Estudio de caso
Cómo pasar de estar abrumado a estar optimizado
Garantizar un apoyo fluido al paciente en tiempos de cambio
Los servicios para los pacientes son fundamentales para el acceso a terapias que cambian la vida. Pero los cambios repentinos en la demanda pueden amenazar el apoyo que brindan estos programas. ¿Cómo pueden las empresas biofarmacéuticas garantizar un apoyo fluido al paciente y, al mismo tiempo, adaptarse rápidamente a los cambios repentinos del mercado?
Vea cómo una empresa y su proveedor de servicios para pacientes se adaptaron rápidamente a un aumento de 40 veces en el volumen de llamadas.
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Formulario Pardot
