Supplément d’État à la déclaration de confidentialité

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LA DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ SUIVANTE AVANT D’UTILISER CE SITE WEB

Ce document remplit la déclaration de confidentialité de Cencora Inc. et de ses filiales et sociétés affiliées (« Cencora ») (« Supplément d’État ») et s’applique uniquement aux personnes résidant dans les États de Californie, du Colorado, du Connecticut, du Delaware, de l’Indiana, de l’Iowa, du Kentucky, du Maryland, du Montana, du Nebraska, du Nevada, du New Hampshire, du New Jersey, de l’Oregon, du Tennessee, du Texas, de l’Utah et de la Virginie (« Personnes concernées », « Vous » ou « Votre »).  Veuillez lire attentivement et intégralement l’intégralité de notre Déclaration de confidentialité avant d’utiliser le site Web. 

Informations que nous collectons, divulguons, vendons ou partageons

Lorsque Cencora divulgue des données personnelles à des tiers, elle le fait aux mêmes fins commerciales décrites ci-dessous et, le cas échéant, exige que ces parties maintiennent leur confidentialité et maintiennent des systèmes et processus appropriés pour protéger leur sécurité et leur protection. Le tableau suivant présente les catégories de données personnelles que Cencora a collectées auprès des personnes concernées au cours des douze (12) derniers mois, la source de ces données personnelles et des exemples de la manière dont nous avons utilisé et divulgué ces données personnelles au cours des douze (12) derniers mois. Pour une liste complète des finalités commerciales de l’utilisation et de la divulgation des Données personnelles, veuillez consulter la section « Utilisation des Données personnelles » dans la Déclaration de confidentialité. Pour obtenir la liste complète des catégories de parties auxquelles nous pouvons divulguer des Données personnelles, veuillez consulter la section « Divulgation de vos Données personnelles » dans la Déclaration de confidentialité.

Catégorie

Sources des données personnelles

Objectifs de la collecte Exemples

Catégories de destinataires
Exemples

A. Identifiants, tels que votre vrai nom, votre adresse postale, votre adresse courriel, vos numéros de téléphone ou d’autres identifiants similaires.

De votre part.
De votre part, de celle de nos partenaires commerciaux, de nos prestataires de services et de tiers tels que les fournisseurs d’analyses de données et d’informations.
 
 

 

 

 

Pour remplir nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous et vous fournir les informations, le produit ou le service que vous demandez ; pour vous fournir d’autres services que nous vous avons proposés ; pour créer et gérer votre compte ; et pour vous envoyer des communications liées au service.

 

Nos sociétés affiliées et prestataires de services, le cas échéant et nécessaires à l’objectif commercial consistant à soutenir notre relation avec vous.

B. Informations de paiement, telles que le nom, le numéro d’acheminement, le numéro de compte, l’adresse de facturation et les relevés de paiement.

De vous et des tiers concernés qui aident au traitement des paiements ou de la facturation ou qui en font partie.
 

 

 

Accepter le paiement des services qui vous sont fournis ou fournir des remboursements le cas échéant.

Nos prestataires de services qui traitent les paiements pour nous et qui sont contractuellement tenus de se conformer aux lois et exigences applicables au traitement des paiements.

C. Données personnelles sensibles, dans la mesure où cela est nécessaire et légalement autorisé, comme (1) la sécurité sociale, le permis de conduire, la carte d’identité de l’État ou le numéro de passeport, (2) la géolocalisation précise, (3) le traitement d’informations biométriques dans le but d’identifier de manière unique un consommateur, et/ou (4) les données personnelles collectées et analysées concernant votre santé.

 

De votre part, avec votre consentement si nécessaire.

Pour remplir nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous et vous fournir les informations, le produit ou le service que vous demandez ; Pour vous fournir d’autres services que nous vous avons proposés.

Nos sociétés affiliées et prestataires de services, le cas échéant et nécessaires à l’objectif commercial consistant à soutenir notre relation avec vous.

D. Autres caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale, y compris l’âge (40 ans ou plus), la race, la couleur, l’ascendance, l’origine nationale, la citoyenneté, la religion ou les croyances, l’état civil, l’état de santé, le handicap physique ou mental, le sexe (y compris le genre, l’identité de genre, l’expression de genre, la grossesse ou l’accouchement et conditions médicales associées), l’orientation sexuelle, le statut d’ancien combattant ou de militaire, ou les informations génétiques (y compris les informations génétiques familiales).

De votre part.

Pour remplir nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous et vous fournir les informations, le produit ou le service que vous demandez ; Pour vous fournir d’autres services que nous vous avons proposés.

Nos sociétés affiliées et prestataires de services, le cas échéant et nécessaires à l’objectif commercial consistant à soutenir notre relation avec vous.

