Artikel

Hoe u uw RFP-proces voor gespecialiseerde distributie kunt optimaliseren: Inzichten van experts

Het vinden van de juiste gespecialiseerde distributiepartner kan van cruciaal belang zijn voor commercieel succes voor biofarmaceutische fabrikanten. En een essentiële stap is het aanvraagproces (RFP). Een RFP kan een belangrijk hulpmiddel zijn om potentiële distributiepartners te evalueren.

De primaire rol van een gespecialiseerde distributie-RFP is om biofarmaceutische bedrijven te helpen de juiste partner voor distributie te vinden, maar het kan ook van toepassing zijn op andere aspecten van commercialisering. Het verfijnen van het RFP-proces voor distributie kan een nieuw gespecialiseerd product helpen om patiënten via het optimale kanaal te bereiken, terwijl het ook het algehele commerciële succes ondersteunt.

Wat is de beste tijdlijn voor een RFP?  Welke vragen zijn het meest geschikt om de antwoorden te krijgen die biofarmaceutica nodig hebben?  Wat is de juiste inhoud om in een RFP op te nemen? In deze Q&A beantwoorden Dina Lynch, Vice President of Market Access, Renibus Therapeutics en Stacey Kodrich, Director of Channel Strategy and Product Access bij Cencora, deze vragen en meer vanuit het perspectief van zowel de fabrikant als de gespecialiseerde distributeur.   

Lynch is verantwoordelijk voor alle markttoegangsfuncties en Kodrich werkt samen met biofarmaceutica om de distributie voor nieuwe productlanceringen te ondersteunen, dus brengen ze expertise van beide kanten van de tafel in.

Disclaimer: De volgende uitspraken weerspiegelen de mening van Dina Lynch en Stacey Kodrich en vertegenwoordigen niet noodzakelijkerwijs die van Renibus Therapeutics en Cencora.

Wanneer biofarmaceutisch bedrijf een RFP voor gespecialiseerde distributie moet starten

Dina Lynch: 18 maanden tot een jaar is waarschijnlijk het beste. Als opkomende fabrikant moet u uw patiënttraject, marketingstrategieën en potentieel voor patiëntentoegang begrijpen voordat u een RFP uitbrengt. Als je 18 maanden hebt voor je commerciële lancering, ga ervoor. Als je minder dan 18 maanden hebt, wordt het een beetje tijdrovend, omdat het tijd kost om die informatie te verzamelen. 

Stacey Kodrich: U moet een RFP starten wanneer u de aspecten van uw therapie begrijpt die van invloed zijn op de kanaalstrategie, zoals het traject van de patiënt, het producttraject en eventuele unieke kenmerken. Het hebben van deze informatie is essentieel voor het opstellen van geïnformeerde en strategische reacties op de RFP, wat uiteindelijk leidt tot betere resultaten.

Lynchen: Er zijn mogelijkheden voor consultants om op verschillende manieren betrokken te zijn bij het RFP-proces. Maar eerst moet u uw product, uw patiëntentraject en uw vergoedingsstrategie begrijpen om af te stemmen op wat u nodig heeft. Als u te vroeg naar een consultant gaat, kunt u eindigen met een partner die misschien niet geschikt is voor uw product.

Desalniettemin kunnen consultants waarde bieden in twee belangrijke scenario's. Hun unieke waarde is hun enorme kennis van verschillende productlanceringen. Hun expertise kan u aan het denken zetten over het grotere geheel voor uw productlancering. Kies je de juiste kanaalstrategie? Kies je de juiste partners?

Als u een opkomend farmaceutisch bedrijf bent, zou ik ook consultants gebruiken om te helpen met de administratieve lasten. Er is veel lift verbonden aan het lanceren van nieuwe producten. Als uw bedrijf nog geen kanaalpartners heeft en u voegt er niets aan toe, dan kunnen de consultants u wat extra handen geven.

Lynchen: Waarschijnlijk 30 dagen. Distributeurs gaan een beetje terugduwen, maar je moet een specifieke tijdlijn geven. We verwachten bepaalde vragen op bepaalde tijden, we verwachten bepaalde antwoorden op bepaalde tijden, en dan gaan we heen en weer tijdens de vraag- en antwoordperiode. Geef ze voldoende tijd om het goed te doen.

