Estudio de caso

Aumentar la participación del paciente a través de un diseño cuidadoso del programa de copago

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Cencora se asoció con Indivior para renovar los materiales de apoyo a los pacientes para SUBLOCADE,® un tratamiento para el trastorno por consumo de opioides. El contenido rediseñado tenía como objetivo mejorar la participación de los pacientes, mejorar la utilización del programa de copago y fomentar las conexiones emocionales con diversas poblaciones de pacientes. El esfuerzo condujo a aumentos significativos en el uso de tarjetas de copago y la utilización de programas, lo que demuestra el poder del diseño empático y centrado en el paciente en la transformación de las comunicaciones de atención médica.
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