Guía

¿Qué es 3PL?

Comprender la logística de terceros (3PL) es esencial para cualquier empresa que busque optimizar su cadena de suministro y procesos de cumplimiento. 3PL se refiere a la externalización de diversos servicios logísticos, como el almacenamiento, la gestión de inventario y el cumplimiento de pedidos, a un proveedor externo especializado. Este enfoque permite a las empresas centrarse en sus competencias principales al tiempo que aprovechan la experiencia y la infraestructura de un socio 3PL.

Tanto si se trata de una empresa emergente de comercio electrónico como de una empresa establecida, conocer el 3PL puede ayudarle a agilizar las operaciones, reducir los costes y mejorar la satisfacción del cliente. En este artículo, exploraremos qué significa 3PL, los beneficios de 3PL y cómo funciona dentro de la industria logística.

Entendiendo el 3PL

Definición de 3PL

¿Qué significa 3PL?

¿Cuál es el proceso de pedido que sigue un 3PL?

¿Qué es el cumplimiento 3PL?

¿Cómo se utiliza un almacén en la logística de terceros?

¿Cuáles son los beneficios de un proveedor 3PL?

¿Qué es una empresa de logística de terceros?

¿Cómo elegir el socio 3PL adecuado?

Preguntas frecuentes

Definición de 3PL

3PL significa contratar a otra empresa para que se encargue de las tareas de logística y cadena de suministro, como el almacenamiento, la gestión de inventario, el transporte y el cumplimiento de pedidos. Al trabajar con un proveedor 3PL, las empresas pueden mejorar la eficiencia, ahorrar dinero y centrarse en lo que mejor saben hacer. Este socio utiliza su experiencia e infraestructura logística para ayudar a agilizar y optimizar la cadena de suministro.

¿Qué significa 3PL?

3PL son las siglas en inglés de logística de terceros. Este término se refiere a la práctica de externalizar las funciones de gestión de la logística y la cadena de suministro a un proveedor externo.

Imagina tu tienda de moda online favorita que se centra en el diseño y la comercialización de ropa y accesorios. En lugar de encargarse de la logística de almacenar, empaquetar y enviar sus productos, el minorista se asocia con un proveedor 3PL. El proveedor se encarga de almacenar los artículos de moda, procesar los pedidos en línea y entregarlos a los clientes. Esto permite que la marca de moda se concentre en el diseño de nuevas colecciones y la comercialización de sus productos, mientras que el 3PL garantiza una entrega eficiente y oportuna a los entusiastas de la moda.

¿Cuál es el proceso de pedido que sigue un 3PL?

Cuando se trabaja con un proveedor 3PL, el proceso logístico para gestionar los pedidos es ágil y eficiente. Aquí hay una mirada en profundidad a los pasos típicos involucrados, desde que sus clientes realizan un pedido hasta que reciben su envío:

The process begins with the 3PL provider receiving inventory from the client

Recepción de inventario

El proceso comienza cuando el proveedor 3PL recibe el inventario del cliente. Esto implica verificar, registrar y almacenar los productos entrantes. A cada SKU se le asigna una ubicación de almacenamiento dedicada en el almacén.

Almacenamiento de inventario

Una vez recibido, el inventario se almacena en el centro logístico. El almacenamiento puede ser en estanterías, en contenedores o en palets, dependiendo de la naturaleza de los productos. El proveedor 3PL garantiza que el espacio de almacenamiento esté organizado y sea escalable para adaptarse a las crecientes necesidades de inventario.

Realización de pedidos

Cuando un cliente realiza un pedido en la tienda en línea del cliente, los detalles del pedido se envían automáticamente al proveedor 3PL a través de un software de cumplimiento integrado. Este software garantiza que la información del pedido se capture y procese con precisión.

Preparación de pedidos

El equipo de almacén del proveedor 3PL recibe una lista de selección que incluye los artículos, las cantidades y las ubicaciones de almacenamiento. A continuación, el preparador de pedidos recoge los productos solicitados en sus respectivas ubicaciones en el almacén.

Embalaje del pedido

Después de la recogida, los artículos se embalan de forma segura para su envío. El socio 3PL utiliza materiales de embalaje adecuados para proteger los productos y optimizar el tamaño del paquete. Esto también puede incluir envases con temperatura controlada para productos sensibles como medicamentos. Las opciones de embalaje personalizado están disponibles para mejorar la experiencia de desembalaje del cliente.

Naviero

El socio 3PL compra e imprime etiquetas de envío, a menudo aprovechando las relaciones con varios transportistas para asegurar las mejores tarifas. El transportista recoge los pedidos en el almacén para su entrega. El software del proveedor 3PL actualiza al cliente y al cliente con los detalles de seguimiento.