E. Informations commerciales, y compris les enregistrements de biens personnels, de produits ou de services achetés, obtenus ou envisagés, ou d’autres historiques ou tendances d’achat ou de consommation.

De vous et de l’interaction de notre site Web avec votre navigateur ou vos appareils. Nous recueillons également ces informations auprès de nos partenaires commerciaux, de nos prestataires de services et de tiers tels que des fournisseurs d’analyses de données et d’informations.

Analyser l’utilisation de nos produits et services ; pour mesurer l’efficacité de la publicité que nous vous proposons et que nous proposons à d’autres personnes ; ou pour faire des suggestions et des recommandations à vous et aux autres utilisateurs du site Web concernant des biens et/ou des services susceptibles de vous intéresser ou de les intéresser.

Nos sociétés affiliées et fournisseurs tiers et autres prestataires de services qui fournissent des services d’analyse de sites Web pour nous.

F. Informations sur l’appareil, telles que l’adresse IP, le fournisseur d’accès Internet, les paramètres des témoins de connexion de l’appareil et d’autres détails sur l’appareil

De vous et de l’interaction de notre site Web avec votre navigateur ou vos appareils. Nous recueillons également ces informations auprès de nos partenaires commerciaux, de nos prestataires de services et de tiers tels que des fournisseurs d’analyses de données et d’informations.

Pour administrer et améliorer le site Web, y compris à des fins de dépannage, d’analyse de données, de tests, de recherche, de statistiques et d’enquête ; pour protéger la sécurité et l’intégrité du site Web et de notre activité, par exemple en protégeant et en prévenant la fraude et en gérant l’exposition aux risques, notamment en identifiant les utilisateurs non autorisés potentiels.

Fournisseurs tiers et autres prestataires de services qui fournissent des services d’analyse de sites Web pour nous.

G. Informations sur l’activité d’Internet ou d’autres réseaux électroniques, telles que votre type de navigateur, le type de système d’exploitation ou le modèle d’appareil mobile, les pages Web consultées, les liens cliqués, l’adresse IP, l’identifiant de l’appareil mobile ou tout autre identifiant unique, les sites Web visités avant d’accéder à notre site Web, le temps que vous passiez à consulter ou à visiter le site Web, le nombre de fois que vous y revenez, ou d’autres données de parcours de navigation ou d’utilisation du site Web et des détails sur l’appareil. Internet ou toute autre activité réseau similaire, telle que l’adresse IP, le fournisseur d’accès Internet, le système d’exploitation et le navigateur utilisés, le type d’appareil (tel qu’un ordinateur portable ou un téléphone intelligent), les paramètres des témoins de connexion de l’appareil et d’autres détails sur l’appareil.

De vous et de l’interaction de notre site Web avec votre navigateur ou vos appareils. Nous recueillons également ces informations auprès de nos partenaires commerciaux, de nos prestataires de services et de tiers tels que des fournisseurs d’analyses de données et d’informations.

Pour administrer et améliorer le site Web, y compris à des fins de dépannage, d’analyse de données, de tests, de recherche, de statistiques et d’enquête ; pour protéger la sécurité et l’intégrité du site Web et de notre activité, par exemple en protégeant et en prévenant la fraude et en gérant l’exposition aux risques, notamment en identifiant les utilisateurs non autorisés potentiels.

Fournisseurs tiers et autres prestataires de services qui fournissent des services d’analyse de sites Web pour nous.

H. Inférences tirées de l’une des données personnelles identifiées dans ce tableau pour créer un profil vous concernant reflétant vos préférences, caractéristiques, tendances psychologiques, prédispositions, comportement, attitudes, intelligence, capacités et aptitudes.

De votre part ; de l’interaction technologique de notre site Web avec votre navigateur/appareils ; Des cookies et autres technologies similaires qui suivent les pages que vous visitez, les messages marketing que vous ouvrez et les liens que vous suivez. Nous recueillons également ces informations auprès de nos partenaires commerciaux, de nos prestataires de services et de tiers tels que des fournisseurs d’analyses de données et d’informations.
De votre part ; de l’interaction technologique de notre site Web avec votre navigateur/appareils ; Des cookies et autres technologies similaires qui suivent les pages que vous visitez, les messages marketing que vous ouvrez et les liens que vous suivez. Nous recueillons également ces informations auprès de nos partenaires commerciaux, de nos prestataires de services et de tiers tels que des fournisseurs d’analyses de données et d’informations.

Pour améliorer votre expérience en ligne, notamment afin de vous reconnaître ou de vous proposer un contenu personnalisé.

Nos sociétés affiliées et fournisseurs tiers et autres prestataires de services qui fournissent des services d’analyse de sites Web pour nous.

