Juridisk og forskriftsmessig knutepunkt
Tillegg for ikke-returnerte vesker
Oversikt
Vi vil bare pålegge et gebyr hvis et enkelt utleveringssted har syv (7) eller flere ikke-returnerte kasser utestående i en måned etter leveringsmåneden.
Alliance Healthcare sporer faktiske vesker som leveres hver måned. En rapport kjøres i midten av måneden etter måneden da kasser ble levert (når som helst i den gitte måneden) til en kunde. Vi sender e-post til alle kunder som har syv (7) eller flere kasser (fra den aktuelle måneden) registrert som fortsatt i kundens besittelse på datoen rapporten kjøres. Vesker som er levert i løpet av den påfølgende måneden telles ikke med i denne rapporten.
Hvis du ikke returnerer veskene til oss, etter denne e-posten, vil du bli belastet i slutten av måneden etter.
Vi blir papirløse! I løpet av de kommende månedene migrerer vi kun tote-varsler fra innlegg til e-post. Ikke bare vil denne endringen være til fordel for miljøet, du vil også motta varsler raskt og direkte.
Sørg for at du er registrert på Alliance Healthcare B2B-portalen registrert som en «admin-bruker» for å sikre at du mottar tote-e-postene. For hjelp med registrering, ta kontakt med customerportal@alliance-healthcare.co.uk
Hvordan og når blir jeg belastet?
Vi vil bare pålegge et gebyr hvis et enkelt utleveringssted har syv (7) eller flere ikke-returnerte kasser utestående i en måned etter leveringsmåneden.
Alliance Healthcare sporer faktiske vesker som leveres hver måned. En rapport kjøres i midten av måneden etter måneden da kasser ble levert (når som helst i den gitte måneden) til en kunde. Vi sender e-post til alle kunder som har syv (7) eller flere kasser (fra den aktuelle måneden) registrert som fortsatt i kundens besittelse på datoen rapporten kjøres. Vesker som er levert i løpet av den påfølgende måneden telles ikke med i denne rapporten.
Hvis du ikke returnerer veskene til oss, etter denne e-posten, vil du bli belastet i slutten av måneden etter.
Sørg for at du er registrert på Alliance Healthcare B2B-portalen registrert som en «admin-bruker» for å sikre at du mottar tote-e-postene. For hjelp med registrering, ta kontakt med customerportal@alliance-healthcare.co.uk
Hvordan vet jeg om jeg har vesker som ikke er returnert?
Omtrent to uker etter slutten av den aktuelle måneden vil vi kjøre en rapport om ikke-returnerte vesker. Hvis kunden har mer enn syv (7) ikke-returnerte vesker, vil vi skrive til den kunden, varsle dem om de ikke-returnerte veskene, be om retur og advare dem om den potensielle tote-tilleggsavgiften hvis veskene ikke returneres.
Du bør deretter returnere eventuelle kasser så snart som mulig. Hvis du ikke returnerer veskene innen begynnelsen av den påfølgende måneden, vil det bli belastet for de manglende veskene, og Alliance Healthcare vil skrive til deg på nytt og bekrefte beløpet for tilleggsgebyret som vil bli lagt til kontoen din på slutten av måneden.
Du bør deretter returnere eventuelle kasser så snart som mulig. Hvis du ikke returnerer veskene innen begynnelsen av den påfølgende måneden, vil det bli belastet for de manglende veskene, og Alliance Healthcare vil skrive til deg på nytt og bekrefte beløpet for tilleggsgebyret som vil bli lagt til kontoen din på slutten av måneden.
Hvor mye vil jeg bli belastet?
Tilleggsavgiften er £8 per ikke-returnert veske.
En ikke-returnert veske vil bare bli belastet kunden én gang. Etter å ha mottatt et gebyr for en ikke-returnert veske, blir vesken kundens eiendom.
En ikke-returnert veske vil bare bli belastet kunden én gang. Etter å ha mottatt et gebyr for en ikke-returnert veske, blir vesken kundens eiendom.
Slik returnerer du en veske
Vesker skal returneres til Alliance Healthcare-sjåføren så snart den er tømt og sjåføren er tilgjengelig for å ta imot vesken. Vær oppmerksom på at den beste tiden å returnere en veske til sjåføren din er på ettermiddagsskiftet når varebilen har mer plass.
Hvis du har spørsmål, kan du kontakte din vanlige Account Manager eller kundeservicerepresentant.
Det juridiske språket som det refereres til på denne siden, er juridisk bindende kun på engelsk. Alle oversettelser til andre språk har ingen juridisk gyldighet og er kun gitt til informasjon.