Good Neighbor Pharmacy Network viert opnieuw een jaar onafhankelijke openbare apotheek op ThoughtSpot 2023
CONSHOHOCKEN, Pennsylvania - Good Neighbor Pharmacy, een nationaal onafhankelijk apotheeknetwerk dat wordt aangeboden via AmerisourceBergen, heeft bijna 5.000 onafhankelijke apotheekeigenaren en andere partners bijeengeroepen om het jaarlijkse evenement, de ThoughtSpot-beurs en -conferentie te vieren. Het evenement van dit jaar toonde de buitengewone samenwerking, toewijding en doorzettingsvermogen van het Good Neighbor Pharmacy-netwerk van apothekers die zich inzetten voor het verbeteren van de gezondheid van de gemeenschap.
De conferentie, gehouden in het MGM Grand in Las Vegas, Nevada, benadrukt en bouwt voort op het enorme momentum dat de leden van Good Neighbor Pharmacy in hun gemeenschap hebben ontstoken, waardoor de manier waarop apotheken patiëntenzorg verlenen is veranderd en consumenten in staat zijn gesteld hun gezondheid beter onder controle te krijgen. Met meer dan 25 live en on-demand permanente educatiesessies en certificeringsprogramma's, schetste de programmering van dit jaar strategieën voor het aanpakken van de meest urgente kansen en uitdagingen in de apotheekindustrie, waaronder het uitbreiden van point-of-care-testen en immunisaties, naast andere onderwerpen.
De deelnemers kwamen ook in contact met experts via een reeks presentaties en netwerkevenementen tijdens de conferentie en ervoeren een levendige tentoonstellingshal met de oplossingen en producten die de toekomst van de apotheekpraktijk aansturen.
"We zijn verheugd onze Good Neighbor Pharmacy-leden te verwelkomen op een ander impactvol en informatief ThoughtSpot-evenement met innovaties, middelen en educatieve mogelijkheden om onze praktijk vooruit te helpen", aldus Jennifer Zilka, president van Good Neighbor Pharmacy. "Met een unieke kijk op de uitdagingen die apotheken hebben doorstaan door jaren van de COVID-19-volksgezondheidscrisis en de daaruit voortvloeiende economische moeilijkheden, richt Good Neighbor Pharmacy zich op het vinden van langetermijnoplossingen in de apotheekzorg, waaronder nieuwe tools, technologie en inkomstenstromen, naast voortdurende belangenbehartiging van het overheidsbeleid die onze doelen bevordert. Ik ben verheugd om deze hechte familie samen te brengen voor een forum van inspiratie en actie terwijl we onze impact op de farmacie blijven uitbreiden."
"De toename van het aantal patiënten dat hun lokale apotheek kiest om hen te helpen aan hun zorgbehoeften te voldoen, is een bewijs van de niet-aflatende uitmuntendheid en all-hands-on-deck toewijding die onze Good Neighbor Pharmacy-partners belichamen", aldus Brian Nightengale, RPh, PhD, President of Community and Specialty Pharmacy and Long-Term Care bij AmerisourceBergen. "ThoughtSpot biedt de mogelijkheid om de blijvende prestaties van onze partners te vieren in het kader van ons gemeenschappelijke doel om gemeenschappen te ondersteunen. Terwijl we onze weg blijven vinden in het veranderende zorglandschap, blijven we ons inzetten om onze apotheekpartners te ondersteunen waar ze zijn, terwijl we ons voorbereiden op de toekomst die we creëren."
Nieuwe oplossingen voor gestroomlijnde apotheekdiensten
Op de beurs van dit jaar onthulde en demonstreerde Good Neighbor Pharmacy twee nieuwe klantoplossingen op de beursvloer. Deze innovaties zijn afgestemd op de behoeften van klantgerichte en back-endoplossingen en verlichten de operationele last van dagelijkse taken, waardoor apothekers uiteindelijk tijd vrijmaken om hun klanten te ondersteunen. De oplossingen zijn:
- AmerisourceBergen Marketplace, een nieuwe marktplaats van derden die naadloos integreert in het ABC Order eCommerce-platform, waardoor apotheken een handige winkelervaring krijgen om hun etalage aan te schaffen. Marketplace verbindt apotheken met 50+ geverifieerde leveranciers en een verscheidenheid aan unieke producten in categorieën zoals schoonheid, snacks, speelgoed, persoonlijke verzorging en andere dagelijkse benodigdheden, allemaal op één plek, waardoor een snellere, efficiëntere inkoopervaring ontstaat, allemaal via één factuur.
