Centro jurídico y regulatorio
Recargo por bolsas no devueltas
Descripción general
Solo impondremos un cargo si un solo punto de dispensación tiene siete (7) o más bolsas sin devolver pendientes durante un mes después del mes de entrega.
Alliance Healthcare realiza un seguimiento de las bolsas entregadas cada mes. Un informe se ejecuta a mediados del mes siguiente al mes durante el cual se entregaron los contenedores (en cualquier momento de ese mes determinado) a un cliente. Enviaremos un correo electrónico a cualquier cliente que tenga siete (7) o más contenedores (del mes correspondiente) registrados como aún en posesión del cliente en la fecha en que se ejecute el informe. Las bolsas que se hayan entregado en el mes siguiente no se contabilizarán en este informe.
Si no nos devuelve las bolsas, después de este correo electrónico, se le cobrará al final del mes siguiente.
¡Vamos a dejar de usar papel! En los próximos meses, migraremos las notificaciones de contenedores de correo postal a correo electrónico únicamente. Este cambio no solo beneficiará al medio ambiente, sino que también recibirás notificaciones de forma rápida y directa.
Asegúrese de estar registrado en el portal B2B de Alliance Healthcare como "usuario administrador" para asegurarse de recibir los correos electrónicos de la bolsa. Para obtener ayuda para registrarse, comuníquese con customerportal@alliance-healthcare.co.uk
¿Cómo y cuándo se me cobrará?
Solo impondremos un cargo si un solo punto de dispensación tiene siete (7) o más bolsas sin devolver pendientes durante un mes después del mes de entrega.
Alliance Healthcare realiza un seguimiento de las bolsas entregadas cada mes. Un informe se ejecuta a mediados del mes siguiente al mes durante el cual se entregaron los contenedores (en cualquier momento de ese mes determinado) a un cliente. Enviaremos un correo electrónico a cualquier cliente que tenga siete (7) o más contenedores (del mes correspondiente) registrados como aún en posesión del cliente en la fecha en que se ejecute el informe. Las bolsas que se hayan entregado en el mes siguiente no se contabilizarán en este informe.
Si no nos devuelve las bolsas, después de este correo electrónico, se le cobrará al final del mes siguiente.
Asegúrese de estar registrado en el portal B2B de Alliance Healthcare como "usuario administrador" para asegurarse de recibir los correos electrónicos de la bolsa. Para obtener ayuda para registrarse, comuníquese con customerportal@alliance-healthcare.co.uk
¿Cómo sabré si tengo bolsas sin devolver?
Aproximadamente dos semanas después de que finalice el mes correspondiente, publicaremos un informe sobre los contenedores no devueltos. Si el cliente tiene más de siete (7) bolsas sin devolver, le escribiremos a ese cliente, notificándole sobre las bolsas no devueltas, solicitando la devolución y advirtiéndole del posible recargo si no se devuelven.
A continuación, debe devolver las bolsas lo antes posible. Si no devuelve las bolsas a principios del mes siguiente, se le cobrará por las bolsas faltantes y Alliance Healthcare le escribirá nuevamente, confirmando el monto del recargo que se agregará a su cuenta al final del mes.
A continuación, debe devolver las bolsas lo antes posible. Si no devuelve las bolsas a principios del mes siguiente, se le cobrará por las bolsas faltantes y Alliance Healthcare le escribirá nuevamente, confirmando el monto del recargo que se agregará a su cuenta al final del mes.
¿Cuánto se me cobrará?
El recargo es de £ 8 por bolsa no devuelta.
Un bolso no devuelto solo se cobrará una vez al cliente. Después de recibir un cargo por una bolsa no devuelta, la bolsa pasa a ser propiedad del cliente.
Un bolso no devuelto solo se cobrará una vez al cliente. Después de recibir un cargo por una bolsa no devuelta, la bolsa pasa a ser propiedad del cliente.
Cómo devolver un bolso
Las bolsas deben devolverse al conductor de Alliance Healthcare tan pronto como se hayan vaciado y el conductor esté disponible para aceptarlas. Tenga en cuenta que el mejor momento para devolver una bolsa a su conductor es en el turno de la tarde, cuando la furgoneta tiene más espacio.
Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con tu gestor de cuentas o representante de atención al cliente habitual.
El lenguaje legal al que se hace referencia en esta página es legalmente vinculante solo en inglés. Todas y cada una de las traducciones a otros idiomas no tienen fuerza legal y se proporcionan solo a título informativo.