 

Kodrich: Het hebben van ten minste 30 dagen zou buitengewoon gunstig zijn voor ons als respondenten, maar ook net zo belangrijk, zo niet meer, voor u, zodat we de beste, meest doordachte antwoorden kunnen geven. Een goed doordachte RFP-reactie vereist betrokkenheid van belangrijke belanghebbenden in de organisatie van een kanaalpartner. Dat kost tijd en samenwerking, dus doorlooptijd is essentieel als u de best mogelijke respons wilt krijgen om uw lancering te ondersteunen.

Hoe biofarma het RFP-proces moet opzetten

Lynchen: U moet fundamentele gesprekken voeren om ervoor te zorgen dat er een goed begrip is, zodat de distributeur dienovereenkomstig kan reageren. Ik houd me bezig met markttoegang. Ik ben niet alleen handel. Ik denk aan alles: vergoeding, patiëntervaring, hub-ondersteuning, betalerstrategie, CMS en hoe alles op elkaar inwerkt. Dit zijn mijn problemen. Hoe kun je me helpen ze op te lossen? 

De mensen die het hardst werken om me te helpen mijn uitdagingen op te lossen, zijn degenen met wie ik de neiging heb om relaties te hebben. U moet die interacties vroeg en vaak hebben om zo goed mogelijk te beoordelen wie het meest kan helpen.
Lynchen: Ik denk dat we soms een beetje verstrikt raken in heen en weer e-mails. U moet uzelf de mogelijkheid gunnen om een open dialoog te voeren met al uw potentiële partners over wat u bezighoudt met uw patiëntenreis en uw eindgebruikerservaring. Ik vind het leuk om die dialoog te voeren om een relatie met kanaalpartners op te bouwen. Ze zullen toegang hebben tot producten en patiënten, dus ze kunnen maar beter goede partners zijn om de beste distributiestrategie op te bouwen.

Kodrich: Je hebt respondenten die elk hun eigen verduidelijkende vragen indienen. Dus misschien kan worden overwogen om alle vragen en antwoorden te delen met alle respondenten die vragen hebben ingediend. Dit kan leiden tot betere RFP-reacties. 
Lynchen: Ik laat het open. Tijdens het hele proces komen er vragen naar voren, dus ik zie niet per se een reden om het te sluiten.

Kodrich: Vaak betrekken kanaalpartners andere interne belangrijke belanghebbenden binnen hun organisatie. De ene belanghebbende kan een vraag op de ene manier interpreteren, terwijl de ander deze anders interpreteert. Dat biedt de mogelijkheid om vervolgens terug te gaan naar de fabrikant of de adviseur om vervolgvragen te stellen. Het hebben van een open Q&A-periode biedt de mogelijkheid om de beste informatie te krijgen.
Lynchen: Ik neem dat serieus. Ik zit al heel lang in deze branche en ik respecteer ieders capaciteiten. Mensen hebben misschien een kans gemist vanwege iets dat te repareren is. Het is belangrijk om die feedback te geven. Ik heb feedback gegeven in e-mailenquêtes en ook in formele gesprekken met consultants.  Als branche kunnen we niet beter worden als we niet constant op zoek zijn naar oplossingen voor problemen.

Kodrich: Ik denk dat feedback ons allemaal in de distributiesector naar een hoger niveau tilt. Begrijpen waarom je wel of niet bent gekozen, zorgt ervoor dat we het beter willen doen en verbeteren. Uiteindelijk zijn we er om patiënten te helpen. Goed, slecht of onverschillig, we willen het horen.

Welke content biofarma moet kiezen voor een RFP

Lynchen: Ik denk dat het van cruciaal belang is dat je de interne teams meeneemt - financiën, verkoop, marketing, CMC. Als ze vanaf het begin op één lijn zitten over wat de strategie is, heb je in de toekomst misschien geen pushback. Of als het ontspoort, is het makkelijker om uit te leggen waarom je bepaalde keuzes hebt gemaakt als je mensen vanaf het begin meeneemt.

Daarom nodig ik interne belanghebbenden uit voor vergaderingen voor educatieve doeleinden. Ik nodig de CFO, de VP van financiën, marketing en verkoop uit voor presentaties over de mogelijkheden. Als de belanghebbenden niet op één lijn zitten, kunnen er grote hindernissen of barrières zijn voor de lancering.

