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Pourquoi les partenaires de distribution flexibles et collaboratifs sont importants pour les thérapies cellulaires et géniques

La commercialisation des thérapies cellulaires et géniques (TCG) nécessite une stratégie de distribution capable de s’adapter aux besoins uniques de ces thérapies avancées et des prestataires qui les administrent. Lors d’une récente discussion avec un directeur commercial d’un fabricant de CGT et un directeur commercial (CCO) d’une pharmacie spécialisée, Cencora a exploré les qualités que les fabricants devraient privilégier dans leurs partenariats de distribution. 
 
Alors que le pipeline de thérapies cellulaires et géniques continue de croître, les informations résumées ci-dessous mettent en évidence les capacités de distribution et les qualités de partenariat qui aideront les fabricants de CGT à réussir sur un marché américain en pleine croissance.


Choisir le bon partenaire de distribution spécialisée

Le choix du bon partenaire de distribution spécialisée est essentiel pour jeter les bases d’un lancement réussi. Lors de l’examen d’un partenariat, le directeur commercial a identifié trois capacités particulièrement importantes : une expertise CGT dédiée, une technologie de pointe et une flexibilité opérationnelle.

Expertise CGT dédiée


Un partenaire de distribution avec une équipe CGT dédiée fait la différence. L’équipe doit comprendre les nuances de la thérapie, le processus de commande et les qualités uniques d’un modèle de livraison directe. Par exemple, étant donné que de nombreux CGT sont exécutés par livraison directe au lieu de la gestion traditionnelle des stocks, le partenaire doit avoir de l’expérience avec l’approche d’exécution basée sur les commandes plutôt qu’avec l’approche basée sur les stocks pour éviter toute confusion et garantir une expérience transparente pour les fournisseurs.

Le directeur commercial a souligné comment le fait de disposer d’une équipe de service client spécialisée qui comprend ces distinctions permet de réduire les frictions administratives, de soutenir efficacement les prestataires de soins de santé et d’aider le fabricant à maintenir une expérience cohérente sur tous les sites de traitement.

Infrastructure technologique avancée

L’accès à des outils numériques sophistiqués est une autre partie importante du processus de distribution. Le directeur commercial a décrit comment le fait de disposer d’alertes personnalisables a aidé à guider les prestataires à travers les étapes critiques du parcours de commande et de traitement du lancement de la CGT. Ces alertes ont pris en charge les  exigences d’inscription au programme d’aide aux patients et ont permis aux prestataires de rester engagés au bon moment.

Une technologie qui améliore la visibilité pour les prestataires et soutient le parcours du patient est essentielle pour un lancement en douceur.

Flexibilité opérationnelle


Le directeur commercial a également souligné l’importance de la flexibilité chez un partenaire de distribution. Le début de la période de commercialisation après le lancement implique des délais de remboursement imprévisibles, des exigences changeantes des payeurs et un état de préparation variable du site. Un partenaire de distribution capable de s’adapter à ces conditions au lieu de s’appuyer sur des processus rigides et standardisés est essentiel pour réussir.

S’adapter aux besoins des produits et des processus

Le directeur commercial a expliqué en outre qu’un modèle de distribution unique ne répond pas aux besoins de la plupart des thérapies avancées. Les fabricants ont besoin d’un partenaire prêt à ajuster les flux de travail, les délais et les processus opérationnels pour qu’ils correspondent aux caractéristiques uniques du produit. Cette volonté d’adapter les solutions permet de compresser ce qui peut être un processus de lancement d’un an dans un délai beaucoup plus court.

S’aligner sur les réalités du remboursement


Le directeur commercial a noté que les conditions de remboursement au lancement sont souvent incertaines et variables selon les établissements de santé. Un partenaire de distribution peut relever ce défi en adaptant les conditions de paiement aux besoins des différentes classes de commerce. Cette flexibilité permet aux sites de soins de gérer plus efficacement leur exposition financière et favorise l’adoption plus large d’une thérapie avec un coût initial élevé.

Soutenir la préparation au site de soins


Il y a un avantage à ce qu’un partenaire de distribution puisse s’adapter à différents niveaux de préparation entre les sites cliniques. Cela comprend l’établissement de voies spécialisées de vérification de l’admissibilité et des prestations et la mise en œuvre de systèmes de rappel ciblés pour les exigences du programme. Ces adaptations aident les prestataires à participer en toute confiance et à garantir que les patients reçoivent un accès rapide au traitement.

Ensemble, ces capacités démontrent le niveau de personnalisation requis pour une commercialisation CGT réussie et soulignent la valeur opérationnelle qu’un partenaire flexible peut apporter.

Comment les pharmacies spécialisées soutiennent l’engagement au sein du site de soins

Le CCO de la pharmacie spécialisée a ajouté que tous les sites de soins ne sont pas disposés ou capables d’acheter directement des CGT. Même lorsqu’ils le sont, ils peuvent hésiter dans certains cas ou avec certains patients en raison de l’incertitude de remboursement.

