos de investigación y proporcionar información sobre cómo el valor percibido de un producto afecta la ubicación en el formulario.

Beneficios de usar FormularyDecisions

FormularyDecisions permite a las empresas biofarmacéuticas interactuar con los responsables de la toma de decisiones en la atención médica durante todo el ciclo de vida de un producto. Representa más de 269 millones de vidas cubiertas, incluyendo más del 95 por ciento comercial, el 90 por ciento de Medicare y más del 50 por ciento de Medicaid.

Las empresas biofarmacéuticas se benefician del uso de FormularyDecisions, ya que permiten que los tomadores de decisiones en la atención médica tengan acceso a pedido a la información de los productos. Dada la seguridad de la plataforma, FormularyDecisions también ofrece una forma optimizada y conforme a las normas para respaldar el intercambio de información previa a la aprobación (PIE) y compartir información económica de atención médica (HCEI) con los pagadores. Al mismo tiempo, el sitio proporciona a las empresas biofarmacéuticas una inteligencia de mercado sin precedentes sobre todo, desde los competidores hasta las experiencias de los usuarios finales. Los beneficios clave incluyen:

Aumentar la participación: La plataforma FormularyDecisions facilita la interacción con la comunidad de pagadores, ayuda a crear un mayor nivel de conocimiento sobre las marcas y los productos, y crea oportunidades para establecer relaciones con ellos.

Impulsar el conocimiento: los tomadores de decisiones en la atención médica confían cada vez más en los canales digitales para obtener información actualizada sobre los productos. FormularyDecisions complementa los canales tradicionales, lo que permite a los investigadores, ejecutivos y especialistas en marketing biofarmacéuticos identificar y conectarse con los principales responsables de la toma de decisiones de atención médica.

Obtener información sobre el mercado de pagadores: La base de datos FormularyDecisions proporciona a las empresas biofarmacéuticas información sin precedentes sobre cómo los tomadores de decisiones en la atención médica perciben su producto. La información directa y en tiempo real de los HCDM permite a las empresas biofarmacéuticas comprender mejor las percepciones de los pagadores y perfeccionar tanto los productos como la comercialización de productos para obtener resultados óptimos en el mercado.

Ventajas competitivas para las empresas biofarmacéuticas

Los pagadores revisan cada vez más los productos mucho antes de su lanzamiento y esperan el compromiso de las empresas biofarmacéuticas. FormularyDecisions permite a las empresas biofarmacéuticas llegar a los responsables de la toma de decisiones sanitarias en las primeras etapas del ciclo de vida de un producto. Esto facilita el acceso a información fiable sobre los productos y ayuda a los pagadores a tomar decisiones informadas.

El desarrollo de productos y las ventas son cada vez más colaborativos. FormularyDecisions permite a las empresas biofarmacéuticas llegar a la audiencia más amplia posible de tomadores de decisiones en la atención sanitaria. Además, el flujo bidireccional de información fomenta el compromiso continuo. El resultado es un flujo constante de datos y conocimientos de investigación de mercado que pueden ayudar a mejorar los productos y el marketing.

Si bien algunas empresas biofarmacéuticas intentan crear sus propios canales de productos en línea, FormularyDecisions brinda acceso plug-and-play a una gran comunidad de tomadores de decisiones de atención médica calificados. Las empresas más grandes también se benefician de la estandarización de productos y equipos de marketing de productos que de otro modo estarían aislados en una plataforma común.

FormularyDecisions nivela el campo de juego para las empresas más pequeñas, que a menudo lo utilizan como su principal mecanismo de participación para los pagadores. En un estudio de caso, Xcenda descubrió que una pequeña empresa de biotecnología pudo superar a una empresa de la lista Fortune 500 aprovechando el acceso completo a la plataforma FormularyDecisions. 1 La empresa de biotecnología generó más conexiones con los clientes pagadores y facilitó un mayor compromiso con su marca que su competidor biofarmacéutico más grande.

Soluciones de marketing de productos personalizadas

Dado que cada empresa biofarmacéutica tiene necesidades únicas, la plataforma FormularyDecisions es altamente personalizable. Los usuarios empresariales suelen tener cinco o más productos en el sitio en un momento dado. El número de productos, licencias de usuario y módulos de plataforma utilizados por un fabricante depende de las necesidades y preferencias específicas de cada empresa y de su cartera.

Tres componentes clave de la plataforma FormularyDecisions son el centro de recursos, el expediente electrónico y el panel de información:

Centro de recursos: El centro de recursos es un repositorio digital que permite a las empresas poner a disposición de toda la comunidad de FormularyDecisions todos sus documentos de respaldo relacionados con un producto en particular. Esto hace que la información del producto esté fácilmente disponible para los tomadores de decisiones en la atención sanitaria, mejora la visibilidad de la marca y del producto, y ayuda a facilitar la evaluación y la retroalimentación del producto.

eDossier: El eDossier ofrece a los pagadores acceso al dossier completo de productos de una empresa. Los tomadores de decisiones en la atención médica pueden revisar información importante, proporcionar comentarios y tener la opción de interactuar directamente con el fabricante. El sistema realiza un seguimiento de la participación de los tomadores de decisiones en la atención médica y proporciona análisis relacionados con sus actividades.

Panel de Insights: Una de las funciones más valiosas del portal FormularyDecisions es el panel de información, que incluye métricas sobre la actividad de los pagadores y sobre cómo estos perciben los productos, visibles solo para el suscriptor fabricante. Esto incluye clasificaciones comparativas entre el producto de una empresa suscrita y los productos de la competencia.

Apoyo estratégico

Si bien la plataforma continúa ofreciendo suscripciones de productos a la carta que son principalmente de autoservicio, una suscripción empresarial proporciona un espectro completo de soporte integral de un equipo dedicado de expertos biofarmacéuticos experimentados de Xcenda. Esto incluye la consultoría estratégica y el pull through para ayudar a las empresas biofarmacéuticas a optimizar el uso que hacen de la plataforma y a desarrollar iniciativas estratégicas que sean coherentes en varios productos.

El servicio de guante blanco es un valor agregado de la participación a nivel empresarial en la plataforma FormularyDecisions. Se personaliza para satisfacer las necesidades específicas de cada fabricante y producto. El soporte puede variar ampliamente según las necesidades del fabricante, pero las actividades comunes incluyen el desarrollo de una estrategia de participación de HCDM, la generación de materiales de comunicación para uso interno o de campo, informes ad hoc y soporte creativo para los materiales cargados en la plataforma.

En última instancia, FormularyDecisions llena un nicho único en el ecosistema de la atención sanitaria al permitir la participación digital de los pagadores. Esta plataforma debe formar parte de una estrategia de interacción omnicanal con los pagadores que proporcione a las empresas biofarmacéuticas acceso a una comunidad de pagadores altamente cualificados que buscan activamente información, como pruebas del mundo real, directrices clínicas y proyecciones de utilización de los pacientes. Dar a los responsables de la toma de decisiones sanitarias en línea acceso a la evidencia y los recursos que necesitan es una forma segura de mantener una ventaja competitiva. 

Referencia

1. Captar la atención de los pagadores a través de la innovación digital. AmerisourceBergen. 20 de septiembre de 2020. Consultado el 11 de julio de 2022. Disponible en línea en https://www.xcenda.com/insights/case-study-gaining-payer-attention-through-digital-innovation