Presentación

El transportista entrega el pedido al cliente. El 3PL supervisa el proceso de entrega para garantizar una entrega oportuna y precisa. Los clientes reciben sus pedidos según lo esperado, con la opción de rastrear el envío durante todo su viaje.

Gestión de devoluciones

Si un cliente necesita devolver un producto, el proveedor 3PL se encarga del proceso de devolución. Esto incluye recibir el artículo devuelto, actualizar los registros de inventario y reabastecer o desechar el producto según las preferencias del cliente.

¿Qué es el cumplimiento 3PL?

El cumplimiento 3PL abarca la gestión integral de los procesos logísticos por parte de proveedores externos, que abarca desde el almacenamiento y la gestión de inventario hasta el procesamiento y el envío de pedidos.

Gestión avanzada del inventario: Cencora utiliza la última tecnología para proporcionar seguimiento y gestión del inventario en tiempo real. Esto garantiza niveles precisos de existencias, reduce el riesgo de desabastecimientos y ayuda a las empresas a mantener niveles óptimos de inventario.
Gestión integral de devoluciones: Cencora ofrece servicios eficientes de gestión de devoluciones, gestionando todo el proceso de devoluciones, desde la recepción de los artículos devueltos hasta su reposición o eliminación según sea necesario.
Procesamiento eficiente de pedidos: Los pedidos están automatizados, lo que significa que se procesan tan pronto como se reciben y aceptan. Una vez aceptado, el pedido se prepara para ser enviado.
Envío y distribución confiables: Cencora se asocia con transportistas líderes para ofrecer opciones de envío fiables y rentables. Nuestra sólida red de distribución garantiza que las entregas sean oportunas y lleguen a los clientes en excelentes condiciones.
Soluciones de almacenamiento escalables: Cencora ofrece soluciones de almacenamiento flexibles y escalables que pueden crecer con su negocio. Ya sea que se trate de una pequeña empresa emergente o una empresa establecida, ICS puede satisfacer sus necesidades de almacenamiento sin comprometer la eficiencia.
Almacenes estratégicamente ubicados: Cencora cuenta con una red de almacenes ubicados estratégicamente en todo el mundo para garantizar una distribución rápida y eficiente. Esta red permite a las empresas almacenar productos más cerca de su base de clientes, reduciendo los tiempos y costos de envío.

¿Cómo se utiliza un almacén en la logística de terceros?

Un almacén es el eje central integral donde convergen diversas actividades logísticas para garantizar una gestión eficiente de la cadena de suministro. A continuación, se analiza en profundidad cómo funcionan los almacenes dentro del marco 3PL.

Funciones clave de los almacenes en 3PL:

Gestión de inventario

Los almacenes son responsables de recibir, almacenar y realizar un seguimiento del inventario. Esto incluye procesos detallados para garantizar niveles precisos de existencias y evitar discrepancias. Los sistemas avanzados de gestión de inventario (IMS) ayudan a los proveedores de 3PL a mantener datos de inventario en tiempo real.

Cencora warehouse staff pick, pack, and prepare the items for shipment.

Cumplimiento de pedidos

Los almacenes son el corazón del proceso de preparación de pedidos. Una vez que se realiza un pedido, el personal del almacén recoge, empaqueta y prepara los artículos para su envío.

Distribución

Una vez empaquetados los pedidos, los almacenes facilitan la distribución de los productos a los clientes. Esto implica coordinarse con varios transportistas, imprimir etiquetas de envío y garantizar que los paquetes se envíen a tiempo.

Tareas diarias del personal de almacén:

El personal del almacén inspecciona y registra los envíos entrantes para verificar su precisión
El personal coloca los artículos en lugares de almacenamiento designados
Los trabajadores localizan y recogen los artículos del almacén para los pedidos
El personal empaqueta de forma segura los artículos para su envío
Los empleados imprimen etiquetas y envían paquetes para su entrega
El personal procesa y reabastece o elimina los artículos devueltos

Requisitos del software del almacén:

Un sistema de gestión de almacenes (WMS) gestiona todas las operaciones del almacén
Un sistema de gestión de inventario (IMS) realiza un seguimiento de los niveles de existencias y del rendimiento de las SKU
Un sistema de gestión de pedidos (OMS) se encarga de todo el ciclo de vida de los pedidos
El software de envío compara tarifas, imprime etiquetas y realiza un seguimiento de los envíos

Ensuring that all incoming goods are accurately received and recorded

Procesos importantes del almacén:

Garantizar que todas las mercancías entrantes se reciban y registren con precisión
Almacenamiento eficiente de productos para una fácil recuperación
Recogida, embalaje y envío rápido de pedidos
Supervisión y actualización periódica de los niveles de existencias
Gestión de devoluciones para mantener la precisión del inventario

¿Cuáles son los beneficios de un proveedor 3PL?