Cependant, les pharmacies spécialisées peuvent aider à atténuer ce risque. En offrant des programmes de soutien financier et opérationnel, ils aident les sites à se sentir plus à l’aise pour fournir des CGT, améliorant ainsi l’accès des patients. Lorsque les pharmacies spécialisées travaillent en étroite collaboration avec des partenaires de distribution spécialisés, le modèle combiné peut aider à réduire les obstacles au niveau des fournisseurs et à renforcer la portée de la CGT.

Partenariat entre les parties prenantes de la distribution

La CCO a également décrit comment la distribution de la CGT implique un large éventail de parties prenantes au-delà des distributeurs spécialisés et des pharmacies spécialisées. Les coursiers, les fournisseurs d’expédition cryogénique et les partenaires technologiques d’orchestration peuvent tous jouer un rôle clé dans le maintien de l’intégrité des produits et la prévention des retards.

Étant donné que les CGT sont très sensibles et dépendent du temps, une collaboration efficace entre ces parties prenantes est essentielle. Des relations solides, des canaux de communication clairs et des flux de travail coordonnés contribuent à réduire le risque d’écarts de température, de retards de transit ou d’erreurs administratives, qui peuvent avoir un impact négatif sur les résultats pour les patients.

 

Favoriser des partenariats efficaces

Une fois qu’une thérapie entre dans la phase commerciale, les fabricants comptent beaucoup sur leurs partenaires de distribution pour assurer une livraison fiable. Cette dépendance rend essentiel que les partenaires soient alignés, coordonnés et bien préparés avant le lancement.

La CCO de la pharmacie spécialisée a indiqué que, sur la base de son expérience, cette préparation devrait commencer lors de la mise en œuvre avant le lancement. Les partenaires de la distribution et de la pharmacie spécialisées doivent développer une stratégie commune, comprendre leurs responsabilités respectives et fonctionner comme de véritables partenaires stratégiques pour le fabricant. Une fois commercialisée, la collaboration continue devient tout aussi importante. Une communication régulière, des processus cohérents, des données partagées et une gestion coordonnée des cas aident à maintenir la stabilité opérationnelle afin que les partenaires traitent les problèmes de manière proactive.

Les partenaires de distribution qui ont déjà travaillé ensemble ont l’avantage d’une confiance établie et d’une expérience partagée. Il est important de choisir un partenaire qui non seulement comprend la distribution CGT, mais qui a l’habitude de travailler efficacement avec d’autres.

Perspectives d’avenir : Évolution des modèles de médecine personnalisée

Le paysage CGT continue d’évoluer rapidement. Les protocoles de gestion de la température, les exigences d’expédition et les attentes des fournisseurs ont tous changé ces dernières années et continueront probablement de changer.
 
La CCO a identifié trois hypothèses concernant l’avenir des CGT :
- Les CGT deviendront plus courantes.
- Le nombre de fabricants, de sites de soins et de patients éligibles augmentera.
- Les thérapies deviendront de plus en plus accessibles.

Par conséquent, le rôle des fournisseurs de services spécialisés dans ce domaine s’élargira également. Les modèles de distribution devront s’adapter et l’infrastructure devra évoluer pour répondre aux exigences d’une adoption plus large. Un changement plus large est nécessaire pour favoriser l’accessibilité, ainsi que la confiance et des relations de travail solides pour une exécution partagée.

Créer des partenariats de distribution réussis

Une commercialisation réussie de la CGT nécessite des partenaires de distribution disposant de l’expertise, de la flexibilité et des capacités de collaboration nécessaires pour répondre aux besoins complexes des produits et des fournisseurs. Les fabricants qui se préparent au lancement doivent rechercher des partenaires capables de personnaliser les processus, de s’adapter aux réalités du remboursement, de s’engager efficacement avec les sites de soins et de collaborer de manière transparente avec les parties prenantes de la distribution. Avec les bons partenaires en place, les entreprises CGT peuvent élargir l’accès à ces thérapies avancées pour les aider à tenir leur promesse de résultats significatifs pour les patients.

Pour voir l’intégralité de la discussion avec le directeur commercial de CGT, la CCO de la pharmacie spécialisée, cliquez ici.

Pour en savoir plus sur la façon dont Cencora prend en charge la distribution CGT, demandez plus d’informations ici.

AVERTISSEMENT: Cet article peut contenir des déclarations de marketing et ne constitue pas un avis juridique. Cencora, Inc. encourage vivement les lecteurs à consulter cet article et toutes les informations disponibles relatives aux sujets mentionnés ici et à s’appuyer sur leur propre expérience et expertise pour prendre des décisions à cet égard.


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