Oznamování profesních obav (whistleblowing)
"Oznamovatel" je fyzická osoba, která v dobré víře a bez jakéhokoli přímého finančního protiplnění oznámí nebo zveřejní neetické chování, jako jsou informace týkající se trestného činu, přestupku, hrozby nebo poškození veřejného zájmu (..), a to prostřednictvím zabezpečeného portálu, online, telefonicky nebo osobně, s možností zůstat v anonymitě.
Výjimka: Skutečnosti, informace a dokumenty bez ohledu na jejich formu nebo prostředky, jejichž zveřejnění nebo zveřejnění je zakázáno podle ustanovení týkajících se tajemství národní obrany, lékařského tajemství, tajnosti soudních jednání, utajení vyšetřování nebo soudního vyšetřování nebo mlčenlivosti mezi advokátem a klientem, jsou vyloučeny z rámce pro whistleblowing.
Kanály pro nahlašování
- Telefonicky: 0 800 90 94 74
- K dispozici: https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/62626/index.html
- Obraťte se na vedoucího pro dodržování předpisů na následující obecné adrese: ccomcomp@alliance-healthcare.fr
Užitečné informace při vytváření hlášení
Při podávání hlášení doporučujeme co nejpřesněji odpovědět na následující otázky:
- kdo ohlášené činy spáchal;
- Skutky jsou skutkově popsány;
- kde a kdy k činům došlo;
- Jak mohou být tyto skutky stanoveny nebo prokázány;
- Zda jste byli obětí, svědkem nebo zda vám skutečnosti oznámila třetí strana.
Zpráva musí být založena na skutečnostech, informacích nebo dokumentech bez ohledu na jejich formu nebo prostředky a musí být dostatečně přesná a podrobná, aby umožnila jasné pochopení situace.
Oznamovatel je po celou dobu vyšetřování chráněn před jakýmikoli odvetnými opatřeními, stejně jako zprostředkovatelé. "Zprostředkovateli" se rozumí jakákoli fyzická nebo soukromoprávní právnická osoba, která pomohla autorovi hlášení se zveřejněním.
Po obdržení zprávy se provede analýza, která posoudí správnost obvinění. Mohou být požadovány další informace. Oznamovatel a dotčené osoby jsou informováni o následných opatřeních a o průběhu vyšetřování.
Upozorňujeme
- Pokud zůstanete v anonymitě, jsou vyžadovány přesné informace, které umožní důkladné vyšetřování. Společnost informuje oznamovatele o přijetí do 7 dnů a sdělí přijatá opatření maximálně do tří měsíců.
- Pro online hlášení je přiřazen klíč sestavy a je třeba vytvořit a pečlivě uchovávat heslo. Tyto přihlašovací údaje nelze v případě ztráty načíst. Pokud se ztratí, musí být předloženo nové hlášení, aby bylo možné pokračovat ve výměně názorů s vyšetřovacím týmem.
- Pro telefonickou zprávu operátor poskytuje identifikátory, které vám umožní získávat aktualizace a sledovat průběh případu.
- Doporučujeme, abyste se pravidelně připojovali a kontrolovali, zda tým, který hlášení zpracovává, vyžaduje další informace.
Důvěrnost
Se všemi hlášeními je nakládáno jako s přísně důvěrnými. Informováni jsou pouze ti, kteří to potřebují vědět. Totožnost autora oznámení, dotčených osob a všech zmíněných třetích stran je chráněna. Některé informace však mohou být předány soudním orgánům, pokud jsou osoby odpovědné za přijetí nebo vyřízení oznámení ze zákona povinny.
A konečně, jakékoli zneužití systému oznamování může vystavit jeho autora disciplinárním sankcím a případně soudnímu řízení.