I. Communications que nous avons avec vous. Veuillez noter que nous enregistrons les appels à notre équipe du service client.

De votre part et de celle de nos prestataires de services concernés qui peuvent vous aider avec le service client.

Pour traiter vos demandes, vous contacter lorsque cela est nécessaire ou demandé, y compris répondre à vos questions et commentaires et fournir un support client, et pour obtenir les commentaires des clients et améliorer notre service client et l’expérience utilisateur du site Web.

Nos prestataires qui nous assistent dans le service à la clientèle

J. Informations professionnelles ou liées à l’emploi, telles que les coordonnées professionnelles, la profession ou l’intitulé du poste, les licences professionnelles ou d’autres affiliations sectorielles.

De votre part, de celle de nos partenaires commerciaux, de nos prestataires de services et de tiers tels que les fournisseurs d’analyses de données et d’informations

Analyser l’utilisation de nos produits et services ; pour répondre à vos demandes ; pour faire des suggestions et des recommandations à vous et aux autres utilisateurs du site Web concernant des biens et/ou des services susceptibles de vous intéresser ou de les intéresser.

Nos sociétés affiliées et fournisseurs tiers et autres prestataires de services qui effectuent des analyses commerciales et du marketing pour nous.

 

Lorsque nous effectuons certaines publicités numériques, nous pouvons « vendre » ou « partager » à des fins de publicité comportementale intercontexte (tels que ces termes sont largement définis dans les lois nationales applicables en matière de confidentialité) les catégories suivantes de Données personnelles : identifiants personnels (adresse IP), informations commerciales et informations relatives à l’activité sur Internet ou à d’autres activités électroniques. Ces catégories de Données personnelles sont vendues ou partagées à des fins de publicité comportementale intercontexte avec des réseaux publicitaires et d’autres sociétés qui gèrent la publicité numérique. Nous nous engageons dans de telles ventes et partages pour faciliter la publicité numérique capable d'atteindre les personnes les plus susceptibles d'être intéressées par les services que nous proposons.  Nous le faisons en permettant à des tiers de placer des cookies ou d'autres technologies de suivi sur notre site Web qui peuvent collecter des informations sur vos activités en ligne au fil du temps et sur différents sites Web ou applications.  Pour obtenir de plus amples informations sur l’utilisation de témoins et d’autres technologies de suivi, veuillez consulter la section « Témoins, pixels-espions et autres technologies » de la Déclaration de confidentialité.

Nous n’avons pas connaissance du fait que nous « vendons » ou « partageons » les données personnelles de personnes âgées de moins de seize (16) ans. 

Cencora n’utilise ni ne divulgue de données personnelles « sensibles », telles que définies dans la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (« CCPA »), à des fins autres que celles autorisées par la CCPA. 

Vos droits et choix en matière de confidentialité

Vous pouvez disposer d’un certain nombre de droits liés aux données personnelles que nous traitons à votre sujet. Ces droits dépendent de la juridiction dans laquelle vous résidez, notamment la Californie, le Colorado, le Connecticut, le Delaware, l’Indiana, l’Iowa, le Kentucky, le Maryland, le Montana, le Nebraska, le Nevada, le New Hampshire, le New Jersey, l’Oregon, le Tennessee, le Texas, l’Utah et la Virginie. Veuillez noter que ces droits peuvent être soumis à des exceptions et limitations autorisées, et nous nous réservons le droit de traiter votre demande d’exercice de ces droits (« Demande de personne concernée ») conformément à la loi applicable.

  • Droit de confirmer le traitement, d’accéder et/ou d’obtenir une copie : Si vous nous le demandez, nous vous confirmerons si nous traitons vos données personnelles. De plus, sur demande, nous vous fournirons une copie de toutes les données personnelles que vous êtes légalement autorisé à recevoir, y compris éventuellement des informations spécifiques, ainsi que certains autres détails.
  •  Droit de modification : Si vous pensez que vos données personnelles sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez nous demander de les corriger.
  • Droit de suppression : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données personnelles, mais vous devez noter que ce droit est limité et soumis à certaines exceptions, telles que prescrites par la loi applicable.
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez nous demander de déplacer, de copier ou de transférer les données personnelles électroniques que nous détenons à votre sujet à une autre organisation.
  • Droit de révoquer le consentement et/ou de refuser certaines activités de traitement : Vous pouvez nous demander de restreindre ou d’arrêter le traitement de vos données personnelles dans des contextes spécifiques, par exemple si nous traitons des données personnelles considérées comme « sensibles » en vertu des lois applicables des États américains ou si nous nous engageons dans certaines activités de prise de décision automatisées.
  • Droit de refuser la publicité ciblée : La publicité ciblée est la pratique consistant à vous proposer des publicités personnalisées basées sur vos données personnelles recueillies au fil du temps et sur d’autres activités, sites Web, applications ou services. Vous avez le droit de refuser cette pratique.
  • Droit de refuser la vente : Certains États américains peuvent considérer la publicité ciblée comme une « vente » de Données personnelles. Vous pouvez nous demander de ne pas « vendre » vos données personnelles.
  • Droit à la non-discrimination : Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour la soumission d’une demande de personne concernée, mais nous pouvons facturer des frais raisonnables, dans la mesure permise par la loi, pour l’exercice de ces droits, par exemple si vous demandez plusieurs copies de vos données personnelles.
  • Droit d’appel : Si nous refusons votre demande de personne concernée, vous aurez peut-être le droit de faire appel de la décision auprès de nous. Si nous refusons votre demande de personne concernée, vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès du procureur général de votre État ou d’autres autorités. Vous trouverez ci-dessous des liens vers les sites Web de certaines autorités étatiques, à titre de référence.

