Perspectivas de Pharma 2025: Aumentar la participación de los pacientes en la industria farmacéutica

Duman, quien ha sido farmacéutico durante muchos años, reflexionó sobre su viaje hacia la participación del paciente, afirmando: "Me di cuenta de que hay una brecha significativa entre las inversiones que hacemos en investigación y desarrollo y los medicamentos que desarrollamos para salvar y prolongar vidas, y el hecho de que muchos pacientes no los están usando según las indicaciones". Hizo hincapié en la necesidad de escuchar a los pacientes de manera más efectiva, abogando por un equilibrio entre hablar y escuchar: "Deberíamos usar nuestros oídos y bocas en esa proporción, escuchando el doble de lo que hablamos". 

Al ser consultado sobre los avances logrados en los últimos años, Duman reconoció las mejoras, pero destacó que aún queda mucho trabajo por hacer. Señaló la frase del movimiento de la discapacidad, "Nada sobre nosotros sin nosotros", como un principio cada vez más adoptado por la industria. 1 "Creo que estamos viendo más de eso", señaló, y observó que la voz de los pacientes se ha vuelto mucho más vocal en eventos como la conferencia Pharma 2025. 

Duman destacó que, si bien la industria farmacéutica está avanzando en la participación de los pacientes, todavía existe una brecha notable, particularmente en comparación con el sector de la tecnología médica. Pidió una mayor co-creación con los pacientes, instando a las empresas a involucrarlos en el desarrollo de productos en lugar de simplemente probar productos en ellos. "Por favor, no pienses que tienes el producto y pruébalo con nosotros. De hecho, co-crear el producto con nosotros", dijo, aplaudiendo a las empresas que han comenzado a implementar programas de apoyo al paciente. 

A pesar de estos avances, Duman apuntó que falta la alineación de los esfuerzos de participación de los pacientes entre las organizaciones. Hizo hincapié en la necesidad de una mejor evaluación y medición de estas actividades, enfatizando que "nunca podemos escuchar lo suficiente".

A medida que las empresas farmacéuticas y biotecnológicas continúan desarrollando terapias más complejas, Duman ofreció varias recomendaciones para mejorar la participación de los pacientes. Hizo hincapié en la importancia de escuchar a los pacientes durante el diseño de los ensayos y los procesos de toma de decisiones. "No te limites a hacer tablones de anuncios; De hecho, establezca un panel de voces de pacientes", sugirió, abogando por relaciones a largo plazo con los pacientes y los grupos de defensa. 

Duman también destacó la necesidad de que la industria adapte la comunicación a los pacientes individuales, teniendo en cuenta sus experiencias y motivaciones únicas. "Si empezáramos a pensar realmente en adaptar nuestra información y comunicarnos con el individuo, creo que estaríamos en un lugar mucho mejor", dijo, señalando que este enfoque podría conducir a una mejor adherencia a las terapias prescritas.

De cara al futuro, Duman reflexionó sobre la posibilidad de que se produzcan cambios significativos en la participación de los pacientes en los próximos cinco a diez años. Planteó una pregunta desafiante para la industria: "¿Está mirando hacia las ganancias y la canalización o está mirando hacia las personas, los pacientes y la sociedad?" Si bien reconoció el impresionante trabajo que se está realizando en el sector farmacéutico, enfatizó la necesidad de una alineación más profunda de las estrategias de participación del paciente en todas las organizaciones. 

Duman anotó que, a pesar del creciente discurso sobre la participación de los pacientes, la inversión de la alta dirección sigue siendo inconsistente. "Lo que he visto en los últimos 10 años es que se habla mucho más de la participación de los pacientes, pero hay mucha menos inversión por parte de los directivos", afirmó, destacando la necesidad de contar con presupuestos específicos para apoyar estas iniciativas. 

Para concluir, Duman hizo un poderoso llamado a la acción para la industria farmacéutica: "Estamos aquí, queremos hablar, queremos compartir nuestra experiencia. No te escondas detrás del cumplimiento. Por favor, escuchen, déjennos entrar y podemos ser sus socios en el cuidado". 

A medida que la industria avanza, adoptar la participación del paciente como un componente central de la estrategia será esencial para mejorar los resultados de salud y garantizar que la voz del paciente esté realmente integrada en todos los aspectos de la atención médica.