- De telehealth-oplossing van AmerisourceBergen, de nieuwste innovatie die de telehealth-mogelijkheden van Good Neighbor Pharmacy uitbreidt, die klinische diensten biedt zodat patiënten de wachttijden voor afspraken bij artsen en spoedeisende zorgkantoren kunnen verkorten. De oplossing zal de rol van apotheken bij het verlenen van klinische diensten verder verbeteren en leden van de gemeenschap helpen bij het verkrijgen van behandeling wanneer dat nodig is.
Uitmuntendheid in de farmacie eren
Good Neighbor Pharmacy vierde ook de buitengewone prestaties van haar leden en erkende de belangrijke innovaties die de apotheekleden van Good Neighbor Pharmacy blijven leveren, met behoud van het hoogste niveau van klantenservice.
Alwood Pharmacy werd uitgeroepen tot Apotheek van het Jaar 2023 en won de eerste plaats uit een veld van meer dan 4.900 nominaties die meer dan 800 apotheken in de VS vertegenwoordigen. Alwood Pharmacy, gevestigd in Alpha, Illinois, is al meer dan 40 jaar een pijler van de gemeenschap. Apotheker en eigenaar Donna Merideth, RPh, zet zich in om haar stad van 600 inwoners te dienen door verder te gaan dan achter de toonbank te werken om patiënten op een meer persoonlijke manier te helpen, door diensten aan te bieden zoals vaccinaties, testen, bereidingen, medicatieverpakkingen en nog veel meer. Extra finalisten waren onder meer Avalon Pharmacy uit Yucca Valley, Californië en Spruce Mountain Pharmacy uit Jay, Maine.
De JD Power 2023 US Pharmacy StudySM kondigde aan dat Good Neighbor Pharmacy is gerangschikt als de "Hoogste klanttevredenheid met ketenapotheken". De prestatie markeert de 7e opeenvolgende overwinning voor het netwerk en dient als een bewijs van de ongelooflijke innovatie en service die de onafhankelijke apotheekleden van Good Neighbor Pharmacy bieden. Een volledige release waarin deze prestatie wordt aangekondigd, is hier te vinden.
Diversiteit, vertegenwoordiging en inclusie in de hele apotheek bevorderen
ThoughtSpot benadrukte ook hoe Good Neighbor Pharmacy historisch ondervertegenwoordigde groepen in de apotheekpraktijk erkent. De conferentie van dit jaar vierde de rol van vrouwen in de farmacie, inclusief verschillende programmeersessies die het belang van vrouwelijke belangenbehartiging in de farmacie benadrukten. Daarnaast eerde Good Neighbor Pharmacy - in samenwerking met de AmerisourceBergen Foundation - de winnaars van het inaugurele Good Neighbor Pharmacy Scholarship-programma, ter ondersteuning van zwarte en Afro-Amerikaanse afgestudeerde studenten die een apotheekcarrière nastreven. Een volledige release waarin de winnaars van de beurs worden aangekondigd, is te vinden hier.
Over ThoughtSpot
ThoughtSpot is een jaarlijkse conferentie en beurs die namens AmerisourceBergen wordt georganiseerd door Good Neighbor Pharmacy en die als doel heeft onafhankelijke apothekers uit te rusten met praktijken en middelen die ze kunnen gebruiken om hun bedrijf te transformeren om de winstgevendheid te verbeteren en hun positie als essentiële bron van patiëntenzorg in hun lokale gemeenschappen te behouden.
Over AmerisourceBergen
AmerisourceBergen is een toonaangevende wereldwijde organisatie voor farmaceutische oplossingen die zich richt op het verbeteren van het leven van mensen en dieren over de hele wereld. We werken samen met innovatieve farmaceutische partners, overal in de waardeketen, om de markttoegang tot therapieën te faciliteren en optimaliseren. Zorgaanbieders vertrouwen op ons voor de veilige, betrouwbare levering van farmaceutische-, zorgproducten en oplossingen. Onze ruim 46.000 teamleden wereldwijd dragen bij aan positieve gezondheidsresultaten door onze krachtig geformuleerde doelstelling: Wij zijn verenigd in onze verantwoordelijkheid om een gezondere toekomst te creëren. AmerisourceBergen staat op #11 in de Fortune 500 en #24 in de Global Fortune 500 met een jaaromzet van meer dan $ 200 miljard.