Ik kijk naar markttoegang als geheel. Het is de bruto tot netto impact, het is de terugbetaling. U moet met ziekenhuizen, patiënten en zorgverleners praten om te begrijpen wat ze verwachten in termen van hoe ze uw product zullen ontvangen. Zoek die dingen van tevoren uit, zodat je de beste ervaring hebt. 
Lynchen: U moet de RFP waarschijnlijk richten op uw zoekopdracht. Als je eenmaal begint met het plaatsen van andere stukken in de RFP, wordt het een uitdaging.  

Dit is nogal een moeilijke vraag omdat sommige partners andere capaciteiten hebben, zoals hub-partnerschappen, copay-assistentie of internationale commercialiseringsexpertise, wat soms belangrijk voor ons is. Partners, als ze deze andere capaciteiten naar de tafel brengen, krijgen ze een voorsprong. Want als je klaar bent voor een RFP voor hubservices, bijvoorbeeld als je al met hen samenwerkt op het gebied van distributie, kunnen er synergieën zijn tussen die oplossingen. 

Soms krijg je een betere service als je gebruik maakt van alle verschillende stukken die een partner kan bieden. Maar je moet ervoor zorgen dat deze stukken aansluiten bij je doelen. Terugkomend op het patiëntentraject, kan het kiezen van een partner die u al hun out-of-the-box diensten biedt, u soms op een pad brengen dat u niet wilt gaan.

Kodrich: Vanuit het perspectief van gespecialiseerde distributie is het goed om te begrijpen wat u mogelijk evalueert voor hubs of GPO's. Wat Dina betreft, we willen het proces niet overweldigen door te veel diensten te presenteren, maar we willen er zeker van zijn dat we alle verschillende componenten holistisch kunnen ondersteunen.

Biofarmaceutische fabrikanten die een nieuw product lanceren, moeten veel evenwicht vinden tijdens het RFP-proces voor gespecialiseerde distributie. Het is essentieel om RFP's strategisch te gebruiken om de juiste partner voor hun specifieke behoeften te selecteren.  Kodrich zegt: "We houden van zoveel mogelijk tijd en informatie, zodat we kunnen nadenken over hoe we uw lancering kunnen ondersteunen."

Vanuit haar ervaring adviseert Lynch fabrikanten om verstandig partners te kiezen. "Ik had een mentor die me vertelde: je moet weten wie verantwoordelijk is als een stap ontspoort, en je moet erop vertrouwen dat ze je door het probleem heen zullen helpen."

Dina Lynch
Vice-president Markttoegang, Renibus Therapeutics
Stacey Kodrich
Directeur Kanaalstrategie en Producttoegang, Cencora

Related resources

Artikel

Best practices voor WAC-verlagingen

Artikel

Navigeren door commerciële logistiek: Belangrijke overwegingen voor opkomende fabrikanten van cel- en gentherapie

Productoverzicht

Landschap van Stelara biosimilars

Neem contact met ons op

Cencora is goed gepositioneerd om u te helpen met de distributie van uw gespecialiseerde producten. Plan vandaag nog een gesprek met een van onze experts.

Cencora.com biedt geautomatiseerde vertalingen om te helpen bij het lezen van de website in andere talen dan het Engels. Voor deze vertalingen zijn redelijke inspanningen geleverd om een nauwkeurige vertaling te leveren, maar geen enkele geautomatiseerde vertaling is perfect en is ook niet bedoeld om menselijke vertalers te vervangen. Deze vertalingen worden aangeboden als een service aan gebruikers van Cencora.com en worden geleverd 'in de huidige staat'. Er wordt geen enkele garantie gegeven, expliciet of impliciet, met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of juistheid van deze vertalingen die vanuit het Engels in een andere taal zijn gemaakt. Sommige inhoud (zoals afbeeldingen, video's, Flash, enz.) wordt mogelijk niet nauwkeurig vertaald vanwege de beperkingen van de vertaalsoftware.

Eventuele discrepanties of verschillen die ontstaan bij het vertalen van deze inhoud van het Engels naar een andere taal zijn niet bindend en hebben geen rechtsgevolgen voor naleving, handhaving of enig ander doel. Als er fouten worden vastgesteld, neem dan contact met ons op . Als er vragen rijzen met betrekking tot de juistheid van de informatie in deze vertalingen, raadpleeg dan de Engelse versie van de pagina.