Leadership en matière de services logistiques de tiers

Heike Roeder est vice-présidente de l’assurance qualité pour les activités 3PL de Cencora. À ce titre, Heike dirige le système de gestion de la qualité et garantit la conformité, l’excellence opérationnelle et l’amélioration continue dans l’ensemble des opérations 3PL de Cencora. Elle supervise la stratégie de la qualité, la surveillance réglementaire et les initiatives de transformation numérique pour soutenir la mission de l’entreprise qui consiste à créer un avenir plus sain. Heike s’engage à favoriser une culture de qualité durable centrée sur le patient, en veillant à ce que l’excellence de la qualité ait un impact positif sur les résultats pour les patients dans le monde entier.

Heike, spécialisée en assurance qualité, en transformation numérique et en développement organisationnel, apporte plus de 20 ans d’expérience dans le secteur des sciences de la vie. Avant de rejoindre Cencora, Heike a occupé des postes de direction chez Deloitte, Bayer et UCB, où elle a mené avec succès des transformations de qualité à grande échelle et mis en œuvre des solutions numériques innovantes. Chez Bayer, Heike a été le fer de lance de la transition d’un système de gestion de la qualité basé sur les documents à un système de gestion de la qualité axé sur les données, en intégrant des technologies avancées pour améliorer la conformité et l’efficacité. Chez Deloitte, elle a introduit les solutions « Quality 4.0 », permettant aux organisations des sciences de la vie d’adopter des systèmes de qualité intelligents et de développer des actifs numériques de pointe.

Reconnue comme un leader d’opinion dans l’industrie pharmaceutique, Heike est membre du conseil d’administration de Pharma 4.0 auprès de la société internationale d’ingénierie pharmaceutique (ISPE, International Society for Pharmaceutical Engineering). Elle prône l’avancement de la transformation numérique dans la gestion de la qualité et partage fréquemment son expertise lors d’événements de l’industrie.

Heike est titulaire d’une maîtrise en pharmacie et d’une maîtrise en administration des affaires (MBA, Master of Business Administration) de l’université de Düsseldorf. Elle a également suivi des programmes de certification en sciences des données pour la santé à la Goethe Business School. De plus, elle est certifiée en Lean Sigma et en gestion du changement systémique, ce qui reflète son engagement envers l’excellence opérationnelle, l’innovation et le leadership.