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Kann Ihr 3PL-Partner mit Ihnen wachsen - Teil zwei

Da jeden Tag neue pharmazeutische Logistikanbieter auf den Markt kommen, kann es schwierig sein, herauszufinden, welcher für Sie und die Anforderungen Ihres Produkts am besten geeignet ist.

Die falsche Wahl des Partners kann zu einer minderwertigen Supply-Chain-Lösung führen, die zu Prozessmängeln führen kann, die die Produktsicherheit, Ihre Kundenbeziehungen und den Ruf Ihrer Marke gefährden können.

Im zweiten Teil unserer Blog-Serie, in der wir uns mit den fünf Fragen befassen, die Hersteller stellen sollten, um herauszufinden, ob Ihr Logistik-Drittanbieter (3PL) die richtige Wahl für Ihr Unternehmen ist, fragen wir....

Frage 2: Was sind Ihre Geschäftsziele?

Wenn Logistikunternehmen Schlange stehen, um Ihr Geschäft zu gewinnen, werden Ihre Ziele schnell zu ihren Zielen. Es werden Lösungen angeboten, um alle von Ihnen genannten Bedürfnisse zu erfüllen – manchmal sogar, wenn die Lösung derzeit nicht existiert.

Kluge Hersteller graben tiefer. Sie gehen über die Beratung ihrer Berater und Berater hinaus, weil sie wissen, dass ihr Spezialpartner letztendlich als Erweiterung ihres Geschäfts dienen wird. Und als diese Erweiterung muss das Unternehmen in der Lage sein, sofort zu handeln, mit dem Geschäft des Herstellers zu skalieren und zu wachsen, um langfristige Ziele zu erreichen.

Wenn Sie sich für einen Partner entscheiden, der über diese Flexibilität verfügt, können Sie den Zeit- und Kostenaufwand für den Wechsel von 3PL-Unternehmen vermeiden, wenn sich Ihre Produktlinie, Ihr Geschäftsmodell oder Ihre Vertriebsstrategie weiterentwickelt. Es ermöglicht Ihnen, Ihr langfristiges Lieferkettenrisiko zu minimieren und sich stattdessen auf den Aufbau Ihres Unternehmens, die Erweiterung der Reichweite Ihrer aktuellen Produkte oder die Diversifizierung Ihrer Produktlinie zu konzentrieren.

Basierend auf unserer Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Dutzenden von Herstellern im Laufe von mehr als 15 Jahren im Bereich der Speziallogistik empfiehlt ICS, jeden Partner durch die Linse Ihrer kurz- und langfristigen Geschäftsziele zu untersuchen. Auf diese Weise kann sichergestellt werden, dass es von Anfang an richtig passt – und einen klaren Weg für dauerhaften Erfolg schaffen.

"Dauerhafter Erfolg beruht auf einer langfristigen, skalierbaren Partnerschaft mit einem 3PL-Anbieter, dessen Dienstleistungen Sie auf dem Weg zu Ihren strategischen Vertriebszielen unterstützen."

Wie könnte das aussehen?

  • Produkteinführung und kurzfristige Auswirkungen: Pharmahersteller müssen heute mehr denn je nach einem Partner suchen, der mehr als nur Know-how bei der Kommissionierung und Verpackung bietet. Partner sollten in der Lage sein, Ihnen dabei zu helfen, Ihre Optionen zu verstehen, die ideale Vertriebsstrategie zu entwickeln und ihre Dienstleistungen auf Ihre Ziele zuzuschneiden, indem sie die richtige Technologie und Infrastruktur bereitstellen.

    Die besten Partner arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um effiziente und qualitativ hochwertige Supply-Chain-Strategien zu entwickeln. Sie können auch eine Reihe von Lösungen anbieten, um die einzigartigen Anforderungen Ihres Projekts zu erfüllen – von der Lagerung von Fertigwaren und dem Auftragsmanagement bis hin zur Überwachung und Verfolgung des Kundenbestands in Echtzeit sowie Berichtsfunktionen zur Unterstützung von Geschäftsentscheidungen. Sie sollten überlegen, ob der Partner bestrebt ist, eine Kultur des Lernens und Wachsens zu schaffen, damit beide Parteien die Versorgungslösung nach Bedarf anpassen können, um die Effektivität zu optimieren.

