Juridische en regelgevende hub

Toeslag voor niet-geretourneerde bakken

Overzicht

We brengen alleen kosten in rekening als een enkel uitgiftepunt zeven (7) of meer niet-geretourneerde bakken heeft uitstaan gedurende een maand na de maand van levering. 
 
Alliance Healthcare houdt bij hoeveel bakken er elke maand daadwerkelijk worden geleverd.  Een rapport wordt uitgevoerd in het midden van de maand na de maand waarin bakken zijn geleverd (op elk moment in die bepaalde maand) aan een klant.  We sturen klanten een e-mail waarvan zeven (7) of meer bakken (van de betreffende maand) zijn geregistreerd als zijnde nog in het bezit van de klant op de datum waarop de melding wordt uitgevoerd.  Bakken die in de volgende maand zijn geleverd, worden niet meegeteld in dit rapport.
Als u de bakken na deze e-mail niet aan ons retourneert, worden de kosten aan het einde van de volgende maand in rekening gebracht.
 
We gaan papierloos! In de komende maanden migreren we meldingen over draagtassen alleen van post naar e-mail. Deze verandering komt niet alleen het milieu ten goede, u ontvangt ook snel en direct meldingen.
 
Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij het B2B-portaal van Alliance Healthcare, geregistreerd als 'beheerder', zodat u zeker weet dat u de e-mails ontvangt. Voor ondersteuning bij het aanmelden kunt u contact opnemen met customerportal@alliance-healthcare.co.uk

Hoe en wanneer worden de kosten in rekening gebracht?

We brengen alleen kosten in rekening als een enkel uitgiftepunt zeven (7) of meer niet-geretourneerde bakken heeft uitstaan gedurende een maand na de maand van levering. 
 
Alliance Healthcare houdt bij hoeveel bakken er elke maand daadwerkelijk worden geleverd.  Een rapport wordt uitgevoerd in het midden van de maand na de maand waarin bakken zijn geleverd (op elk moment in die bepaalde maand) aan een klant.  We sturen klanten een e-mail waarvan zeven (7) of meer bakken (van de betreffende maand) zijn geregistreerd als zijnde nog in het bezit van de klant op de datum waarop de melding wordt uitgevoerd.  Bakken die in de volgende maand zijn geleverd, worden niet meegeteld in dit rapport.
Als u de bakken na deze e-mail niet aan ons retourneert, worden de kosten aan het einde van de volgende maand in rekening gebracht.
 
Zorg ervoor dat u bent aangemeld bij het B2B-portaal van Alliance Healthcare, geregistreerd als 'beheerder', zodat u zeker weet dat u de e-mails ontvangt. Voor ondersteuning bij het aanmelden kunt u contact opnemen met customerportal@alliance-healthcare.co.uk

Hoe weet ik of ik niet-geretourneerde bakken heb?

Ongeveer twee weken na het einde van de betreffende maand zullen we een rapport bijhouden over niet-geretourneerde bakken.  Als de klant meer dan zeven (7) niet-geretourneerde bakken heeft, zullen we die klant schrijven om hem op de hoogte te stellen van de niet-geretourneerde bakken, om teruggave te vragen en hem te waarschuwen voor de mogelijke toeslag voor de bakken als de bakken niet worden geretourneerd.
U dient dan eventuele bakken zo snel mogelijk terug te sturen. Als u de bakken aan het begin van de volgende maand niet retourneert, worden de ontbrekende bakken in rekening gebracht en zal Alliance Healthcare u opnieuw aanschrijven om het bedrag van de toeslag te bevestigen dat aan het einde van de maand aan uw account wordt toegevoegd.

Hoeveel wordt er in rekening gebracht?

De toeslag is £ 8 per niet-geretourneerde draagtas.
Een niet-geretourneerde draagtas wordt slechts één keer in rekening gebracht bij de klant.  Na ontvangst van een afschrijving voor een niet-geretourneerde draagtas, wordt de tas eigendom van de klant.

Een draagtas retourneren

Bakken moeten worden teruggebracht naar uw Alliance Healthcare-chauffeur zodra deze leeg is en de chauffeur beschikbaar is om de tas in ontvangst te nemen. Houd er rekening mee dat de beste tijd om een draagtas terug te brengen naar uw chauffeur is in de middagploeg, wanneer het busje meer ruimte heeft.
Mocht u vragen hebben, neem dan contact op met uw gebruikelijke accountmanager of medewerker van de klantenservice.


De juridische taal waarnaar op deze pagina wordt verwezen, is alleen juridisch bindend in het Engels. Alle vertalingen in andere talen hebben geen rechtskracht en worden uitsluitend ter informatie verstrekt.