Persbericht
MWI Animal Health voegt telezorgdiensten toe aan AllyDVM Client Engagement Platform
Toevoeging van telezorgdiensten stelt dierenartspraktijken in staat om virtuele zorg te bieden, waardoor de toegang van eigenaren van gezelschapsdieren tot zorg en de naleving van het behandelplan wordt verbeterd
Conshohocken, Pennsylvania, Verenigde Staten (29 maart 2024)– MWI Animal Health (MWI), een leverancier van state-of-the-art oplossingen en diensten voor dierenartspraktijken, en onderdeel van Cencora (voorheen AmerisourceBergen), kondigde vandaag de toevoeging aan van technologie die dierenartspraktijken in staat stelt telezorgdiensten aan te bieden via het AllyDVM-platform voor klantbetrokkenheid. Door deze technologie aan te bieden, kunnen klanten van de dierenartsenpraktijk van AllyDVM een virtuele zorgoptie uitbreiden om eigenaren van dieren te ontmoeten waar ze zijn, waardoor de toegang van eigenaren van gezelschapsdieren tot zorg wordt verbeterd en de eisen aan hun personeel worden verminderd.
Toegang tot zorg blijft een grote hindernis onder eigenaren van dieren, waarbij PetSmart Charities schat dat vanaf 2023 maar liefst 50 miljoen huisdieren in de VS geen adequate veterinaire diensten krijgen. 1 Eigenaren kunnen voor een aantal uitdagingen komen te staan om hun dieren de zorg te geven die ze nodig hebben, waaronder afstand, transport, transportapparatuur, kosten en meer. De telehealth-oplossing van AllyDVM helpt dierenartspraktijken die barrières weg te nemen door hen in staat te stellen virtuele zorg te bieden, waardoor een naadloze ervaring voor patiënten en zorgverleners ontstaat. 2
"Een van de belangrijkste functies van ons AllyDVM-platform voor klantbetrokkenheid is het verbeteren van de toegang tot veterinaire zorg", zegt Julia Loew, Senior Vice President of Commercialization Services bij MWI. "Onze telehealth-oplossing helpt dierenartsenpraktijken om verbindingen te creëren die de therapietrouw van hun klanten vergroten en tegelijkertijd de tijd en ruimte die hun teams nodig hebben, verminderen. Door een extra barrière voor zorg weg te nemen, zorgen we ervoor dat het voor eigenaren gemakkelijker en handiger dan ooit is om hun dieren de zorg te geven die ze nodig hebben."
De telezorgoplossing kan worden gebruikt als een op zichzelf staand product of worden geïntegreerd in het bredere aanbod van AllyDVM op het gebied van klantbetrokkenheid, waaronder de oplossingen voor retentiekalender en klantcommunicatie - die allemaal op elkaar voortbouwen om de zorg die beschikbaar is voor patiënten te verbeteren en uit te breiden.
Virtuele zorg is toegankelijke zorg en de tel-ehealth-oplossingvan AllyDVM biedt belangrijke voordelen voor dierenartspraktijken, waaronder:
- Zorg verbeteren door gemakkelijke toegang: Door eigenaren van dieren te ontmoeten waar ze zijn, verbetert de toegang tot zorg en de naleving, betrokkenheid en retentie van de behandeling van hun cliënten, terwijl dierenartspraktijken gemakkelijk verbindingen kunnen opbouwen.
- Vermindering van de eisen aan veterinaire teams: Virtuele zorg stelt praktijken in staat om dierenartsen comfortabel in contact te brengen met eigenaren van dieren, waardoor de stress voor praktijkpersoneel wordt verminderd door de eisen aan tijd en fysieke beperkingen te verminderen.
- De efficiëntie van de praktijk verhogen: Eigenaren van gezelschapsdieren zullen minder snel een online afspraak annuleren als ze op zoek zijn naar een antwoord. Minder annuleringen leiden tot een verhoogde efficiëntie van de praktijk.
Klik hier voor meer informatie over hoe de telehealth-oplossing van AllyDVM en het bredere platform voor klantbetrokkenheid uw activiteiten kunnen verbeteren
2 Elke dierenartsenpraktijk is verantwoordelijk voor het bepalen of en hoe deze oplossing in hun staat mag worden gebruikt.
# # #
Over Cencora
Cencora is een toonaangevende wereldwijde organisatie voor farmaceutische oplossingen die zich richt op het verbeteren van het leven van mensen en dieren overal ter wereld. We werken samen met innovatieve farmaceutische partners, overal in de waardeketen, om de markttoegang tot therapieën te faciliteren en optimaliseren. Zorgaanbieders vertrouwen op ons voor de veilige, betrouwbare levering van farmaceutische-, zorgproducten en oplossingen. Onze ruim 46.000 teamleden wereldwijd dragen bij aan positieve gezondheidsresultaten door onze krachtig geformuleerde doelstelling: Wij zijn samen verantwoordelijk voor het creëren van een gezondere toekomst. Cencora staat op #11 in de Fortune 500 en #24 in de Global Fortune 500 met een jaaromzet van meer dan $ 250 miljard. Meer informatie op www.cencora.com