En plus des droits énumérés ci-dessus, la loi californienne « Shine the Light » (Cal. Civ. Code § 1798.83) permet aux utilisateurs résidant en Californie de demander certaines informations concernant nos divulgations de données personnelles à des tiers à des fins de marketing direct de ces tiers. Veuillez nous envoyer un courriel ou nous écrire comme indiqué ci-dessous pour soumettre votre demande.

La « Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de l’Oregon » exige la divulgation du responsable du traitement et de tous les noms commerciaux enregistrés que le contrôleur utilise dans l’Oregon. Ces informations peuvent être trouvées ici.

Comment soumettre une demande de personne concernée

Pour faire l’une des demandes décrites ci-dessus, vous pouvez nous contacter au 1-800-829-3132 ou soumettre la demande en utilisant le Formulaire de demande de personne concernée fourni disponible sur notre site Web.

Vous pouvez également désigner un agent autorisé pour faire une demande en votre nom. Les parents peuvent également faire des demandes vérifiables au nom de leurs enfants mineurs. Pour les demandes faites par l’intermédiaire d’agents autorisés, veuillez être prêt à fournir une lettre, signée par vous, accordant à l’agent autorisé le pouvoir d’agir en votre nom. Dans la mesure permise par la loi, nous pouvons également vous demander de vérifier votre identité directement auprès de vous.

Avant de traiter votre demande, y compris les demandes soumises par l’intermédiaire d’un agent autorisé, nous pouvons vous demander de vérifier votre identité en confirmant votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et votre état de résidence. Si nous pensons avoir besoin de plus d’informations pour vérifier ou traiter votre demande, nous pouvons vous demander des informations supplémentaires dans la mesure permise par la loi. Faire une demande vérifiable ne vous oblige pas à créer un compte chez nous, mais nous pouvons traiter les demandes effectuées via votre compte protégé par mot de passe comme suffisamment vérifiées lorsque la demande concerne des données personnelles associées à votre compte spécifique. Nous utiliserons les données personnelles fournies dans une demande vérifiable uniquement pour vérifier l’identité du demandeur ou son autorité pour faire la demande.

Appel d’une demande de personne concernée

En fonction de votre État de résidence, vous pouvez avoir le droit de faire appel d’une décision que nous prenons concernant votre demande de personne concernée. Pour faire appel d’une décision antérieure, vous devez nous envoyer un courriel à l’adresse privacy@cencora.com et (a) dans l’objet du courriel, indiquer votre état de résidence et les mots « Appel de la décision relative aux droits », et (b) dans le corps du courriel, fournir une explication du motif de votre appel.

Coordonnées

Si vous avez des questions concernant la déclaration de confidentialité ou ce supplément ou l’utilisation de vos données personnelles, veuillez nous contacter en envoyant un courriel à privacy@cencora.com, en nous appelant au 1-800-829-3132 ou en écrivant à l’adresse suivante :

Cencora, Inc.

Corporate Headquarters

1 West First Avenue

Conshohocken, PA 19428, États-Unis

À l’attention de : Amy Huffman, vice-présidente, Opérations mondiales relatives à la confidentialité

privacy@cencora.com

De plus, si vous souhaitez soumettre un formulaire de demande de personne concernée fourni sur notre site Web.

Modifications apportées à ce supplément

Cencora se réserve le droit de modifier la déclaration de confidentialité ou ce supplément à notre discrétion et à tout moment. Lorsque nous apportons des modifications à la déclaration de confidentialité ou à ce supplément, nous publierons les mises à jour sur le site Web et mettrons à jour la date d’entrée en vigueur de la déclaration de confidentialité. Votre utilisation continue du site Web après la publication des modifications constitue votre acceptation de ces modifications.