Cencora solution
Retouren- und Rücknahmelogistik


Sichere, konforme Lösungen für Produktretouren

Retouren und Rücknahmelogistik werden in der Supply-Chain-Strategie oft übersehen, aber im Gesundheitswesen sind sie wichtiger denn je. Eine effiziente Rücknahmelogistik reduziert nicht nur Abfall und Kosten, sondern trägt auch dazu bei, die Integrität und Konformität der Lieferketten im Gesundheitswesen zu gewährleisten.
Cencora bietet integrierte Unterstützung bei Retouren und hilft Kunden aus den Branchen Pharma, Biotech und Medizintechnik bei der Verwaltung von Retouren, der langfristigen Lagerung, der Abgleichung und der konformen Entsorgung. Unabhängig davon, ob es sich um Restbestände klinischer Prüfungen, abgelaufene Lagerbestände oder zurückgerufene Produkte handelt, gestalten wir den Prozess sicher, rückverfolgbar und effizient.


Was wir liefern

- Rückgabe von klinischen Prüfpräparaten: Koordinierte Retouren, sichere Lagerung und konforme Vernichtung am Ende der Studie.
- Kommerzielle Produktretouren: Wir empfangen, prüfen und protokollieren zurückgegebene Waren im Inventar – von Teilpackungen bis hin zu vollständigen Sendungen – und bieten Einblick in den Rückgabestatus.
- Speicherung und Archivierung: Sichere Lagerung unter validierten Bedingungen, einschließlich Langzeitaufbewahrung für Prüfpräparate.
- Vernichtung und Entsorgung: Wir vernichten Produkte vorschriftsgemäß durch qualifizierte lokale Anbieter, in der Regel durch Verbrennung.
- Retourenberichterstattung in Echtzeit: Sichtbarkeit offener Retouren und Abgleichungen durch vernetzte digitale Systeme.
- Unterstützung bei der Gutschriftenbearbeitung: Unterstützung für Lastschriften, Abgleichungen und kundenspezifische Gutschriftenrichtlinien.

Die Auswirkungen auf Ihren Betrieb
Lieferantenkonsolidierung
End-to-End-Sichtbarkeit
Reduziertes betriebliches Risiko
Intelligentere Bestandsentscheidungen
Präzision und Qualitätssicherung bei jedem Schritt
Verwandte Ressourcen
Kommen wir ins Gespräch
Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie unsere Experten für Retouren- und Rücknahmelogistik Ihre Lieferkette transformieren können. Wenn Sie Fragen haben oder einfach nur weitere Informationen benötigen: Unsere Experten sind für Sie da.