Canal dedicat raportării neregulilor

Utilizați acest canal pentru a raporta, în mod confidențial sau anonim, nereguli financiare sau contabile, potențiale încălcări ale Codului de conduită al companiei Cencora sau orice acțiune care intră în conflict cu reglementările interne, cerințele legale, valorile corporative sau standardele noastre de conduită.
 

Cum se depune o plângere

 
Există mai multe opțiuni pentru depunerea plângerii, inclusiv: 
 

Telefonic la 900.998.491 (disponibil 24/7)

Online prin intermediul site-ului nostru web www.amerisourcebergen.ethicspoint.com

  • Dacă doriți să depuneți un raport prin EthicsPoint, veți primi o confirmare de primire în termen de 7 zile. Veți primi, de asemenea, un cod PIN format din 12 cifre pe care îl puteți folosi pentru a actualiza raportul sau pentru a adăuga informații sau documentații noi.

Interviul în persoană

  • Puteți adresa această solicitare responsabilului pentru conformitatea cu reglementările din Spania (Compliance.officer@alliance-healthcare.es) sau o puteți solicita în mod expres în raportul online din spațiul pus la dispoziție pentru a detalia natura plângerii dvs.
Trebuie să rețineți că, indiferent de mijlocul de comunicare pe care îl alegeți, toate rapoartele trimise prin acest canal vor fi investigate cu atenție de către companie. În orice caz, trebuie să fiți conștienți de faptul că veți fi convocat(ă) la această ședință în termen de maximum 7 zile de la depunerea cererii. Toate investigațiile vor fi desfășurate într-un termen de maximum trei luni, iar răspunsul la reclamația dvs. va fi transmis în mod corespunzător, în funcție de fiecare caz.
 

Context util pentru a raporta

 
Pentru a putea verifica corespunzător raportul dvs., vă rugăm să răspundeți la următoarele întrebări în cadrul raportului:

  • Cine a comis infracțiunea?
  • Ce s-a întâmplat?
  • Unde a avut loc încălcarea?
  • Când a avut loc încălcarea?
  • Cum poate fi dovedită încălcarea?
 
Vă protejăm de represalii în perioada de investigație și timp de până la doi ani de la efectuarea oricărui raport, cu condiția ca raportul să fie făcut cu bună credință. Rapoartele care conțin informații false sau înșelătoare sau informații obținute ilegal nu sunt permise și nu vor fi considerate de bună credință. Compania poate sancționa utilizarea frauduloasă sau cu rea-credință a canalului de raportare corporativă.
 
În anumite cazuri, din cauza gravității incidentelor raportate, compania poate fi obligată să raporteze anumite fapte unei autorități judiciare sau administrative naționale sau internaționale. Compania nu este obligată să vă informeze în prealabil cu privire la o astfel de raportare.