    Sie haben eine Chance, Ihr Produkt auf den Markt zu bringen. Wenn Sie möchten, dass die Markteinführung erfolgreich ist und Ihr Produkt sein Potenzial ausschöpfen kann, müssen Sie und Ihr Partner zwei Jahre vor dem angestrebten Starttermin mit der Kommerzialisierung beginnen. Auf diese Weise haben Sie genügend Zeit, um wichtige Meilensteine zu erreichen und bestimmte Erfolge als Aufzeichnung für jeden FDA-Antrag zu verwenden.
  • Produktwachstum, Unternehmenswachstum und mittelfristige Unterstützung: Der richtige Anbieter kann Ihnen helfen, Ihre Produktmarke nach der Markteinführung auf dem Markt aufzubauen - vor diesem Hintergrund müssen Sie sich mit einem Partner zusammentun, der langfristig mit Ihnen wachsen kann. Bei der Auswahl eines Partners müssen Sie sich eine Reihe von Fragen stellen:
    - Wie wird es sich anpassen, wenn Ihr Unternehmen wächst?
    - Werden sie mehr Unterstützung bieten – mehr bearbeitetes Auftragsvolumen oder verschiedene Arten von Kunden (Fachhändler, Spezialapotheken, Gesundheitssysteme, Spezialanbieter)?

    Zum Beispiel sind Unternehmen, die von einem einzelnen Kühlkettenprodukt zu einer Mischung aus Umgebungs-, Kühlketten- und Tiefkühlprodukten wachsen können, gut beraten, einen Anbieter zu wählen, der Produkte über die verschiedenen Lager- und Transportbedingungen hinweg verarbeiten kann. Andernfalls sind sie mit Situationen konfrontiert, in denen einige ihrer Produkte über einen 3PL und andere Produkte über einen anderen verarbeitet werden. Das stellt an vielen Fronten eine unnötige Herausforderung dar – von der Datenaggregation über die Supply-Chain-Strategie bis hin zum Vertrieb und Produktmanagement.

    Wenn Sie sich für eine langfristige Logistikbeziehung entscheiden, sollten Sie überlegen, ob sie zu einer echten Erweiterung Ihres Teams werden können. Sie sollten die Teilnahme an monatlichen und vierteljährlichen Überprüfungen der Unternehmensleistung anbieten, damit Sie zusammenarbeiten und Lösungen zur Optimierung der Lieferkette finden können. Offene Kommunikation und Wissensaustausch sind der Schlüssel zu einer soliden Partnerschaft. 
  • Langfristige Vision: Es ist ein globalisierter Gesundheitsmarkt – was sind Ihre Ziele außerhalb der USA? Wenn Sie keine klare Antwort haben oder sich keinen Weg vorstellen können, der Ihr Unternehmen in ausländische Märkte führt (abgesehen von der Auslizenzierung Ihres Produkts an einen größeren Hersteller), kann Ihnen vielleicht Ihr 3PL helfen. Supply-Chain-Partner helfen ihren Kunden zunehmend, ihren Horizont zu erweitern. Unabhängig davon, ob es sich um die Expansion in nahe gelegene Märkte wie Kanada oder in aufstrebende Märkte wie Brasilien handelt, erkennen selbst kleine und mittelständische Hersteller, dass sie Millionen potenzieller Patienten außerhalb der USA erreichen können, wenn sie über die richtige Lieferkette und die richtigen Vermarktungspartner verfügen.

Dauerhafter Erfolg beruht auf einer langfristigen, skalierbaren Partnerschaft mit einem Unternehmen, dessen Dienstleistungen Sie auf dem Weg zu Ihren strategischen Vertriebszielen unterstützen. Die ersten Schritte für jeden Hersteller bestehen darin, diese Ziele zu ermitteln – und dann sicherzustellen, dass sie mit dem Fachwissen und den Kernkompetenzen des Partners übereinstimmen. Im dritten Teil unserer fünfteiligen Serie werden wir genauer untersuchen, wie sich das Produktprofil auf die 3PL-Auswahl auswirkt.

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