Trei componente esențiale ale experienței 3PL de specialitate

Fie că este prima dată când intrați pe piață sau lansați unul dintre numeroasele produse, probabil că ați investit ani de cercetare și adesea milioane de dolari în succesul produsului dvs. Când este timpul pentru discuții despre distribuție, știi că o mișcare greșită poate produce rezultate mai puțin decât ideale pe piață. Doriți cele mai bune practici - nu cele mai bune presupuneri - care să vă aducă produsul pe piață cât mai eficient posibil.

Producătorii ar trebui să se aștepte ca partenerul lor 3PL să înțeleagă și să poată face recomandări cu privire la orice, de la strategia canalului până la cerințele de ambalare pentru expediere.

Așteptați-vă la un nivel de expertiză care vă permite să vă asigurați că produsul dumneavoastră va fi livrat corect clienților potriviți, în special pentru produsele de specialitate cu temperatură controlată și alte produse de specialitate sensibile. Asta înseamnă că ar trebui să vă așteptați ca 3PL să investigheze diferite mecanisme pentru scenariile de expediere și distribuție care există.

Pe măsură ce industria caută modalități noi și diferite de a oferi medicamente pacienților cu cea mai mare eficiență a costurilor, așteptați-vă la mai mult decât expertiză în preluare/ambalare de la 3PL.

Diferiți parteneri 3PL oferă metodologii diferite de gestionare a conturilor. La ce ar trebui să vă așteptați de la echipa cu care lucrați zilnic? Pe lângă consultanța strategică, luați în considerare continuitatea.

În timp ce unii furnizori conectează clienții noi cu un manager de implementare înainte de a trece la un manager de cont de zi cu zi, alții folosesc o structură de pod cu diferite niveluri de interacțiune între mai multe departamente. Dar există o valoare incredibilă în un manager de relații care este implicat de la implementare până la managementul continuu și în cadrul serviciilor funcționale, de la finanțe la IT. Această abordare creează experți pentru produsul și afacerea specifică a unui producător pe parcursul întregului ciclu de viață al produsului. De asemenea, permite o comunicare simplificată. Iar atunci când 3PL este fața afacerii dvs. pentru clienții din aval, asigurarea consecvenței este esențială.

Măsurătorile de servicii contează și ele. Când vă gândiți la maximizarea rentabilității investiției dvs. în logistică, luați în considerare modul în care furnizorul dvs. 3PL se descurcă în chestiuni precum rambursările și creanțele. Gestionarea activă a AR și creșterea procentului de clienți care sunt la zi cu creanțele chiar și cu un singur procent poate avea un impact substanțial asupra rezultatelor lunare.

Pe măsură ce creșteți - și cu siguranță doriți să faceți acest lucru - din ce în ce mai multe părți interesate vor deveni parte a funcțiilor interne ale lanțului dvs. de aprovizionare. De la achiziții și finanțe până la vicepreședinte al lanțului de aprovizionare, toată lumea își dorește vizibilitate. Cum vă asigurați că informațiile corecte ajung la persoanele potrivite?

Știind că vizibilitatea este importantă pentru clienți, 3PL de top sunt întotdeauna în căutare de tehnologie care să-i ajute să furnizeze informații în timp real pentru a sprijini nevoile clienților. Trebuie să vă cunoașteți vânzările, comenzile și modificările de inventar pe măsură ce se întâmplă. Și din moment ce ofertele tehnologice sunt acum "mize" pentru 3PL, așteptați-vă la capabilități de raportare robuste și la un partener care oferă acces instantaneu la datele care determină deciziile de afaceri.

ICS combină dedicarea cu profunzimea pentru a oferi soluții logistice în domeniul sănătății care ajută producătorii să reușească. Cu expertiza noastră și capacitățile globale ale Cencora, veți beneficia de o strategie privind lanțul de aprovizionare care se integrează cu planul dvs. de comercializare. Veți beneficia de un partener care a fost pionier pe piața logisticii de specialitate, cu o abordare de neegalat a calității și îmbunătățirii continue. Veți descoperi valoare dintr-un model expert de gestionare a conturilor care asigură excelența operațională în toate punctele din călătoria produsului dvs. De la planificare strategică la logistică integrată și informații acționabile, ICS este calea care duce la îmbunătățirea performanței lanțului de aprovizionare, rentabilitate maximă a investiției și îngrijire îmbunătățită a pacienților.