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Ihre Patienten stehen bei uns im Mittelpunkt

Wir bei Cencora wissen, wie wichtig es für jeden Patienten ist, die Medikamente und Therapien zu erhalten, die er benötigt, wenn er sie braucht, und wir arbeiten mit Herstellern zusammen, um eine konstante Verfügbarkeit zu gewährleisten.

Unser System wurde entwickelt, um die Stabilität der pharmazeutischen Lieferkette zu gewährleisten

Um Ihre Patienten kontinuierlich und zuverlässig mit den Behandlungen zu versorgen, die sie benötigen, stützen wir unseren Produktbestand auf die vergangenen und aktuellen Bestelltrends unserer Kunden sowie auf Probleme mit der Produktverfügbarkeit und Geschäftsänderungen. Wir prognostizieren die prognostizierten Veränderungen so genau wie möglich. Und wir überwachen kontinuierlich Nachfragespitzen oder Verfügbarkeitseinbrüche.

Wenn unerwartete Faktoren zu einer Schwankungen des Angebots führen, können wir ein Produktzuteilungssystem einführen, damit so viele Patienten wie möglich weiterhin die benötigten Therapieprodukte erhalten können, bis sich das Angebot anpassen kann.

Die Produktallokation schützt die Lieferkette

Was ist die Produktallokation?

Die Produktzuweisung ist ein Standardverfahren für jeden Großhändler. Wenn ein unerwarteter Produktmangel auftritt, setzen wir dieses Produkt auf "Allokation". Dies trägt dazu bei, alle verfügbaren Produkte so gleichmäßig wie möglich im ganzen Land auf so viele Anbieter wie möglich zu verteilen, darunter Apotheken, Arztpraxen, Krankenhäuser und Gesundheitssysteme.

Warum kommt es zu Produktengpässen?

Eine Produktknappheit kann aus vielen Gründen auftreten – von Rohstoffknappheit über Herstellungsprobleme bis hin zu Änderungen der FDA-Vorschriften und plötzlichen Nachfragespitzen. Wenn einer dieser Faktoren eintritt, ermöglicht die Produktallokation Gesundheitsdienstleistern, so viel wie möglich von den benötigten Medikamenten und Verbrauchsmaterialien zu erhalten.

Was ist, wenn ein Produkt, das ich benötige, zugeteilt wird?

Dies wird ein paar Dinge bedeuten:

  • Niemand wird in der Lage sein, dieses Produkt zu horten.
  • Die Produktmenge, die ein einzelner Kunde kaufen kann, ist begrenzt, bis die Knappheit endet.
  • Die Höhe dieser Zuteilung kann vom Hersteller festgelegt werden. Wenn nicht, ist dies proportional zur Größe, der Bestellhistorie und dem aktuellen Bedarf des Kunden. 

Wir setzen uns für eine faire Verteilung ein

Wenn ein Produkt in die Zuteilung aufgenommen wird, verstehen wir, wie schwerwiegend dies für Ihre Patienten sein kann. Sie können sicher sein, dass wir hinter den Kulissen unermüdlich arbeiten und unsere höchste Priorität darin besteht, jeden Auftrag zu erfüllen, damit Sie jeden Patienten unterstützen können. In der Zwischenzeit müssen wir die Stabilität der Lieferkette sicherstellen.

Was ist eine faire Anteilsverteilung?

Die faire Verteilung ermöglicht es uns, so viel Produkt wie möglich zu so vielen Anbietern wie möglich im ganzen Land zu bringen, damit das aktuelle Angebot gleichmäßig verteilt wird.
Wenn es ein Marktereignis oder größere Auswirkungen auf das Gesundheitswesen gibt (wie COVID-19), weisen wir unseren Kunden gerechte Anteile aller verfügbaren Produkte zu.
Wir versenden Produkte an Anbieter, sobald wir dazu in der Lage sind.
Alle Kunden haben gleichberechtigten Zugang zu einer Produktmenge, die im Verhältnis zu dem steht, was sie in der Vergangenheit gekauft haben und was sie derzeit benötigen.

Standardmengen werden festgelegt, damit alle Kunden Zugriff auf eine bestimmte Menge eines bestimmten Produkts haben.
Zusätzliches Produkt bleibt nicht versehentlich in den Regalen von Apotheken oder Anbietern "stecken". Stattdessen kann es gleichmäßig aus unseren Lagern verteilt werden. Unsere Kapazitäten ermöglichen es uns, Medikamente in weniger als 24 Stunden im ganzen Land zu verteilen.
Die Zuteilungsbeträge werden auf der Grundlage der Marktbedingungen und der Kundenbedürfnisse festgelegt. Diese Einstellungen werden täglich überprüft und bei Bedarf angepasst, basierend auf Änderungen der Nachfrage, der Lagerbestände und der Marktinformationen. Ihre zugewiesenen Mengen können angepasst werden, um neuen oder sich ändernden Dynamiken Rechnung zu tragen. 

Häufig gestellte Fragen

In der Regel wird ein Produkt in die Allokation aufgenommen, weil es auf dem Markt einen Produktmangel gibt. Es gibt viele Gründe für Engpässe, darunter FDA-Probleme, Probleme bei der Herstellung von Lieferanten, Rohstoffknappheit, ein plötzlicher Nachfrageanstieg oder zahlreiche andere Herausforderungen. Wenn Engpässe auftreten, werden Produkte zugeteilt, um Hamsterverhalten zu verhindern und es uns zu ermöglichen, so viele Produkte wie möglich an so viele Anbieter wie möglich im ganzen Land zu liefern.

Die Zuteilungsbeträge werden vom Hersteller oder von Cencora auf der Grundlage einer historischen Nutzung festgelegt.

Je nach Knappheit kann die Zuteilung auf ein bestimmtes Produkt eines bestimmten Lieferanten beschränkt sein. Wenn der Mangel schwerwiegender ist, kann er für alle ähnlichen Therapeutika mehrerer Anbieter gelten.  

Es gibt drei verschiedene Arten der vorsorglichen Zuteilung:

  • Wenn wir einen Anstieg der Bestellungen und Bestände feststellen, können wir eine AB-Allokation (A) einführen.
  • Wenn ein Hersteller eine Einschränkung (R) einführt, befolgen wir die vom Lieferanten festgelegten Richtlinien.
  • Bei begrenztem Angebot wird für alle Kunden eine Marktknappheitszuweisung (S) implementiert.
Wir verstehen die Schwere dieser Herausforderung für Sie und Ihre Patienten. Wenn Sie einen Zuteilungsbetrag erhalten, der nicht Ihren Anforderungen entspricht, können Sie eine Überschreibung beantragen. Zuteilungserhöhungen werden individuell geprüft, und die Schwere der Lieferengpässe und die Verfügbarkeit des Produkts bestimmen, ob eine Erhöhung machbar ist.

Alle Überschreibungen oder Fragen zu Zuteilungsbeträgen müssen über unser Kundendienstteam oder Ihren zuständigen Kundenbetreuer erfolgen.

 

Wie können wir Ihnen behilflich sein?

Wir sind für Sie da, um Ihre Fragen zu beantworten und Ihnen zu helfen, Ihre Ziele zu erreichen.
Eine Frau lächelt vor einem blauen und magentafarbenen Hintergrund in die Kamera. Ihr Gesicht wird von rotem und magentafarbenem Licht beleuchtet.

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