Environment

Resilient and sustainable operations

We operate responsibly at the center of the human and animal health pharmaceutical supply chain, enabling the safe, efficient, and responsible delivery of lifesaving medications and healthcare services. 

Watch Our Purpose in action: Resilient and sustainable operations to see how Cencora puts corporate responsibility into practice — advancing responsible, resilient operations that support reliable healthcare delivery.

Available in English only.

We bring innovation and efficiency to the supply chain

We operate at the center of the human and animal health pharmaceutical supply chain, enabling the safe, efficient, and responsible delivery of lifesaving medications and healthcare services. To strengthen business continuity, we prioritize resilience by implementing advanced forecasting systems, equipping facilities with backup power sources, and conducting regular emergency preparedness training to mitigate the impact of severe weather on our operations.

Guided by our commitment to operating sustainably, we invest in innovative solutions for our buildings, product packaging, and transportation, collaborating with partners to amplify our impact. We align our corporate responsibility reporting with leading global frameworks.

Progress on our Science-Based Targets

Cencora’s climate strategy is guided by validated near-term Science-Based Targets (SBTs), with the following goals:
54.6%
Reducerea absolută a emisiilor bazate pe piață din domeniile de aplicare 1 și 2 cu 54,6% până în anul fiscal 2032, comparativ cu valorile noastre restabilite pentru anul fiscal 2019. Recalcularea emisiilor din anul de referință în 2025 a trebuit să reflecte îmbunătățirea acurateței datelor și a integrării în cadrul operațiunilor globale, sporind integritatea și comparabilitatea obiectivelor noastre în timp.
82%
Implicarea a 82% dintre furnizorii noștri în funcție de cheltuieli pentru a-și stabili propriile obiective bazate pe știință până în 2027, recunoscând că marea majoritate a emisiilor noastre provin din lanțul nostru global de distribuție.

Product integrity and patient safety

Cencora’s global infrastructure and technology support product integrity, prioritize patient safety, and drive a secure pharmaceutical supply chain. In fiscal 2025, we advanced product traceability, optimized storage conditions, and enhanced reusable packaging with temperature monitoring to safeguard shipments. Through proactive partnerships and innovative solutions, we look every day for both micro and macro opportunities to improve our operations, support healthcare providers, and protect patients worldwide.
După mai bine de 12 ani de pregătiri, Cencora se mândrește cu faptul că se află în fruntea implementării Legii privind securitatea lanțului de aprovizionare cu medicamente (DSCSA) în operațiunile noastre din SUA.
Această lege federală îmbunătățește trasabilitatea medicamentelor eliberate pe bază de rețetă de-a lungul lanțului de aprovizionare, protejând pacienții de produse contrafăcute și nelegitime.
Echipele noastre au lucrat cu intenție pentru a se pregăti pentru acest eveniment important, instalând echipamente noi, avansând sistemele, educând industria și colaborând cu partenerii comerciali, inclusiv producători, distribuitori și furnizori.

Supplier Engagement and Resiliency

At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures. Our Supplier Engagement & Resiliency Program (SE&R) is an essential part of this mission, reflecting our commitment to fostering belonging and innovation in the global communities we serve. This program, embedded within our Strategic Global Sourcing Team (SGS), partners with small and disadvantaged businesses, aiming to drive economic growth, create opportunities, and deliver impactful change. 

Aligned with our Corporate Responsibility principles, Cencora’s SE&R Program is designed to support sustainable economic impact. By increasing revenues for small and disadvantaged businesses, creating jobs in underserved communities, and driving innovation, we contribute to building a more sustainable global economy.

Sănătatea și siguranța membrilor echipei

Sănătatea și siguranța membrilor echipei noastre reprezintă o piatră de temelie a scopului nostru în acțiune. În ultimul an, am făcut pași semnificativi în îmbunătățirea protocoalelor de siguranță, îmbunătățirea culturii la locul de muncă și promovarea unui mediu în care fiecare membru al echipei să se simtă sprijinit și protejat.

Pregătirea pentru situații de urgență și răspunsul la dezastre

Livrarea medicamentelor care salvează vieți este o responsabilitate care necesită fiabilitate, chiar și în cele mai dificile circumstanțe. Echipele noastre globale au lucrat cu o dedicare neclintită pentru a se asigura că pacienții primesc terapii critice, indiferent de perturbările cauzate de dezastre naturale, vreme extremă sau alte situații de urgență.

Securitate cibernetică, protecția datelor și confidențialitate

Cencora se angajează să asigure o securitate cibernetică solidă, monitorizând în mod activ depistarea încălcărilor și lucrând pentru respectarea reglementărilor precum Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD), Asigurare Legea privind portabilitatea și responsabilitatea (HIPAA) și Legea privind portabilitatea și responsabilitatea Legea privind confidențialitatea consumatorilor din California (CCPA).

Helping combat the opioid addiction

Cencora’s wholesale pharmaceutical distribution business plays a key, but specific, role of providing safe access to thousands of important medications to enable healthcare providers to serve patients with a wide array of clinical needs across the healthcare spectrum. A small part of this includes the distribution of opioids and other controlled substances from manufacturers to neighborhood pharmacies and pharmacy chains, as well as to hospitals, nursing homes, hospices, and other clinical settings. As opioid addiction continues to impact patients and families, we are taking a proactive, collaborative approach to help combat opioid misuse and abuse while also seeking to ensure access for patients with legitimate medical needs.

We have taken substantial steps to help prevent the diversion of controlled substances. Cencora has a sophisticated diversion control program through which the Company provides daily reports to the United States Drug Enforcement Administration about the quantity, type, and receiving pharmacy of every order of controlled substances that we distribute. We also work closely with other healthcare stakeholders, government entities, civic organizations, law enforcement agencies, individuals our nonprofit partners to support prescription drug safety and mental health resources in local communities. We continuously evaluate, enhance, strengthen and expand the proven measures that we have implemented to maintain the integrity of every order we ship.

Distributors such as Cencora do not manufacture or create supply or demand for opioids. The distribution of opioid medicines represents less than one percent of our annual revenue, and we do not offer our sales team members incentives based on opioid sales.

More details on our efforts to ensure safe and secure distribution, maintain operational integrity, and support legislation can be found in our periodic reports filed with the U.S. Securities and Exchange Commission at www.sec.gov and on the investor relations section of our website at investor.cencora.com/overview/default.aspx

Explore our other corporate responsibility pillars

Personal

Membrii echipei sunt ghidați de scop

Punem oamenii pe primul loc, colaborând deschis în cadrul organizației noastre pentru a promova un mediu de lucru implicat și să susțină standarde înalte de etică și conformitate.

Afaceri și comunitate

Comunități sănătoase

Ne propunem să lărgim accesul la asistență medicală și să accelerăm rezultatele în materie de sănătate în comunități și pentru clienții noștri din întreaga lume.

View the report

At Cencora, we are united in our responsibility to create healthier futures.
 
Available in English only.

Content index

View additional metrics easily accessible in our content index.