En el ámbito de la distribución farmacéutica, por ejemplo, la logística 3PL tiene muchas ventajas. Los proveedores tienen experiencia especializada en el manejo de productos farmacéuticos. Esto significa cumplir con los estándares de la industria y mantener la integridad de los artículos sensibles a la temperatura. Asociarse con un proveedor 3PL permite a las empresas farmacéuticas obtener una ventaja competitiva, agilizar sus operaciones y garantizar la distribución segura y eficiente de medicamentos esenciales al paciente.

Adaptabilidad y escalabilidad

Los proveedores 3PL ofrecen soluciones flexibles que pueden adaptarse a las demandas cambiantes del sector sanitario, lo que permite a las empresas ajustar sus recursos según sea necesario. A medida que la industria continúa experimentando unos años tumultuosos, la flexibilidad es una forma segura de navegar con éxito por el panorama global de la atención médica con 3PL.

Servicio al cliente mejorado

Al garantizar la entrega confiable y oportuna de productos farmacéuticos, los proveedores 3PL ayudan a aumentar la satisfacción del cliente y elevar la reputación de la marca.

Gestión de riesgos y cumplimiento

Los proveedores 3PL garantizan el estricto cumplimiento de las normativas farmacéuticas, lo que reduce los riesgos de incumplimiento, errores y retiradas de productos.

Tecnología avanzada e innovación

Los proveedores 3PL utilizan tecnología innovadora para la gestión, el monitoreo y el análisis de inventario, lo que mejora la visibilidad de la cadena de suministro y la eficiencia operativa.

Espacio de almacén y proximidad

El uso de logística de terceros significa que las empresas no tienen que arrendar espacio de almacenamiento. Los proveedores 3PL ofrecen soluciones de almacén escalables, lo que ahorra dinero en almacenamiento y facilita la expansión. Además, las empresas pueden colocar sus productos más cerca de los clientes eligiendo un 3PL con almacenes estratégicamente ubicados, lo que resulta en una entrega más rápida y menores costos de envío.

Ahorro en los gastos de envío

A través de las economías de escala, un socio 3PL puede ahorrarle dinero en el envío. Los almacenes logísticos son transportistas de volumen y, a menudo, garantizan tarifas de envío reducidas con los principales transportistas, especialmente para productos de gran tamaño, voluminosos o pesados.

Servicios de valor añadido

Los proveedores 3PL ofrecen servicios de valor agregado que pueden mejorar su negocio, incluida la preparación de kits, la consolidación de paquetes y el envío de carga.

Asociación de expertos

Un proveedor de logística externo puede ayudarlo a elegir las mejores opciones de embalaje, envío, gestión de inventario y logística inversa para su empresa. Los profesionales de cumplimiento brindan recolección, empaque y envío de primer nivel para los pedidos de los clientes, lo que impulsa la satisfacción y la lealtad del cliente.

Al comprender los beneficios de la logística 3PL, las empresas pueden apreciar cómo estos proveedores contribuyen a la eficiencia y el éxito generales. Los beneficios de 3PL incluyen ahorrar tiempo y dinero, aprovechar la experiencia en la industria, ampliar el alcance y mejorar la satisfacción del cliente. Un 3PL con experiencia puede ayudarlo a escalar su negocio para un crecimiento predecible, asegurando que pueda concentrarse en lo que mejor sabe hacer.

¿Qué es una empresa de logística de terceros?

Mucha gente pregunta: "¿Qué es 3PL?" Una empresa de logística de terceros (3PL) es un proveedor de servicios subcontratado que gestiona diversas operaciones logísticas para empresas. Esto incluye tareas como la gestión de inventario, el almacenamiento, el cumplimiento de pedidos y el transporte.

Los proveedores 3PL ofrecen experiencia especializada y tecnología avanzada para garantizar soluciones logísticas eficientes y confiables.

Cómo elegir el socio 3PL adecuado

Con la pregunta «¿cómo funciona la logística de terceros?» ahora completamente respondida, el siguiente paso en el proceso 3PL es elegir el socio adecuado. Al seleccionar un proveedor 3PL, tenga en cuenta factores como la escala y la experiencia, la alineación con los objetivos, los servicios de valor agregado y el servicio al cliente. Debería preguntarse: ¿puede su socio 3PL crecer con usted? Para acceder plenamente a los beneficios de la logística 3PL, estos son los puntos clave que debe tener en cuenta al considerar sus opciones:

3PL provider with extensive industry experience and a proven track record

Escala y experiencia

Busque un proveedor 3PL con amplia experiencia en el sector y un historial comprobado.

