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Habilidades en el cuidado de la salud
Skills in Healthcare, parte de Cencora, es una organización de ventas por contrato que trabaja con farmacias minoristas. Ofrecemos una amplia gama de recursos de participación de expertos y servicios de apoyo a la marca, asociándonos con farmacias y empresas farmacéuticas para desarrollar soluciones personalizadas.
Haga crecer sus marcas en la farmacia minorista
Nuestro equipo de expertos en ventas, marketing, visitas médicas y gestión de puntos de venta combina un profundo conocimiento del canal de farmacia con experiencia en ventas comerciales. Como parte de la red de distribución europea de Cencora, Skills in Healthcare le da acceso a soluciones flexibles y rentables que aprovechan el potencial de su marca en la farmacia minorista: impulsar las ventas y la cuota, asegurar los listados, tomar pedidos y mantener sus productos en la mente en el mostrador.
Ya sea que necesite una sola campaña táctica o un equipo comercial totalmente subcontratado, diseñamos cada programa en función de sus objetivos.
Lo que entregamos en toda Europa
Un socio, un programa coordinado. Basándonos en los servicios que nuestros equipos nacionales ofrecen en cada mercado, podemos ayudarle a mejorar la eficiencia operativa, potenciar una toma de decisiones más inteligente y ofrecer una ventaja competitiva.
Ventas por contrato y equipos de campo
Fuerzas de ventas de campo dedicadas y sindicadas con un perfil experimentado en el canal de farmacia: ciclos de ventas trimestrales, gestión de cuentas clave, ejecución de ventas entrantes y salientes, lanzamientos de productos y capacitación presencial.
Televentas, telemarketing y marketing directo
Televentas y telemarketing integrales para clientes farmacéuticos y de atención médica al consumidor, independientes o complementarios a su fuerza de campo, incluida la generación de clientes potenciales, el soporte de lanzamiento, la gestión del rendimiento y el marketing directo de HCP que llega, informa y educa al mercado de dispensación.
Participación remota y detalles electrónicos
Visitas médicas remotas y programas de e-detailing con contacto continuo con el profesional sanitario, visitas programadas sin esperas, campañas segmentadas o ad-hoc y seguimiento omnicanal: actividad de muestreo y televenta en farmacias locales.
Merchandising y punto de venta
Merchandising de tiendas y productos de la mano de expertos en el entorno minorista de las farmacias: colocación óptima de los productos, soporte en las estanterías que tiene como objetivo ayudar a aumentar las decisiones de compra y gestión del punto de venta que puede aumentar el conocimiento de la marca.
Detalles de la marca, capacitación y educación
Detalles de la marca y capacitación para el personal de la farmacia (cara a cara, dirigido por telemarketing o aprendizaje electrónico) para que los equipos de farmacia conozcan sus productos y los presenten con confianza. Incluye formación en el área terapéutica y de producto, estrategia de marca y apoyo a nuevos lanzamientos y pérdida de exclusividad.
Informes, datos e información
Métricas de informes adaptadas a sus necesidades comerciales, con análisis detallados de ventas y clientes para ayudar a identificar tendencias, descubrir oportunidades de crecimiento y optimizar el rendimiento, respaldados por sistemas de gestión de existencias y soluciones de datos sólidas.
Desarrollo de servicios de farmacia
Un equipo de farmacéuticos, teleoperadores y coordinadores de proyectos cualificados que imparten programas de acceso e intervención de los pacientes, desde la detección y la señalización hasta el diseño, la prestación y la gestión de servicios completos.
Consultoría y servicios integrados
Consultoría estratégica y de gestión, apoyos y herramientas de comunicación, y programas integrados que combinan nuestras capacidades de ventas con la solidez europea de logística y venta al por mayor, el conjunto de habilidades para el comercio minorista y los servicios premayoristas de Cencora.
Conecte con nuestro equipo de Skills in Healthcare
Háblenos de sus marcas y mercados, y le pondremos en contacto con el equipo adecuado para analizar un programa de compromiso para su negocio.
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