Cencora solution

Siparişten tahsilata eksiksiz çözüm

Operasyonlarınızı kolaylaştıran ve riski yönetmenize yardımcı olan tedarik zinciri ve ticarileştirme hizmetleri.

Daha fazlasını keşfedin

Beyaz bülten

3PL iş ortağınız sizinle birlikte büyüyebilir mi?

Satış birimiyle iletişime geçin

Sorularınızı yanıtlamak ve 3PL çözümü ihtiyaçlarınızı desteklemek için buradayız.

Kontrolün sizde olmasını sağlayan, yönetilen, uçtan uca sipariş karşılama çözümü

Cencora ile iş ortaklığı yapmak, ilaç üreticilerinin uzman oldukları alana, yani yenilikçi tedaviler geliştirmeye odaklanmalarına ve müşteri yönetimi ve sipariş karşılama ile ilişkili ek risk ve maliyetlerden kaçınmalarına olanak tanır. Verimliliğinizi artırabilecek, riskinizi azaltabilecek ve nakit akışınızı iyileştirebilecek sektör lideri depolama ve teslimat hizmetleri, yenilikçi yazılım çözümleri ve ölçeklenebilir bir üçüncü taraf lojistik (3PL) altyapısı sunuyoruz.

Tek temas noktası ve uygulama programlarımızla başlıyoruz ve yönetim ve fonksiyonel hizmet alanlarındaki uzman ekiplerimizi güçlü sürekli iyileştirme programlarıyla eşleştiriyoruz. Üretim ortaklarımız, depo ve depolama tesisleri inşa etme, personel ekleme ve hizmetleri şirket içinde yönetme ile ilgili genel giderlerden kaçınırken artan verimlilik ve veri şeffaflığının keyfini çıkarabilir.

Sipariş karşılama sürecimiz

Müşteri siparişlerini telefon, faks, e-posta ve elektronik veri değişimi (EDI) gibi çeşitli yöntemlerle alabilecek donanıma sahibiz. Ardından siparişler, teslimat kanıtı (POD) dahil olmak üzere rezerve edilir, planlanır ve yerine getirilir. Gönderildikten sonra bir sipariş faturası oluşturulur. Ödeme alınmazsa, borç kaydedilir ve fonları alana kadar ihtar döngüleri boyunca takip ederiz. Müşterinizin ödemesini henüz almamış olsak bile size zamanında ödeme yaparız, böylece nakit akışınız korunur.

Temel faydalar

Kendi kurallarınıza göre uzman sipariş ve müşteri yönetimi

Siparişten tahsilata eksiksiz çözümümüz, sipariş sürecini ve ödemeyi yönetir, ancak kontrol tamamen sizde kalır. Müşterilerinizi yöneteceğiz ve siparişlerini sizin belirlediğiniz kurallara göre işleyeceğiz. Fiyatlandırma, kotalar ve 'satın alma hakkı' kararları gibi hususlar yine sizin elinizdedir.

Son teknoloji depolama ve dağıtım

Cencora, 20.000'den fazla SKU'da ve bir milyon metrekareden fazla yönetilen depo alanında dağıtımı denetler. Dünya çapındaki son teknoloji dağıtım tesisleri ağımızda programlarınızı etkili bir şekilde destekleyebiliriz. Depo yönetim sistemimiz (WMS), nerede olursanız olun, müşteri sipariş profilinden bağımsız olarak tüm sağlık hizmeti karşılama gereksinimlerini karşılamak üzere tasarlanmıştır.

Eşsiz müşteri hizmetleri

Operasyonel verimliliğinizi artırmak için tasarlanmış kapsamlı müşteri hizmetleri modelleri sunuyoruz. Destek yapımız, etkili iletişimi ve hızlı sorun çözümünü teşvik eden iş birlikçi ortamları teşvik eden hem özel hem de paylaşılan modelleri içerir. Ekiplerimiz, nerede olursanız olun çalışma saatlerinize uygun olarak çalışır.

Güçlü ve gerçek zamanlı raporlama

Web tabanlı raporlama araçlarımız, gerçek zamanlı olarak doğru kararları vermeniz için ihtiyaç duyduğunuz eyleme geçirilebilir zekayı sağlar. Siparişleri işlenirken görüntüleyin ve günlük onaylanmış sipariş etkinliğinin bir özetini alın. Envanter, dağıtım ve siparişin tüm yönleriyle ilgili şeffaflık sağlayan entegre, gerçek zamanlı raporlamadan yararlanın.

Güvenilir alacak hesapları yönetimi

Üretim ortaklarımıza ve onların müşterilerine, tüm finansal hizmetler paketimizi desteklemek için doğrudan bir iletişim noktası sağlıyoruz. Alacak hesapları (A/R) sürecinizin nakit uygulamalarını, tahsilatlarını ve ay sonu kapanışını etkin bir şekilde yönettiğimiz için denetlenmiş, doğru ve zamanında faturalandırmanın keyfine varacaksınız.

Etkili geri ödeme işleme süreci

Ters ibraz ve sözleşme yönetimi sistemimiz, hem işlenen hem de reddedilen gönderimleri incelemek ve izlemek için ihtiyaç duyduğunuz verileri sağlayan ayrıntılı raporlama özelliğine sahiptir. Uygulama ayrıca müşteri sözleşmelerinizi yönetirken üyelik uygunluğunu da doğrular. Sözleşme güncellemeleri, doğrulama ve işlemede daha yüksek hız ve doğruluk elde eder, geri ödeme talepleri ile alacak/borç mahsuplaşmaları arasındaki süreyi kısaltırsınız. (Yalnızca ABD'de kullanılabilir.)

Related resources

Makale

Tips for partnering with health systems: A critical step for CGT commercialization

Web semineri

Navigating the healthcare policy landscape: Key insights for managed care and the life sciences industry

Makale

Pazarın değiştiği bir dönemde olgun ürünlerle gelir elde etmek
 

Sohbeti başlatın

Siparişten tahsilata eksiksiz çözümün üretim sürecinizi nasıl optimize edebileceği hakkında bilgi edinmek için bizimle iletişime geçin. İster sorularınız, ister daha fazla bilgiye ihtiyacınız olsun, uzmanlarımız size yardımcı olmak için buradalar.