Alineación de objetivos y orientación estratégica

Asegúrese de que el proveedor 3PL se alinee con sus objetivos comerciales y ofrezca estrategias personalizadas para mejorar la eficiencia de la cadena de suministro y maximizar el retorno de la inversión (ROI).

a 3PL that offers comprehensive logistics solutions beyond distribution

Servicios de valor añadido

Elija un 3PL que ofrezca soluciones logísticas integrales más allá de la distribución, como el reetiquetado, el reembalaje, el procesamiento de devoluciones, la coordinación de retiradas y la elaboración de informes mejorados.

Atención al cliente y gestión de cuentas

Opte por un socio 3PL que brinde un excelente servicio al cliente y administradores de cuentas resueltos, garantizando una alta precisión y actuando como un socio estratégico.

Personalización y flexibilidad

Considere si pueden personalizar sus servicios para satisfacer sus necesidades específicas, ya sea para productos farmacéuticos, dispositivos médicos u otros productos.

Al tener en cuenta estos factores, obtendrá todos los beneficios de la logística 3PL. Su socio no solo satisfará sus necesidades logísticas, sino que también respaldará sus objetivos comerciales generales y su crecimiento.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Qué es la experiencia 3PL?

La experiencia 3PL se refiere a la experiencia y el conocimiento que un proveedor de logística externo ha adquirido a lo largo de años de gestión de operaciones logísticas como almacenamiento, gestión de inventario y transporte para varios clientes. Esta experiencia garantiza que el socio 3PL pueda manejar desafíos logísticos complejos de manera eficiente y efectiva. Con más de 150 años de experiencia, Cencora es un nombre de confianza en el sector, capaz de proporcionar soluciones logísticas fiables y expertas para satisfacer sus necesidades.

¿Qué es 3PL en la cadena de suministro?

Dentro de la cadena de suministro, un proveedor 3PL ofrece servicios logísticos subcontratados, gestionando aspectos como el almacenamiento, la gestión de inventarios y el transporte. Cencora puede ayudarle a optimizar su cadena de suministro con nuestra amplia experiencia y soluciones logísticas integrales.

¿Qué es un sistema de gestión de almacenes 3PL?

Un sistema de gestión de almacenes (WMS) 3PL es una solución de software utilizada por proveedores de logística externos para gestionar y optimizar las operaciones del almacén. Se encarga de tareas como el seguimiento del inventario, el cumplimiento de pedidos y el envío, lo que garantiza procesos logísticos eficientes y precisos. Cencora utiliza tecnología avanzada de WMS para agilizar las operaciones y proporcionar visibilidad en tiempo real del inventario y el estado de los pedidos.

¿Qué es un 3PL en el transporte por carretera?

En el transporte por carretera, un proveedor 3PL gestiona los servicios de transporte para las empresas, incluida la coordinación de envíos, la negociación de tarifas de flete y la garantía de entregas oportunas. Actúan como intermediarios entre cargadores y transportistas, optimizando rutas y gestionando la logística para mejorar la eficiencia y reducir costes.

¿Qué es la gestión 3PL?

La gestión 3PL implica supervisar y coordinar las actividades de los proveedores logísticos externos para garantizar operaciones eficientes y efectivas de la cadena de suministro. Esto incluye la gestión de las relaciones, la supervisión del rendimiento y la optimización de los procesos logísticos, como el almacenamiento, el transporte y el cumplimiento de pedidos.

¿Cómo podemos ayudar?

Estamos siempre dispuestos a responder preguntas sobre cómo Cencora puede ayudar. Póngase en contacto con nosotros y nos comunicaremos con usted pronto.

Contacte con nosotros

Cencora.com proporciona traducciones automáticas para ayudar a leer el sitio web en otros idiomas además del inglés. Para estas traducciones, se han hecho esfuerzos razonables para proporcionar una traducción precisa, sin embargo, ninguna traducción automática es perfecta ni pretende reemplazar a los traductores humanos. Estas traducciones se proporcionan como un servicio a los usuarios de Cencora.com y se proporcionan "tal cual". No se ofrece ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, en cuanto a la exactitud, fiabilidad o corrección de cualquiera de estas traducciones realizadas del inglés a cualquier otro idioma. Es posible que algunos contenidos (como imágenes, vídeos, Flash, etcétera) no se traduzcan con precisión debido a las limitaciones del software de traducción.

Cualquier discrepancia o diferencia creada en la traducción de este contenido del inglés a otro idioma no es vinculante y no tiene ningún efecto legal para el cumplimiento, la aplicación o cualquier otro propósito. Si se identifica algún error, póngase en contacto con nosotros. Si surge alguna pregunta relacionada con la exactitud de la información contenida en estas traducciones, consulte la versión en inglés de la página.